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    Senior Service Designer - Lisboa, Portugal - Humana Portugal

    Humana Portugal
    Humana Portugal Lisboa, Portugal

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição

    Ivy Partners is a Swiss advisory company that contributes to the evolution of companies in their strategic, technological and organisational challenges.

    Our mission is to provide our employees with a fulfilling and supportive career environment, where everyone is valued and empowered through training and opportunities for growth.

    As a Senior Service designer, you will be in charge of :
    Design and propose research plans for service redesign, including tool selection, audience identification, and timeline.
    Conduct research activities and analyze data for service evaluation and redesign.
    Facilitate co-creation sessions with stakeholders to generate solution ideas.
    Develop and test digital prototypes for service improvement.
    Design implementation plans based on tested solutions.
    Ensure all proposed documents and methods are validated by the company.
    Fluent in Portuguese.
    Minimum of 5 years of professional experience in the field.

    Experience in service design projects, stakeholder engagement, and facilitation of co-creation workshops in both in-person and digital formats, using digital tools (such as Mural or Miro) and prototyping.

    Experience in projects with public sector entities for the redesign of public services (digital and/or in-person).


    Ivy, is also about :
    Care | We offer a supportive environment where everyone is valued and empowered with training and growth prospect.
    Trust | Working with us is about establishing a partnership based on trust, professionalism, and transparency at all times.
    Innovation | We empower effective digital transformation through a unique blend of innovative technology and creative thinking.

    Responsibility | Community is at the heart of everything we do, and we take that responsibility seriously by working hard to create a positive impact.

    Joining Ivy means being part of a challenging adventure at every turn
    Tipo de emprego Contrato Expression of Interest: Senior Product DesignerSenior Product Designer — (relocation to UAE)Senior Product Designer - Growth (m/f/d)Senior User Experience Researcher (Marketing/Travel Platform) (Bangkok-based, Relocation provided)#J-18808-Ljbffr
  • Tn Portugal

    Service Designer

    há 3 dias

    Tn Portugal Lisboa, Portugal

    col-wideJob Description:Perfil Técnico Experiência superior a 3 anos na função Capacidade para desenvolver protótipos e fluxos UX Capacidade para desenvolver UIs do zero (ou através de um design system específico) Conhecimentos de Sketch ou Figma, Invision e Zeplin Boa capacidade ...

  • WHOW

    Service Designer

    há 1 semana

    WHOW Lisbon, Portugal

    Perfil Técnico · Experiência superior a 3 anos na função · Capacidade para desenvolver protótipos e fluxos UX · Capacidade para desenvolver UIs do zero (ou através de um design system específico) · Conhecimentos de Sketch ou Figma, Invision e Zeplin · Boa capacidade de gestão de ...

  • Integer Consulting

    Service Design

    há 5 dias

    Integer Consulting Lisbon, Portugal

    We are looking for a Service Design for a project on a hybrid basis in Lisbon. · Requirements : · Proven experience in service design and transition activities · ITIL v3 or V4 certified · Proficiency in requirements management tools and software (Azure DevOps,Jira, ServiceNow) ...

  • Grabjobs Portugal

    Service Design Lead

    há 1 dia

    Grabjobs Portugal Lisboa, Portugal

    Role: Service Design Lead · Type: Contract · Length: 6 months · Location: Lisbon · Day Rate: €250 - €450 · I am currently working in partnership with a global life sciences client who are embarking on an exciting initiative to elevate their employee experience, knowledge acce ...

  • Vodafone

    IoT Core Services Designer

    há 5 dias

    Vodafone Lisbon, Portugal

    What's in it for you · By connecting people, places and things, Vodafone IoT helps organisations succeed in a digital world. With our expertise in connectivity, our leading IoT platform and our global scale, we can deliver the results our customers need to progress and thrive. ...

  • Nomalism

    Administrativo

    há 4 dias

    Nomalism Lisboa, Portugal

    A Nomalism é uma empresa de tecidos de decoração e confeção de cortinados. Temos a sorte de trabalhar diariamente com cores, padrões, texturas, beleza e harmonia e de colaborar em estreita parceria com criativos e designers · A nossa missão é oferecer a toda a gente a possibilida ...

  • Ankix

    Cdf Data Analyst Mo

    há 2 dias

    Ankix Lisboa, Portugal

    **Oportunidade**: · A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela ...

  • Kelly Services-Portugal

    Product Manager Junior

    há 1 semana

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 08-May-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Permanente- Sector- Marketing- Referência- BBBH605500**Descrição**: · A **Kelly Sales & Office** encontra-se a recrutar **Product Manager Junior (M/F)**, para prestigiado cliente do setor do Retalho, na zona de **Li ...

