- Assegurar o departamento na ausência do Front Office Manager;
- Responsabilidade e rigor na operação diária;
- Prestar assistência, formação e motivação à equipa;
- Boa capacidade de gestão de reclamações e situações de stress;
- Capacidade de antecipação de problemas;
- Domínio na faturação e análise de relatórios diários.
- Promover a venda de outros serviços proporcionados pela Unidade/Grupo;
- Garantir a concretização dos objetivos do departamento de FO;
- Garantir a implementação dos standards de atendimento e procedimentos definidos;
- Capacidade de criar experiências criativas aos hóspedes;
- Formação relacionada a Hotelaria/Turismo
- Experiência como rececionista 5 ano
- Experiência em Ópera
- Experiência prática com equipamentos de escritório
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de ser criativo e pró-ativo quando surgem problemas
- Flexibilidade e disponibilidade horária;
- Excelentes habilidades organizacionais
- Fluência em Inglês e conhecimentos de outra língua
- Aptidão para gerir o tempo e multitarefas, com a capacidade de priorizar tarefas
- Excelente atendimento ao cliente
- Espirito de equipa
- Cartão Staff com descontos e parcerias;
- Pestana Academy onde pode usufruir de formações;
- Mobilidade e Oportunidades Internas;
- Apoio á comunidade e Voluntariado;
- Saúde e Bem-estar;
-
Recepcionista para Hotel
há 3 dias
Huork Porto, Portugal**LOCAL**: PORTO · SALÁRIO A COMBINAR. · **Requisitos**: · ? FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIA COMPROVADA NA ÁREA; · ? BONS CONHECIMENTOS DE INGLÊS E FRANCÊS; · ? EXPERIÊNCIA EM SISTEMA INFORMÁTICO HOTELEIRO "NEWHOTEL" ( IMPRESCINDÍVEL ); · ? BOA APRESENTAÇÃO; · ? BOA CAPACIDADE DE COMUNICA ...
-
Recepcionista
há 5 dias
Huork Braga, Portugal**Local**: Braga · **Será Responsável por**: · ? Serviço de recepção, assegurando o acolhimento do hóspede, utilizando as corretas técnicas de atendimento; · ? Informações gerais dos serviços do hotel, bem como informação turística; · ? Apoio no serviço de limpeza nos horários li ...
-
Recepcionista
há 6 dias
Huork Braga, Portugal**Local**: Braga · **Oferecemos**: · - Remuneração de acordo com a experiência; · - Ambiente jovem, dinâmico e intercultural; · - Oportunidade para o desenvolvimento profissional; · - Entrada imediata sujeita ao processo de seleção. · **Requisitos**: · - Dinâmicos, ambiciosos, pr ...
-
Recepcionista
há 3 dias
Huork Braga, Portugal**Local**: Braga · **Principais Funções**: · - Gestão e tratamento de reservas; · - Efetuar o "check-in" e o "check-out" dos hóspedes; · - Prestar informações e apoio aos clientes sobre a unidade hoteleira e de caráter turístico; · - Atender reclamações e sugestões, identificando ...
-
Recepcionista
há 1 semana
Huork Braga, Portugal**Local**: Braga · **Oferecemos**: · - Valorização constante dos nossos colaboradores; · - Contrato de trabalho; · - Vencimento de acordo com a experiência; · - Prêmios associados a produção. · **Funções**: · - Apoio no atendimento ao cliente; · - Apoio aos diferentes atos burocr ...
-
Recepcionista
há 6 dias
Huork Braga, Portugal**Local**: Braga · **Ofertas**: · - Salário acima da média; · - Contrato de trabalho; · - Inserção numa equipa dinâmica; · - Bom ambiente de trabalho; · - Folga e meia semanais. · **Requisitos**: · - Com experiência na Área de Front-Office; · - Fluência em Inglês (obrigatório), F ...
-
Recepcionista
há 6 dias
Krones Portugal Lda. Braga, Portugal**Tarefas** · - Registrar e preparar atas de reuniões, seminários e conferências · - Determinar e estabelecer procedimentos e rotinas de escritório · - Agendar e confirmar compromissos · - Atender telefone e retransmitir chamadas e mensagens telefônicas · - Solicitar material de ...
-
Clinical Recepcionist
há 6 dias
Smile Braga, Portugal**Estamos a recrutar para a clínica de Famalicão. Junte-se a nós** · - A é atualmente · - **a maior rede de clínicas dentárias em Portugal **com mais de 500 colaboradores em todo o país. Acreditar na importância da saúde oral é o primeiro passo para integrar os nossos projetos q ...
-
Recepcionista/administrativa
há 4 dias
Huork Braga, Portugal**Local**: Braga · **Remuneração oferecida**: compatível com a função e experiência. · **Requisitos**: · - Escolaridade mínima: 12o ano; · - Experiência em funções administrativas; · - Sensibilidade para a área da comunicação e para dinamização das redes sociais; · - Disponibilid ...
-
Recepcionista de Oficina
há 4 dias
VDC consulting Braga, Portugal**LEMA** · - "O pessimista vê dificuldade em toda a oportunidade. O optimista vê oportunidade em toda a dificuldade." Winston Churchill · **CLIENTE** · - Grupo Automóvel representante de várias Marcas. · **MISSÃO** · - Elaboração de orçamentos, monotorização dos serviços, recepçã ...
-
Recepcionista/secretariado
há 6 dias
Huork Braga, Portugal**Local**: Braga · **Oferecemos**: · Vencimento compatível com o conhecimento demonstrado. · **Requisitos**: · - Formação na área de atendimento a clientes; · - Experiência de 3 ou mais anos no atendimento telefónico e utilização de sistemas informáticos ao nível do MS Office (Wo ...
-
Recepcionista Bilíngue Pt/inglês
há 1 semana
ManpowerGroup Porto, PortugalManpower is recruiting for an international client a Facilities Technician · **Your responsibilities**: · - Escorting vendors/visitors; · - Create and Assign badges / access cards. · - Arrange equipment shipments · - Ensure daily logs (visitors, mail, transport, etc ) · - Daily f ...
-
Recepcionista
há 1 dia
Huork Porto, Portugal**Local**: Porto · Se gostas de lidar com o público, tens boa comunicação e simpatia? Então vem fazer parte da nossa equipa · Estamos à procura de recepcionista para receber os clientes, encaminhá-los até a mesa e organizar a fila de espera nos dias de maior movimento. · O trabal ...
-
Recepcionista
há 1 dia
Huork Porto, Portugal**Local**: Porto · Se gostas de lidar com o público, tens boa comunicação e simpatia? Então vem fazer parte da nossa equipa · Estamos à procura de recepcionista para receber os clientes, encaminhá-los até a mesa e organizar a fila de espera nos dias de maior movimento. · O trabal ...
-
Recepcionista
há 1 semana
Huork Porto, PortugalRecepcionista · **Local**: Amarante · **Oferecemos**: · - Remuneração base a combinar entre as partes; · - Integração numa equipa jovem e dinâmica. · **Funções**: · - Encaminhamento de clientes e fornecedores para os departamentos e; · - Recepção de documentos e sua triagem; · - ...
-
Recepcionista para Hotel
há 3 dias
Intime - Trabalho Temporário Guimarães, Portugal****A INTIME - Trabalho Temporário, está atualmente em processo de recrutamento** **de Recepcionista para Hotel (M/F), zona GUMARÃES.** · Ajudar a garantir a qualidadedo acolhimento dos clientes; · **Procedimentos de check-in e check-out;** · Promoção dos Serviços do Empreendimen ...
-
Recepcionista
há 1 dia
Hotel Império do Norte Ponte de Lima, PortugalDescrição da função · - Realizar o check-in - check out - reservas - faturação - atendimento telefónico e presencial; · - Apoiar nas solicitações dos hóspedes; · - Outras tarefas associadas à função; · **Requisitos**: · - Experiência anterior em receção de hotel; · - Conhecimento ...
-
Recepcionista
há 6 dias
Huork Porto, Portugal**Local**: Porto · **Oferecemos**: · - Contrato de trabalho 6 meses c/ perspetivas de continuidade; · - Integração em equipa jovem e dinâmica. · **Requisitos**: · - Boa fluência verbal; · - Disponibilidade horária; · - Forte sentido de responsabilidade, dinamismo e proatividade; ...
-
Recepcionista
há 1 semana
Huork Porto, Portugal**Local**: Porto · **Oferta**: · - Integração em projeto dinâmico e ambicioso; · - Oportunidade de desenvolvimento e crescimento; · - Equipa de trabalho multidisciplinar; · - Empresa líder e com reconhecimento a nível nacional e internacional. · **Funções**: · - Planear, coordena ...
-
Recepcionista
há 4 dias
Huork Porto, Portugal**Local**: Porto · Remuneração conforme experiência demonstrada e horário (a acordar com a entidade patronal). · **Requisitos**: · - Procura-se uma pessoa proactiva, dinâmica e com espírito de equipa; · - Conhecimentos de Informática na óptica do utilizador; · - Disponibilidade p ...
Recepcionista de 1º - Braga, Portugal - Pestana Group
Descrição
O Pestana Hotel Group está a recrutar para a POUSADA MOSTEIRO DE AMARES :
RECEPCIONISTA DE 2o (M/F)
AS TUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
QUEM PROCURAMOS :
O QUE OFERECEMOS:
