- Tarefas de gestão e análise de Qualidade e de métricas NPS (Net Promoter Score);
- Realização de Reports de monitorização diária dos principais indicadores de Qualidade, a sua análise e gestão, assim como conseguir um seguimento da satisfação de Clientes e Destinatários com o serviço prestado e a sua melhoria contínua;
- Maior desenvolvimento dos inquéritos NPS e estabelecimento da gestão de CX (Customer Experience);
- Cálculo e monitorização dos KPIS corporativos diários, semanais e mensais;
- Análise de feedbacks e derivação de necessidade de ação para processos.
- Experiência em sistemas de gestão de qualidade;
- Experiência no ramo do Customer Service, serviços pósvenda e/ou métricas de satisfação do Consumidor (NPS, Trust Pilot);
- Conhecimentos de Microsoft Power BI;
- Motivação, autonomia, dinamismo, capacidade de trabalhar sob pressão e boas capacidades de comunicação;
- Residência perto do local de trabalho.
- Escolaridade ao nível do 12o ano.
- Português falado e escrito corretamente;
- Inglês fluente.
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Técnico de Contabilidade para os nossos escritórios na Venda do Pinheiro
Encontrado em: beBee S2 PT - há 2 dias
BALANCE2GROW LDA Lisboa, Portugal Tempo integralDetalhe da Oferta: · Escritório de Contabilidade na Venda do Pinheiro recruta Técnico de Contabilidade (M/F): · Função: Técnico de Contabilidade · Perfil Desejado: Com experiência profissional e bons conhecimentos de SNC e Fiscalidade · Competências: · -Mínimo 12o ano (Valoriza-s ...
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Gestor De Zona Era Malveira Venda Do Pinheiro
Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 5 dias
Era Malveira/Venda Do Pinheiro Lisboa, PortugalA nossa empresa é a imobiliária de maior confiança dos Portugueses. É também um Great Place to Work – conhecida pelo equilíbrio, formação e acompanhamento que propicia aos seus colaboradores.Oferece-se:- Comissões até 55% com expectativa de rendimento mensal acima dos 2000€/mês - ...
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Caixeiro Peças Auto para Venda do Pinheiro
Encontrado em: beBee S2 PT - há 1 hora
Readapt Portugal, Lda. Lisboa, Portugal Tempo integralCaixeiro Peças Auto · Requisitos · Disponibilidade imediata (preferencial); · Facilidade de aprendizagem; · Orientação para trabalhar por objetivos; · Capacidade para trabalhar em equipa. · Função: · - Venda peças automóvel via telefone. · Para apresentar a sua candidatura, ...
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Operador de Call Center- Venda do Pinheiro
Encontrado em: beBee S2 PT - há 2 dias
HR Lisboa, Portugal Tempo integralRecrutamos para empresa cliente: · Funções: · •Atendimento telefónico · •Atendimento presencial/ serviço de receção · •Processamento de e-mails · Requisitos: · •Conhecimentos de inglês · •Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador · •Proativa · •Assídua · •Pontual · •Capac ...
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Responsável Comercial ERA Malveira/Venda do Pinheiro
Encontrado em: beBee S2 PT - há 4 dias
Imocrar, LDA Malveira E São Miguel De Alcainça, PortugalA nossa empresa pertence a uma marca imobiliária que os Portugueses conhecem – é a imobiliária de maior confiança dos Portugueses. · Oferece-se: · - Comissões até 55% com expectativa de rendimento mensal acima dos 2000€/mês · - Formação paga. · - Ajudas de custo. · - Marketing, ...
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Purchasing commercial in metal scrap industry
Encontrado em: Jobatus PT A2 - há 3 dias
PORTMET RECYCLING UNIPESSOAL LDA Lisboa, PortugalInternational company Portmet Recycling based in Venda do Pinheiro (Lisbon) is looking for a Purchasing commercial in the field of scrap metals industry. The main responsibilities include communication with clients, meeting with new and current clients, closing the deals with cli ...
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Procura-se Operador de Caixa
Encontrado em: Jobatus PT A2 - há 2 dias
Combusloures Lda Lisboa, PortugalProcura-se Operadores de Caixa (M/F) para Postos de Combustível BP em Mafra e Venda do Pinheiro. Precisa-se de disponibilidade imediata. Caso esteja interessado em ser contatado para marcação de uma entrevista, envie o seu currículo para o seguinte endereço de e-mail: ---@--- ...
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PRECISA-SE Desenhador
Encontrado em: Jobatus PT A2 - há 9 horas
GAPLR, Engenharia, L Lisboa, PortugalOferta de Emprego: Desenhador / Organizador de Processos de Licenciamento GAPLR, Engenharia, L.da - Empresa de Projetos – Venda do Pinheiro - Mafra Procuramos pessoas responsáveis com conhecimentos na organização e submissão de processos em Câmaras Municipais e desenho de projeto ...
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Administrativa (o)
Encontrado em: Jobatus PT A2 - há 2 dias
ZSL Lisboa, PortugalDetalhe da Oferta: ATENÇAO: Se não preencheres os requisitos não vale a pena mandares currículo Empresa na zona industrial Venda do Pinheiro, pretende recrutar Administrativa com expriencia e Disponível para entrada imediata Perfil: -Experiencia em atendimento telefone - Capacida ...
