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    Consultor de Apoio BILINGUE FRANCÊS E ESPANHOL M/F - Lisboa, Portugal - EOTIM Portugal

    EOTIM Portugal
    EOTIM Portugal Lisboa, Portugal

    há 5 dias

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição
    Sobre o nosso cliente

    Fundada em 2010, a ambição do nosso cliente é ajudar as empresas a criar e manter ambientes onde seja bom viver e trabalhar.


    A sua oferta global consiste em :
    uma plataforma SaaS para a gestão de instalações.
    aplicações móveis

    serviços de elevado valor acrescentado:
    acompanhamento dos utilizadores, formação, apoio técnico, consultoria, etc.


    Com 5 filiais na Europa e um forte ecossistema de parceiros internacionais, o nosso cliente oferece soluções decididamente centradas nas pessoas.

    Estas soluções baseiam-se num conhecimento profundo das tecnologias Big Data, IA e IoT.


    Mais do que uma carreira, o nosso cliente procura pessoas que partilhem valores humanos, ideias e energia positiva para continuar o seu desenvolvimento em França, Espanha e internacionalmente.

    Tem paixão pelo seu trabalho, quer envolver-se e participar em projectos motivadores e inovadores que favorecem a colaboração e a autonomia? Então, este é o emprego certo para si

    O trabalho

    Como conselheiro de apoio, a sua principal responsabilidade será assegurar a satisfação do cliente ao longo do seu percurso na plataforma, para lhe garantir a melhor experiência possível Proporcionará um verdadeiro valor acrescentado em termos da qualidade do apoio que oferece.

    Para tal, guiará os seus clientes na utilização quotidiana da plataforma.


    A sua função será, por conseguinte, pós-venda e implicará o desenvolvimento da utilização do serviço nas equipas de clientes, a fim de fidelizar os clientes.

    Tornar-se-á o contacto preferencial dos clientes, promovendo uma relação de confiança.

    As suas principais tarefas consistirão em

    Responder aos pedidos recebidos dos utilizadores da plataforma através dos vários canais de comunicação.
    Acompanhar os pedidos até à sua resolução, em conformidade com o processo interno.
    Responder rápida e eficazmente às emergências e tranquilizar os clientes em caso de problema.

    Formar e acompanhar os clientes de forma proactiva na utilização da plataforma, a fim de unir as equipas em torno de uma estratégia digital e garantir o seu sucesso com os nossos produtos.

    Trabalhar com os clientes para promover as inovações da plataforma.
    Ser uma força motriz na manutenção das FAQ e dos guias de serviço actualizados, fornecendo feedback aos clientes.


    Benefícios :
    Um programa de iniciação e um acompanhamento personalizado em caso de necessidade de formação.
    Vales de almoço no valor de 7,23 euros.
    Seguro de saúde pago pela entidade patronal.
    Fale espanhol ou francês com os seus colegas durante as actividades de team-building.
    O seu perfil

    Competências :
    Fluência em espanhol e francês.
    Idealmente com formação em vendas/relações com clientes.
    É necessário ter pelo menos 1 ano de experiência numa função semelhante.
    Bom domínio das ferramentas informáticas e dos diferentes canais de comunicação.


    Qualidades:
    Excelentes capacidades interpessoais, paciente e empático, gosta de trabalhar com pessoas de diferentes origens.
    Capacidade de organização e rigor.
    Capacidade de gerir as prioridades.
    Dinâmico e polivalente.
    Excelente elocução e boa capacidade de redação.
    Candidate-se agora
    Envie a sua candidatura para Elodie @

    Detalhes do emprego

    Localização:
    Lisboa, Grande Lisboa

    Salário: 16,8 mil euros por ano


    Tipo de contrato:
    Permanente


    Sector:
    Consultoria de transformação digital


    Nível de estudos:
    BAC +2

    Experiência: 1 ano no mínimo


    O seu contacto:
    Elodie - @
  • Augusto Lisboa

    Waiter / Waitress

    há 6 dias

    Augusto Lisboa Lisboa, Portugal

    We're looking for an experienced, professional and enthusiastic waiter / waitress to join us in our newest location in Belém. An English speaker who wants to help cultivate a fantastic brunch experience at our café. · The Augusto Lisboa café is made by a young and dynamic team wh ...

