- Faça tudo o que esteja ao seu alcance para manter o cliente satisfeito e melhorar sua a experiência
- Assista e oriente os clientes com todo o conhecimento necessário das funcionalidades do portal (Imovirtual)
- Atenda a todas as necessidades do cliente e certificar-se que as mesmas sejam atendidas no prazo e dentro das diretrizes fornecidas
- Investigue e entenda a causa raiz e encontre a maneira de resolver o problema
- Eduque o cliente e ajude-o a resolver o problema que está a ter
- Direcione a solicitação do cliente para a equipe/pessoa certa e faça o acompanhamento para garantir que o problema seja resolvido
- Com uma atitude de melhoria contínua deverá fornecer insights à equipe de produto para solucionar reclamações
- Apoie as equipas internas em solicitações relacionadas com os clientes
- Tenha muita energia positiva e vontade de fazer um esforço extra para deixar o cliente feliz
- Ter paixão em ajudar os outros e melhorar a experiência do cliente
- Experiência anterior em função de suporte ao cliente (telefone e e-mails) ou em vendas inbound e outbound (indústria on-line/e-commerce é uma vantagem)
- Ser proactivo
- Amor pelo digital e pela tecnologia
- Conhecimento do mercado imobiliário é um diferencial
- Perfil orientado ao cliente
- Excelentes habilidades de comunicação
- Team Player
- Português fluente é obrigatório
- Ser capaz de se comunicar em inglês é uma vantagem Why join OLX? At OLX, we invest in ourselves and each other to reach our full potential. We avoid bureaucracy and empower our teams to innovate; with opportunities, training, and leadership behaviors a key focus for all. Our commitment to inclusion ensures we listen to a diverse range of voices when making decisions. And, we combine the spirit and agility of a startup with our global scale and the backing of Prosus, one of the largest consumer internet groups in the world.
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Real Estate
Encontrado em: beBee S2 PT - há 19 horas
PTGVI Lda Lisboa, Portugal Tempo integralProcuramos candidatos com experiência minima de 5 anos, em Vendas e Mediacao Imobiliaria em Portugal, com experiencia em gestão de equipas de vendas, orientados a resultados, prontos para impulsionar as vendas dos produtos e soluções imobiliárias do nosso portfólio. · Valorizamo ...
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Real Estate Agent
Encontrado em: beBee S2 PT - há 1 dia
Patamaroasis Lisboa, Portugal Tempo integralA Century21 Sea Gold está integrada numa marca líder do mercado imobiliário. A nossa agência, situa-se nos Jardins da Parede, uma das zonas de maior rentabilidade e procura imobiliária do nosso país. · O que valorizamos: · - Elevada capacidade de planeamento e organização; · - Ex ...
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Real Estate Sales Agent
Encontrado em: beBee S2 PT - há 1 dia
Patamaroasis Lisboa, Portugal Tempo integralA Century 21 Sea Gold está integrada numa marca líder do mercado imobiliário. A nossa agência, situa-se nos Jardins da Parede, Concelho de Cascais, uma das zonas de maior rentabilidade e procura imobiliária do nosso país. · O que valorizamos: · - Visão empreendedora; · - Experiên ...
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Real Estate Sales Agent
Encontrado em: beBee S2 PT - há 1 dia
Patamaroasis Lisboa, Portugal Tempo integralA Century 21 Sea Gold está integrada numa marca líder do mercado imobiliário. A nossa agência, situa-se nos Jardins da Parede, Concelho de Cascais, uma das zonas de maior rentabilidade e procura imobiliária do nosso país. · O que valorizamos: · - Visão empreendedora; · - Experiên ...
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Real Estate Valuer
Encontrado em: Jobatus PT A2 - há 3 dias
Savills Lisboa, PortugalWith nearly 170 years of existence, and over employees in more than 70 countries around the world, Savills is a company of international reputation in the real estate market. Savills Portugal, holding a prominent position in the national market, and currently undergoing a strong ...
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Real Estate Manager
Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 19 horas
Revolut Ltd Lisboa, PortugalYou are applying for Real Estate Manager General information Current countryPreferred work locationsShow us your work CV / Resume (pdf, doc, docx)Equal employment opportunity information (Completion is voluntary and will not subject you to adverse treatment) Our company values di ...
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Técnico de Qualidade e Ambiente
Encontrado em: Jobatus PT A2 - há 5 dias
dst SA Lisboa, PortugalTécnico de Qualidade e Ambiente (M/F) Lisboa O dstgroup desenvolve a sua principal atividade na área da Engenharia & Construção, setor que lhe deu origem e no qual é um dos grupos nacionais de referência. Atento às exigências do mercado, tem vindo a alargar a sua atividade para á ...
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Fiscal Representation Assistant – Parque das Nações
Encontrado em: Jobatus PT A2 - há 5 dias
DELSK Group Portugal Lisboa, PortugalWe are a group of companies, part of an international group that works in Real Estate Investments and we are looking for a Fiscal Representation Assistant, for our office based in Lisbon – Parque das Nações. This professional will be responsible for assisting our non-resident cli ...
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Junior Measuring Surveyor
Encontrado em: Jobatus PT A2 - há 5 dias
Savills Lisboa, PortugalWith nearly 170 years of existence, and over employees in more than 70 countries around the world, Savills is a company of international reputation in the real estate market. Savills Portugal, holding a prominent position in the national market, and currently undergoing a strong ...
