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Patricia Viegas

Patricia Viegas

Apoio ao cliente

Turismo / Viagens / Hospitalidade

Cuba, Cuba

Social

Sobre Patricia Viegas:

Sou uma pessoa positiva, bem disposta, dinâmica e gosto sempre de aprender coisas novas. No âmbito profissional sou dinâmica, ambiciosa, perfeccionista, resiliente e flexível. Adoro desafios e estou sempre pronta para os resolver.

Experiência

Eu tenho um total de 2 anos de experiência profissional na área de apoio ao cliente, trabalhar nesta área ensinou-me a importância de uma comunicação clara no atendimento ao cliente por telefone. Desenvolvi capacidades ao nível da resolução de problemas dos clientes, indicações de vendas e anotações precisas baseadas em conversas com os clientes.

Eu sou um elemento habituado a trabalhar em equipa numa orientação constante para a obtenção de resultados. A minha contribuição é confiável, pontual e com experiência no atendimento a clientes em relação a produtos e serviços. Através do telefone prometo ser um excelente representante da vossa empresa e alguém que vai criar uma primeira impressão profissional que os clientes vão lembrar pelo motivo certo. Eu considero como pontos mais fortes as minhas capacidades no atendimento ao telefone, a minha voz clara e a minha capacidade de lidar com os clientes mais problemáticos ou em dificuldades.

Educação

12° ano concluído através do Centro de Novas Oportunidades.

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