  • DataSmart

    Desenvolvedor Frontend

    há 1 semana

    DataSmart Lisboa, Portugal

    **# Think Data Be Smart #** · **Sobre Nós**: A _DataSmart_ é uma empresa portuguesa que se posiciona como uma consultora de excelência, com mais de 20 anos de existência. Somos especializados em Tecnologias e serviços de Sistemas de Informação, para o mercado português e internac ...

  • DataSmart

    Desenvolvedor Web

    há 1 semana

    DataSmart Lisboa, Portugal

    **# Think Data Be Smart #** · **Sobre Nós**: A _DataSmart_ é uma empresa portuguesa que se posiciona como uma consultora de excelência, com mais de 20 anos de existência. Somos especializados em Tecnologias e serviços de Sistemas de Informação, para o mercado português e internac ...

  • Traços Fluidos

    Avocat ou Juriste en Droit Commercial Français

    há 1 semana

    Traços Fluidos Lisboa, Portugal

    _Rattaché à la direction, vous serez en charge de réaliser le suivi des dossiers en lien avec les différents acteurs internes et externes (courriers, recherches d'informations, constitutions d'un fonds documentaire,) à caractère juridique au sein du groupe._ · **A ce titre, vos m ...

  • Maleo

    Head of Marketing and Communication

    há 3 dias

    Maleo Lisboa, Portugal

    Procuras uma empresa diferenciadora, onde terás espaço para crescer e inovar? É hora de vires conhecer a Maleo. · Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a Maleo vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos um conjunto de soluções flexíveis que se a ...

  • Traços Fluidos

    Avocat ou Juriste en Droit Commercial Français

    há 4 dias

    Traços Fluidos Lisboa, Portugal

    _Rattaché au directeur général, vous serez en charge de réaliser un appui administratif en lien avec les différents acteurs internes et externes (courrier, recherche d'information, constitution d'un fonds documentaire,) de nature juridique au sein du groupe._ · **A ce titre, vos ...

  • Traços Fluidos

    Avocat ou Juriste en Droit Commercial Français

    há 1 semana

    Traços Fluidos Lisboa, Portugal

    _Rattaché à la direction, vous serez en charge de réaliser le suivi des dossiers en lien avec les différents acteurs internes et externes (courriers, recherches d'informations, constitutions d'un fonds documentaire,) à caractère juridique au sein du groupe._ · **A ce titre, vos m ...

  • Upgrade Agency

    Social Media Manager

    há 1 semana

    Upgrade Agency Lisboa, Portugal

    A Upgrade é uma agência de marketing digital fundada em 2010 pelo nosso Diretor Criativo, Nuno Mendes. A inovação e estratégia digital corre-nos nas veias e os nossos serviços são transversais a diversas áreas: estratégia, advertising, design e conteúdo. · Atualmente estamos à pr ...

  • Traços Fluidos

    Avocat ou Juriste en Droit Commercial Français

    há 1 semana

    Traços Fluidos Lisboa, Portugal

    Rattaché à la direction, vous serez en charge de réaliser le suivi des dossiers en lien avec les différents acteurs internes et externes (courriers, recherches d'informations, constitutions d'un fonds documentaire,) à caractère juridique au sein du groupe. · **A ce titre, vos mis ...

  • Traços Fluidos

    Avocat ou Juriste en Droit Commercial Français

    há 1 semana

    Traços Fluidos Lisboa, Portugal

    Rattaché à la direction, vous serez en charge de réaliser le suivi des dossiers en lien avec les différents acteurs internes et externes (courriers, recherches d'informations, constitutions d'un fonds documentaire,) à caractère juridique au sein du groupe. · **A ce titre, vos mis ...

  • LEROY MERLIN Portugal

    Técnico/a Especialista E-merch

    há 2 dias

    LEROY MERLIN Portugal Lisboa, Portugal

    **Como vai ser o teu dia-a-dia?**: · - Identificar pontos problemáticos na jornada dos habitantes minimizando qualquer atrito e colaborar com UX Designer explorando as soluções com o objetivo de aumentar a taxa de adição ao carrinho, taxa de conversão e diminuir o bounce rate; · ...

  • DataSmart

    Product Owner

    há 1 dia

    DataSmart Lisboa, Portugal

    **# Think Data Be Smart #** · **Sobre Nós**: A _DataSmart_ é uma empresa portuguesa que se posiciona como uma consultora de excelência, com mais de 20 anos de existência. Somos especializados em Tecnologias e serviços de Sistemas de Informação, para o mercado português e internac ...

  • ELS Solutions

    Commercial & Marketing Associate - Part-time

    há 2 dias

    ELS Solutions Lisboa, Portugal Tempo Parcial

    A **ELS Solutions **éuma empresa de **consultoria regulatória multinacional **com sede em **Portugal e Brasil **especializada no Registro de Produtos de Saúde, Assuntos Regulatório e Quality Assurance. · Esta empresa é um excelente ponto de partida para entrada na Industria da Sa ...