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Junior Construction Coordinator
Encontrado em: Jobatus PT A2 - há 5 dias
Savills Lisboa, PortugalWith nearly 170 years of existence, and over employees in more than 70 countries around the world, Savills is a company of international reputation in the real estate market. Savills Portugal, holding a prominent position in the national market, and currently undergoing a strong ...
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Measuring Surveyor
Encontrado em: Jobatus PT A2 - há 5 dias
Savills Lisboa, PortugalWith nearly 170 years of existence, and over employees in more than 70 countries around the world, Savills is a company of international reputation in the real estate market. Savills Portugal, holding a prominent position in the national market, and currently undergoing a strong ...
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Junior Digital Marketing Analyst
Encontrado em: Jobatus PT A2 - há 5 dias
Savills Lisboa, PortugalWith nearly 170 years of existence, and over employees in more than 70 countries around the world, Savills is a company of international reputation in the real estate market. Savills Portugal, holding a prominent position in the national market, intends to reinforce its team in t ...
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Trainee Direção de Projeto
Encontrado em: beBee S2 PT - há 4 dias
Teixeira Duarte Real Estate Lisboa, Portugal Tempo integralO Setor de Real Estate da Teixeira Duarte · Com o primeiro projeto imobiliário iniciado na década de 70, a Teixeira Duarte desenvolve atualmente projetos em Portugal, Angola, Brasil e Moçambique. Com mais de 7.000 casas entregues em todo o mundo e mais de 6 milhões de metros quad ...
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Trainee Direção de Projeto
Encontrado em: beBee S2 PT - há 19 horas
Teixeira Duarte Real Estate Lisboa, Portugal Tempo integralO Setor de Real Estate da Teixeira Duarte · Com o primeiro projeto imobiliário iniciado na década de 70, a Teixeira Duarte desenvolve atualmente projetos em Portugal, Angola, Brasil e Moçambique. Com mais de 7.000 casas entregues em todo o mundo e mais de 6 milhões de metros quad ...
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Diretor De Projeto Engenharias
Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 1 dia
Pkf-Vmb Belgium Lisboa, PortugalDiretor de Projeto Engenharias (M/F) | LisboaO Setor de Real Estate da Teixeira Duarte · Com o primeiro projeto imobiliário iniciado na década de 70, a Teixeira Duarte desenvolve atualmente projetos em Portugal, Angola, Brasil e Moçambique. Com mais de 7.000 casas entregues em to ...
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Consultor Imobiliário
Encontrado em: beBee S2 PT - há 1 dia
Swan Real Estate Lisboa, Portugal Tempo integralOs nossos consultores TÊM SALÁRIO e recebem comissões ALTÍSSIMAS · Queres evoluir a tua carreira imobiliária com tranquilidade e segurança? A SWAN REAL ESTATE continua a contratar · És ambicioso, motivado e procuras o teu próximo desafio profissional? · Queres criar o teu próprio ...
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Diretor De Projeto Engenharias
Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 1 dia
Grabjobs Portugal Lisboa, PortugalDiretor de Projeto Engenharias (M/F) | Lisboa O Setor de Real Estate da Teixeira Duarte Com o primeiro projeto imobiliário iniciado na década de 70, a Teixeira Duarte desenvolve atualmente projetos em Portugal, Angola, Brasil e Moçambique. Com mais de 7.000 casas entregues em tod ...
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Junior Development Program Portugal
Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 2 dias
Cbre Lisboa, PortugalEstás preparado para começar a tua carreira profissional na multinacional líder do setor imobiliário? Se a resposta é sim, a CBRE é a empresa para ti · Quem somos? · A CBRE é a multinacional líder em serviços de consultoria imobiliária. · Contamos com mais de 500 escritórios d ...
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Architect
Encontrado em: Talent PT C2 - há 2 dias
Michael Page Lisbon, Portugal 1Our client is a real estate investment multinational organization. Acquires real estate properties and transcends them into sustainable and stable development projects for their customers. The portfolio includes commercial, residential and hospitality. · ...
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Comercial Imobiliário
Encontrado em: beBee S2 PT - há 3 dias
Gold Empire - Real Estate Lisboa, Portugal Tempo integralJunte-se a uma equipa dedicada e focada em alcançar o sucesso como Comercial Imobiliário. Seja parte de um ambiente dinâmico onde o esforço e a determinação são valorizados. Trabalhe lado a lado com profissionais comprometidos em superar desafios e conquistar resultados extraordi ...
Customer Success Agent Real Estate - Lisbon, Portugal - Imovirtual
Descrição
Customer Success Agent Real Estate
Lisbon, PortugalImovirtual – Operations /Hybrid WELCOME TO OLX At OLX, we work together to build a more sustainable world through trade .We make it safe, smart, and convenient to buy and sell cars, find housing, get jobs, buy and sell household goods, and more. Our colleagues around the world help to serve millions of people around the world every month, through its well-loved consumer brands including OLX, Otomoto, Property24. Join OLX and see how far you can go .Como parte da equipa de Customer Success do Imovirtual, é sua missão proporcionar uma experiência ao cliente que os surpreenda, ajudando-os com qualquer dúvida que possam ter e encantando-os em cada ponto de contacto.Além disso, precisamos de pessoas com grande espírito de equipe e dinamismo, que acordem todos os dias com a mesma motivação e que tragam uma atitude positiva para a empresa.Quais serão as suas responsabilidades ao trabalhar connosco:
O que precisa para ter sucesso na função: