Gestor/a de Qualidade e Satisfação - Lisboa, Portugal - Lisbon Serviced Apartments

Lisbon Serviced Apartments
Lisbon Serviced Apartments
Empresa verificada
Lisboa, Portugal

há 1 semana

João Santos

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee


Descrição

Sou uma empresa:
Lisbon Serviced Apartments

A Lisbon Serviced Apartments, o maior operador de Apartamentos Turísticos em Portugal, está a recrutar Gestor/a de Qualidade e Satisfação para integrar a equipa


Descrição da vaga:

  • Supervisão e controlo de qualidade dos apartamentos de acordo com os standards da marca;
  • Suporte primeira linha de manutenção;
  • Gestão de reclamações, resolução de problemas;
  • Apoio a check in hóspedes (acolhimento dos hóspedes e acompanhamento durante a sua estadia).

Requisitos :

  • Formação na área de hotelaria ou turismo;
  • Fortes competências de comunicação e orientação para o cliente;
  • Fluência em inglês;
  • Conhecimentos espanhol e francês (preferencial);
  • Pessoa dinâmica, atenciosa, gosto pelo trabalho em equipa, facilidade em resolução de problemas;
  • Boa apresentação;
  • Disponibilidade de horário (folgas rotativas, trabalho fim de semana).

Mais empregos da Lisbon Serviced Apartments