Administrativo de Front-office - Lisboa, Portugal - CUF - Hospitais e Clínicas
Descrição
Somos uma empresa 100% portuguesa e líder na prestação de cuidados de saúde de qualidade em Portugal, que conta com experiência de mais de 75 anos e uma rede de 23 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país.
Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa, Integridade, Desenvolvimento Humano, Competência e Inovação, e, por este motivo, estamos a recrutar um
Administrativo de Front-Office, para o
Hospital CUF Tejo.
Local de Trabalho:
Hospital CUF Tejo - Alcântara Terra.
O que faz um Administrativo de Front-Office?
- Realiza o melhor atendimento presencial e telefónico aos clientes.
- Marca consultas e exames dentro dos serviços prestados na unidade.
- Monitoriza e tenta melhorar tempos de espera.
- Recebe, apoia e encaminha os clientes e garante o apoio do secretariado a médicos e enfermeiros.
O que valorizamos?
- 12o ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal (obrigatório).
- Experiência em atendimento ao público presencial.
- Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo.
- Boa capacidade de comunicação e argumentação é imprescindível.
- Gosto pelo contacto direto com o cliente e saber compreender as suas dificuldades
- Espírito de equipa e interajuda é fundamental
- Disponibilidade para turnos.
- Disponibilidade imediata para iniciar funções.
- Flexibilidade para gerir as exigências da atividade com as eventuais necessidades de conciliação, próprias e da restante equipa.
O que pode esperar de nós?
-
Contrato de trabalho direto com a CUF:
- Formação inicial e contínua, através da CUF Academic Center;
- Valorização dos nossos recursos humanos através do crescimento e reconhecimento dentro da empresa (Gestão de Desempenho, Mobilidade Interna, entre outros);
- Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido (apoios para nascimentos, cabaz escolar, 40h anuais para realização de voluntariado, bolsas para frequência do ensino superior, entre muitos outros).
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