  • Augusto Lisboa

    Restaurant Manager

    há 6 dias

    Augusto Lisboa Lisboa, Portugal

    We're looking for an experienced, professional and enthusiastic restaurant manager to join us in our newest location in Belém. An English speaker who wants to help cultivate a fantastic brunch experience at our café. · The Augusto Lisboa café is made by a young and dynamic team w ...

  • Gold Experiences LDA

    Técnico/a de Turismo

    há 3 dias

    Gold Experiences LDA Lisboa, Portugal

    **Sou uma empresa**:Gold Experiences LDA · A GOLD EXPERIENCES está a crescer e precisa de pessoas que amam o mundo das experiências e de viagens que queiram fazer parte de uma equipa dinâmica, inovadora e empreendedora. Estamos a recrutar para os nossos escritórios em Lisboa Técn ...

  • Beira Labor, SA

    Assistentes de Apoio ao Cliente

    há 1 semana

    Beira Labor, SA Lisboa, Portugal

    Tens bons conhecimentos de Francês, Espanhol, Italiano, Holandês, Alemão e inglês e procuras em emprego em Lisboa? · Gostarias de trabalhar em projetos ligados ao turismo, viagens, bancos, alimentação e outros? · **Descrição de funções**: · - Garantir um atendimento ao cliente de ...

  • Celina Tours

    Motorista / Guia de Turismo (M/F) - Lisboa

    há 3 dias

    Celina Tours Lisboa, Portugal

    **Sou uma empresa**:Celina Tours · Tour Guide na Celina Tours Pretendemos recrutar guias Turisticos que dominem o idioma Francês e Inglês para realizar passeios em carrinhas de 9 lugares. - Boas capacidades de comunicação;. Conhecimentos da Historia de Portugal, seus Monumentos e ...

  • Huork

    Rececionista

    há 1 semana

    Huork Lisboa, Portugal

    **Local**: Lisboa · **Horário de Trabalho**: 40 horas semanais, 8 horas diárias com horário rotativo (turnos noturnos), com folgas rotativas. · Experiência profissional em funções semelhantes (preferencial); · Fluência em Inglês (eliminatório) · Fluência em Espanhol/Francês (pref ...

  • Brown's Hotel Group

    Agente de Reservas

    há 1 dia

    Brown's Hotel Group Lisboa, Portugal

    **Sou uma empresa**:Brown's Hotel Group · **Requisitos** : - Formação na área da hotelaria ou turismo - Domínio do inglês, falado e escrito (fator eliminatório) - Bons conhecimentos de francês e espanhol - Conhecimentos Channel Manager - Gosto pelo atendimento ao cliente e bom re ...

  • Lutécia Smart Design Hotel

    Empregado de Mesa de 1ª

    há 1 semana

    Lutécia Smart Design Hotel Lisboa, Portugal

    **Sou uma empresa**:Lutécia Smart Design Hotel · Oferece-se - Salário compatível com função - Integração em empresa sólida, com equipa jovem, dinâmica e motivada - Ambiente de trabalho dinâmico e com notoriedade · **Requisitos** : Perfil: - Formação: Técnica em serviço de Mesa/Ba ...

  • Beira Labor, SA

    Assistentes de Apoio ao Cliente

    há 1 semana

    Beira Labor, SA Lisboa, Portugal

    Tens bons conhecimentos de Francês, Italiano, Holandês, Alemão e inglês e procuras em emprego em Lisboa? Gostarias de trabalhar em projetos ligados ao turismo, viagens, bancos, alimentação e outros? · **Descrição de funções**: · - Garantir um atendimento ao cliente de excelência; ...

  • Flora Chiado Apartments

    Night Auditor

    há 4 dias

    Flora Chiado Apartments Lisboa, Portugal

    **Sou uma empresa**:Flora Chiado Apartments · Procuramos Night Auditor para unidade hoteleira em Lisboa, com: - Boa apresentação - Disponibilidade para trabalhar em horário noturno - Gosto pelo atendimento ao público - Capacidade de trabalhar em equipa - Dinamismo e ambição - Ori ...

  • Huork

    Técnico(a) de Contabilidade

    há 5 dias

    Huork Lisboa, Portugal

    Técnico(a) de Contabilidade · **Local**: Lisboa · **Oferta**: · - Subsídio de alimentação em cartão; · - Possibilidade de crescer para account senior conforme o desempenho na função. · **Requisitos**: · - Experiência mínimo de 1 ano; · - Formação: ensino profissional mínimo reque ...

