Assistente de Apoio ao Cliente para a área da Saúde – Francófono - Lisboa, Portugal - Webhelp Portugal

Descrição

Somos a combinação perfeita se:

• Tiveres um elevado nível de francês (escrito e oral)
• Tiveres boa capacidade de comunicação e redação
• Tiveres excelentes capacidades de comunicação, combinadas com empatia e espírito de equipa
• Fores pedagogo e paciente
• Tiveres paixão pelo contacto humano

Mesmo que não tenhas todas as qualificações requeridas para esta vaga, encorajamos-te a candidatares-te mesmo assim. Faremos o nosso melhor para encontrar uma vaga que te corresponda, quer se trate desta ou de ofertas futuras.

O que vais fazer diariamente?

Como Assistente de Apoio ao Cliente para a área da Saúde – francófono, vais:

• Aconselhar e apoiar os nossos profissionais de saúde por telefone na utilização do software;
• Formar os nossos clientes na utilização dos nossos serviços por telefone;
• Assegurar que os pedidos recebidos por email são tratados de forma rápida e eficiente;
• Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de vendas, marketing e produtos para assegurar a satisfação completa do cliente

O que nós oferecemos

• Salário competitivo (13o e 14o mês mais bónus)
• Subsídio de alimentação pago em cartão refeição (líquido)
• Seguro de saúde
• Programas de desenvolvimento pessoal e de carreira e apoio para desenvolver competências
• Possibilidade de participar num projeto multicultural em pleno crescimento
• Flexibilidade de horários
• Possibilidade de trabalhar numa equipa com pessoas de mais de 75 nacionalidades
• Possibilidade de beneficiar das nossa comodas e modernas instalações, descontos em lojas e comércios locais, consultas médicas gratuitas nos nossos escritórios, atividades desportivas e de responsabilidade social, festas privadas e muito mais
• Possibilidade de trabalhar em um dos nossos escritórios em todo o mundo porque promovemos a mobilidade interna
• Local de trabalho: Escritório em Braga, Portugal

A Webhelp é um empregador que promove a igualdade de oportunidades.

A Webhelp está empenhada na igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos, num ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Todas as nossas práticas de recrutamento baseiam-se em necessidades empresariais, requisitos de emprego, e qualificações profissionais independentemente da identidade de género, idade, religião, etnia, estatuto familiar ou parental, ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis.