- Learning opportunities
- Advancement opportunities
- Advantageous package
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Contact Center
há 4 dias
Talenter™ Vila Nova de Gaia, PortugalO operador será responsável pela apresentação da empresa, promoção de vendas e relação direta com os clientes. · **Local de Trabalho**: Vila Nova de Gaia · **Requisitos**: · - Experiência em Contact Center (preferencial); · - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; · ...
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Contact Center
há 6 dias
Get The Job Porto, PortugalEstamos à procura de um profissional altamente qualificado e motivado para se juntar à equipa do nosso cliente de E-commerce num projeto emocionante de uma marca de luxo. · Se tem um nível de francês nativo e tem skills excepcionais de comunicação oral e escrita, esta vaga pode s ...
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Contact Center
há 1 semana
Friday Smiles Porto, Portugal Tempo Parcial**Empresa de telecomunicações sediada no centro do Porto encontra-se a contratar operadores de call center - regime **_**part time.**_ · **Horário de trabalho**:dias úteis 9H00/14h00 ou 14H00/19h00 · **Requisitos**: · - Com ou sem experiência na área das telecomunicações; · - Fac ...
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Contact Center
há 1 semana
Friday Smiles Porto, PortugalSomos parceiros do Maior Operador de telecomunicações do Mundo. · Estamos a contratar 5 Gestores de Clientes para promover os serviços Vodafone junto dos nossos clientes. · Oferecemos: · - Remuneração acima da média; · - Formação Remunerada; · - Plano de Crescimento dentro da Emp ...
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Coordenador de Contact Center
há 1 semana
Knower Porto, PortugalA Knower está atualmente em processo de recrutamento de um Coordenador de Contact Center (M/F/D) para empresa nossa cliente. · **Descrição**: · - Coordenar a operação diária do contact center dedicado à Energia, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e excelência no at ...
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Contact Center Comercial
há 5 dias
ManpowerTBO Porto, PortugalO MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) para marca francesa de crédito e seguros. · **Função**: · - Contacto a atuais clientes para apresentação e ativação de produtos financeiros (cartões ...
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Assistente Contact Center
há 5 dias
ManpowerTBO Porto, PortugalA MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) para multinacional espanhola de energia. · **Função**: · - Contacto com potenciais e atuais clientes para identificação de necessidades, apresentação ...
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Operador de Contact Center
há 1 semana
Friday Smiles Porto, PortugalSomos uma empresa na área das telecomunicações, que procura pessoas para o cargo de Operador de Contact Center em **Regime Presencial (Part-time)**. Procuramos alguém comunicativo e com espírito de equipa, que consiga ser mais uma adição para a equipa que está já estabelecida · F ...
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Operador de Contact Center
há 1 semana
Adecco Recursos Humanos Porto, PortugalEstamos à Procura de um Operador de Contact Center para uma Empresa Localizada no Coração do Porto (Perto do Estádio do Dragão) · Se és Apaixonado pela Comunicação, tens ambição e procuras uma carreira com progressão, esta é a oportunidade perfeita para ti · **O Que Oferecemos**: ...
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Contact Center Supervisor
há 1 semana
Linde Saude, LDA Porto, PortugalLinde Saude, LDA · **Contact Center Supervisor (M/F/d)** · Porto, Portugal (req9405) · **What you will enjoy doing** · - You will be responsible for the team management, focus audit on agents' performance, 1:1 conversations and follow up's · KPI's analist · - Further you will dai ...
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Contact Center Francês
há 1 semana
Get The Job Porto, PortugalEstamos à procura de um profissional altamente qualificado e motivado para se juntar à equipa do nosso cliente de backoffice com habilidades excepcionais de comunicação oral e escrita. · **Responsabilidades**: · - Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços ou questões ...
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Contact Center Supervisor
há 1 dia
Linde Saude, LDA Porto, PortugalLinde Saude, LDA · **Contact Center Supervisor (M/F/d)** · Porto, Portugal | req16455 · **What you will enjoy doing** · - You will be responsible for the team management, focus audit on agents' performance, 1:1 conversations and follow up's · KPI's analist · - Further you will da ...
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Contact Center French
há 6 dias
Get The Job Porto, PortugalWe are looking for a highly qualified and motivated professional to join our client's backoffice team with great written and verbal communication skills. · **Responsibilities**: · - Provide precises information about products, services and specific questions; · - Solve problems a ...
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Contact Center Supervisor
há 1 semana
Linde Saude, LDA Porto, PortugalLinde Saude, LDA · **Contact Center Supervisor (M/F/d)** · Porto, Portugal | req16108 · **What you will enjoy doing** · - You will be responsible for the team management, focus audit on agents' performance, 1:1 conversations and follow up's · - KPI's analist · - Further you will ...
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Contact Center Agent
há 4 dias
Linde Saude, LDA Porto, PortugalLinde Saude, LDA · **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** · Porto, Portugal | req14939 · **O que vai gostar de fazer** · - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa · - Registar correctamente em sis ...
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Sales Contact Center
há 4 dias
NLS Vila Nova de Gaia, PortugalA NLS - New Link Solutions S.A., está a recrutar um Sales Contact Center com o seguinte perfil: · - Mínimo 12o ano; · - Experiência de contact center; · - Gosto na gestão de clientes; · - Gosto pela área de Informática; · - Gosto pela área de vendas; · - Gosto e interesse na util ...
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Assistente Contact Center
há 3 dias
EGOR PORTO Porto, Portugal**Descrição da Vaga** · A Egor Empresa de Trabalho Temporário, através do Job Center do Porto recruta Assistente Contact Center (Outbound)(M/F) · - ZONA NORTE para empresa cliente líder no ramo da saúde. · **Funções**: · - Contato telefónico estratégico a potenciais clientes para ...
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Contact Center Vodafone
há 3 dias
Friday Smiles Porto, PortugalÉs Pró-Activo ?? · Gostas do contacto com o publico ? · Tens ambição em ganhar sempre mais e mais ? · Este Trabalho é para ti · Estamos a recrutar operadores de Contact Center que pretendam fazer parte de uma equipa Super-Motivada, com espírito Jovem e altamente orientada para R ...
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Assistente de Contact Center
há 1 dia
EGOR Porto, PortugalO Grupo **EGOR**, na área de Outsourcing, recruta **Assistente para Contact Center** de Seguradora localizada no Porto. · **FUNÇÃO** · - Atendimento a Clientes (click to call) sobre questões relacionadas com seguros multimarcas, do ramo vida e não vida; · - Esclarecimento de dúvi ...
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Assistente Contact Center
há 3 dias
EGOR PORTO Porto, Portugal**Descrição da Vaga** · A Egor Empresa de Trabalho Temporário, através do Job Center do Porto recruta Assistente Contact Center (Outbound)(M/F) · - ZONA NORTE para empresa cliente líder no ramo da saúde. · **Funções**: · - Contato telefónico estratégico a potenciais clientes para ...
Supervisor De Contact Center - Porto, Portugal - Grupo Egor
Descrição
We are searching for an enthusiastic SUPERVISOR DE CONTACT CENTER to join our exceptional team at Grupo EGOR in Porto.
Growing your career as a Full Time SUPERVISOR DE CONTACT CENTER is an incredible opportunity to develop relevant skills.If you are strong in leadership, decision-making and have the right experience for the job, then apply for the position of SUPERVISOR DE CONTACT CENTER at Grupo EGOR today
Supervisor de Contact Center (m/f)
Porto EMPRESA Grupo Egor
PERFIL O Grupo EGOR , na área de Outsourcing, recruta Supervisor de call center para colaborar num projeto do Ministério da Saúde, no Porto.
FUNÇÃO Desenvolver e implementar planos de acompanhamento e motivação de equipa que opera 24x7 para concretização dos objetivos; Elaborar escalas semanais e mensais da equipa de acordo com a legislação e definidos pelo cliente; Controlar o correto registo de todas as interações na ferramenta de ticketing; Monitorizar os incidentes/pedidos; Apoiar na implementação de processos/procedimentos para melhoria contínua; Controlar a qualidade do serviço prestado e assegurar o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.
LOCAL E HORÁRIO 09h00-18h00; Local de trabalho: PortoREQUISITOS Habilitações mínimas:
Licenciatura; Certificação ITIL e Conhecimentos da ferramenta ITSM easyvista; Experiência em Suporte aplicacional na área da saúde em ambiente privado, hospitalar e de cuidados de saúde primários; Experiência mínima de 3 anos em gestão de equipas no âmbito do IT; Experiência e disponibilidade imediata.
CONDIÇÕES Contrato de trabalho com condições ajustadas à função; Integração em projeto de elevada responsabilidade. Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.EGOR - Outsourcing Porto Shaping the Future since 1986 As candidaturas consideradas serão contactadas no prazo máximo de 4 dias úteis.
Ref:
OUT/2601/LC_SP
Benefits of working as a SUPERVISOR DE CONTACT CENTER in Porto:
Usuários da profissão Supervisor De Contact Center em Porto
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Inês Quintas
Considero-me uma jovem dinâmica, que gosta de fazer a diferença. Aprecio desafios e encaro-os ambici ...