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Empregado de Armazém
Encontrado em: Jobatus PT A2 - há 2 dias
ZSL Lisboa, PortugalLocal: Venda do Pinheiro FUNÇÕES: · • Receção e arrumação dos produtos em armazém, seguindo uma ordem de referencias; · • Preparação de encomendas; como limpeza e organização do Armazém · • Levantamento de encomendas · • Distribuição de encomendas REQUISITOS: · • Carta de co ...
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Full Stack Java Angular Developer
Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 1 dia
Go It Concept Lisboa, PortugalFull Stack Java Angular Developer (Lisbon Based, Flexible Hybrid Model)GO IT Conceptis a Portuguese technological start-up based in the interior of Portugal, in the beautifulcity of Seia, Serra da Estrela.We have offices in Portugal and Brazil,to help our clients put tech talente ...
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Assistente Administrativo
Encontrado em: beBee S2 PT - há 6 dias
PROMAN SEARCH, UNIPESSOAL LDA Lisboa, Portugal Tempo integralReferência: *********6 · Empresa: · A PROMAN SEARCH empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, recruta para prestigiada empresa cliente na zona de Venda do Pinheiro: · Assistente Administrativo (M/F) - Venda do Pinheiro · Descrição: · . Experiência de 2 ano ...
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Procura-se Operador de Caixa
Encontrado em: beBee S2 PT - há 2 dias
Combusloures Lda Lisboa, Portugal Tempo integralProcura-se Operadores de Caixa (M/F) para Postos de Combustível BP em Mafra e Venda do Pinheiro. Precisa-se de disponibilidade imediata. Caso esteja interessado em ser contatado para marcação de uma entrevista, envie o seu currículo para o seguinte endereço de e-mail: ---@--- · ...
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Motorista
Encontrado em: beBee S2 PT - há 1 dia
Anónimo Lisboa, Portugal Tempo integralMotorista de ligeiro zonas venda do Pinheiro, loures, santa iria. · Motorista de pesados categoria C zona de loures · Todos para fazer distribuição porta a porta · Segunda a sexta · Contacto Miguel ********* ---@--- · ...
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Colaborador/a para Manutenção em Edificios
Encontrado em: beBee S2 PT - há 1 hora
PNA - Gestão e Manutenção Condomínios, Lda Lisboa, Portugal Tempo integralA PNA-Condomínios está a recrutar colaborador para a Manutenção em Edifícios - VENDA DO PINHEIRO - LISBOA · Conhecimentos mínimos nas funções de manutenção (Polivalente). · - Carta de condução (B) · - Capacidade de comunicação, organização e sentido de responsabilidade; · - Apres ...
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Operador(a) de Armazém
Encontrado em: beBee S2 PT - há 5 dias
Sociprime - Field Merchandising, S.A. Lisboa, Portugal Tempo integralA Sociprime – Field Merchandising, S.A. é uma empresa com forte implementação no mercado há cerca de 25 anos. Trabalhamos com as maiores empresas nacionais e multinacionais de consumo. Neste momento procuramos: · Operador(a) de Armazém - Venda do Pinheiro · Empresa Cliente dedica ...
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Operador de Loja_Venda do Pinheiro
Encontrado em: beBee S2 PT - há 2 dias
Amaral & Filhos Distribuição SA Lisboa, Portugal Tempo integralAmaral & Filhos – Distribuição, S.A. é uma empresa de distribuição e comércio por grosso ("cash and carry") de bebidas, produtos alimentares, de higiene e de limpeza que opera no território nacional com uma cadeia de lojas Poupança. · Acreditamos que a nossa maior riqueza é o cap ...
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Mecânico Indústrial
Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 1 dia
Intelac Recursos Humanos Lisboa, PortugalO Grupo Intelac está a recrutar Mecânico (M/F) para empresa cliente sediado em Malveira / Venda do Pinheiro, com o seguinte perfil:Função:- Reparar e conservar vários tipos de máquinas, motores, caixas redutoras e outros conjuntos mecânicos;- Participa nos ensaios de máquinas, in ...
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Operador De Armazém
Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 2 dias
Multitempo Lisboa, PortugalLocalidade: VENDA DO PINHEIRO Detalhes: Terá como principais responsabilidades a receção, separação, arrumação, embalagem e expedição de peças, fluídos e acessórios para automóveis, entre outras funções de armazém.Requisitos:Experiência em armazém (preferencial);disponibilidade i ...
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Ajudante de serralheiro
Encontrado em: beBee S2 PT - há 1 dia
Fablift Portões e Automatismos Lisboa, Portugal Tempo integralA FABLIFT, pretende reforçar a sua equipa com a admissão imediata de um AJUDANTE · Descrição da função: · - Ajudante de serralheiro. · Perfil: · - Disponibilidade imediata; · - Carta de condução e viatura própria (obrigatório); · - Conhecimento das ferramentas de trabalho (obri ...
Quality & NPS Specialist (M/F) - Venda do Pinheiro - Lisboa, Portugal - Eurofirms, people first
Descrição
Oferta:
Olá Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores.
Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos, uma das empresas europeias que mais cresce no ranking do The Financial Times.
Conseguimos porque somos People first, a nossa forma de trabalhar, que implica compreender que o que fazemos não é encontrar currículos que se enquadrem numa função.
Isso é fácil. O que realmente importa é encontrar pessoas que encaixem numa empresa.Estamos a recrutar Quality & NPS Specialist (M/F), para prestigiada empresa do Setor de distribuição, na Venda do Pinheiro.
A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:
Funções:
Requisitos:
Horário:
Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei.
Qualificações:
Línguas:
Candidatura Eurofirms - Clique aqui