  • Renault Portugal, S.A.

    Trainee Controlo de Gestão

    há 5 dias

    Renault Portugal, S.A. Lisboa, Portugal

    Renault Portugal, S.A. · **EMPRESA** · **Empresa Multinacional de prestígio do ramo automóvel - Grupo RENAULT** · **CANDIDATO** · O profissional a admitir irá terá como principais responsabilidades: · - Controlo de Gestão Após-Venda; · - Controlo de Gestão VN Vendas Diretas e VO; ...

  • BBS Lda.

    Técnico de Contabilidade

    há 1 dia

    BBS Lda. Lisboa, Portugal

    Técnico de Contabilidade Sénior - Lisboa · - Experiência profissional mínima de 2 anos em Gabinetes de Contabilidade · - Conhecimentos sólidos de Contabilidade e Fiscalidade · - Bons conhecimentos de Primavera e/ou Centralgest · - Bons conhecimentos de excel · - Domínio de inglês ...

  • Flora Chiado Apartments

    Rececionista 1ª

    há 1 semana

    Flora Chiado Apartments Lisboa, Portugal

    **Sou uma empresa**:Flora Chiado Apartments · Procuramos Rececionista 1a (M/F) para uma unidade hoteleira em Lisboa, com: - Boa apresentação - Disponibilidade para trabalhar por turnos - Gosto pelo atendimento ao público - Capacidade de trabalhar em equipa - Dinamismo e ambição - ...

  • GoWork

    Administrativo Financeiro

    há 1 dia

    GoWork Lisboa, Portugal

    **LOCAL**: Lisboa - Picoas (Presencial) · **Horário**: Full-time · Regime de Trabalho Presencial · **Funções**: · Apoio à gestão, ao departamento financeiro e de vendas. · **Requisitos**: · Fluente em Inglês (obrigatório); · Conhecimento intermédio de Espanhol e Francês serão val ...

  • Eventline - PortugalMemories

    Turismo- Lisboa

    há 1 dia

    Eventline - PortugalMemories Lisboa, Portugal

    **Autonomia;** · **Forte orientação para o cliente, empático;** · **Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;** · **Capacidade de iniciativa, dinamismo e proatividade;** · **Domínio da língua inglesa, espanhola (oral) motivo de exclusão, se possível francês.** · ...

  • RBCX GROUP

    Arquiteto

    há 2 dias

    RBCX GROUP Lisboa, Portugal

    **O que procuramos para esta posição?**: · Procuramos um arquiteto, organizado e com capacidade de liderança. Deve liderar sendo um exemplo de alta eficiência e coordenação. · Deverá ser licenciado. · **As responsabilidades desta posição são**: · - Atingir a máxima satisfação do ...

  • Huork

    Guia Turístico

    há 3 dias

    Huork Lisboa, Portugal

    **Local**: Lisboa · **Oferecemos-te**: · - Integração numa equipa pró-ativa e empreendedora; · - Formação e Desenvolvimento on Job; · - Regime de trabalho a full-time. · **Requisitos**: · - Enfoque na satisfação do cliente; · - Elevado sentido de responsabilidade; · - Comunicativ ...

  • Lisbon Serviced Apartments

    Gestor/a de Qualidade e Satisfação

    há 1 semana

    Lisbon Serviced Apartments Lisboa, Portugal

    **Sou uma empresa**:Lisbon Serviced Apartments · A Lisbon Serviced Apartments, o maior operador de Apartamentos Turísticos em Portugal, está a recrutar Gestor/a de Qualidade e Satisfação para integrar a equipa. Descrição da vaga: -Supervisão e controlo de qualidade dos apartament ...

  • Job Impulse

    Empregados de Mesa

    há 1 dia

    Job Impulse Lisboa, Portugal Tempo Parcial

    A Job Impulse, empresa Multinacional na área de Recursos Humanos, encontra-se neste momento a recrutar para prestigiada empresa cliente em Lisboa · - Empregados de Mesa (M/F) Part-Time · **Descrição de funções**: · - Preparação da sala de refeições · - Atendimento ao cliente · - ...