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Apoio ao Cliente C/ Português
há 1 dia
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Billing Agent
há 7 horas
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há 7 horas
BSP executive Maia, Portugal**¿Dónde trabajarás?**: · **¿Qué harás?**: · - Principais **Responsabilidades**: · - Ser primeira linha de suporte aos utilizadores · - Dar resposta e fazer seguimento a incidentes/tickets nas várias aplicações em uso · - Traduzir as necessidades de negócio em pedidos de desenvol ...
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Contact Center Agent
há 7 horas
Talent Search People Maia, PortugalPerfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico · De duración determinada · Maia, Portugal · Completa · Salario competitivo · - Incorporación inmediata · **¿Dónde trabajarás?**: · Uma empresa do sector químico (gases medicinais e industriais), pertencente a um Grupo Multinacional, ...
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Apoio ao Cliente c/ Português
há 5 horas
Talent Search People Maia, Portugal ContractEmpresa internacional dedicada a prestação de Terapias Respiratórias ao Domicílio procura Agente Especializado em atendimento ao Cliente com Português. · Tareas · Principais responsabilidades: · Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualid ...
Agente de Apoio ao Cliente com Português e Espanhol - Maia, Portugal - Talent Search People
Descrição
Empresa internacional dedicada a prestação de Terapias Respiratórias ao Domicílio procura Agente Especializado em atendimento ao Cliente com Português e Espanhol.
Tareas
Principais responsabilidades:
Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa
Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo paciente, e/ou se necessário encaminhá-las para o departamento/pessoa responsável
Efetuar todas as chamadas outbound definidas pela empresa
Assegurar a qualidade de dados, bem como a segurança e proteção dos mesmos
Executar tarefas administrativas complementares
Trabalhar em turnos (horários entre as 07h e 23h)
Requisitos
Requisitos:
Tens formação académica ao nível do 12.o ano de escolaridade
Tens experiência mínima de dois anos em funções de serviço de apoio ao cliente e administrativas de natureza semelhante
Possuis bons conhecimentos em informática (Office – Word e Excel)
O teu espanhol e português são fluentes (falado e escrito) e possuis bom nível de inglês (falado e escrito)
Gostas de comunicar e tens enfoque na satisfação do cliente
Tens facilidade de gestão de situações de conflito
Possuis sentido de responsabilidade e disponibilidade
Beneficios
Salario e subsídio de alimentação competitivo
Contrato directamente com a empresa final
Modelo de trabalho híbrido
Contrato full-time
Talent Search People is an international recruitment and human resources consultancy founded in 2006 with the aim of finding talent and turning it into an opportunity. We are committed to multiculturalism and innovation.
Thanks to our team of more than 70 professionals we carry out our mission and commitment to help, advise and accompany our partners in the process of attracting talent both nationally and internationally.
