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thamy ortiz

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Account Manager

Marketing / Publicidade / Relações Públicas

Estremoz, Estremoz (Santo André), Estremoz

Social

Serviços oferecidos

Trabalho desde os 17 anos em atendimento ao cliente, seja na área de restauração, venda de roupas ou computadores. Aos 23 anos fui trabalhar na área da publicidade onde estou até hoje.

Já escrevi um livro e tive o meu próprio escritório de design. Por isso, em resumo, acredito que a minha experiência maior e humana, o contato com pessoas no dia a dia. O observar e saber fazer negócio.

Atendimento ao cliente
Publicidade
Design
Taxa aproximada: 12,5 € por hora

Experiência

Grande experiência em agências de publicidade, na área de atendimento a clientes e planejamento estratégico, liderando equipes de assistentes e gerentes. Funções: análise de cenários do mercado, tendências, acompanhamento de pesquisas, análise das ações dos concorrentes, controle de faturamento, gerenciamento na execução de campanhas publicitárias, marketing direto, marketing de relacionamento, endomarketing, projetos especiais e digitais.

Educação

Fiz MBA em Gestão do Luxo em São Paulo, além de uma pós- graduação em Comunicação e licenciatura em Gestão de Empresas. Em termos de educação e atualização nos últimos anos tenho participado de eventos como o Web Summit em Lisboa e o SXSW no Texas.

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