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Client Success Specialist B2B
há 2 dias
GoWork Porto, Portugal**LOCAL**: Porto (Presencial) · **Funções**: · Acompanhamento de carteira de clientes empresarias; · Desenvolvimento de relação comercial consultiva; · Prospeção comercial e criação de novas oportunidades. · Requisitos; · Habilitações literárias mínimas ao nível do 12o ano de esc ...
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Implementation Success Specialist
há 5 dias
E-goi, Lda Matosinhos e Leça da Palmeira, PortugalCom milhares de utilizadores pelo mundo, a nossa missão é apoiar técnicamente os nossos clientes, encaminhando-os para o sucesso. · **Responsabilidades** · - **Garantir o Sucesso na Adoção**: Assegurar que os novos clientes da E-goi alcancem os seus objetivos ao contratar os noss ...
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Customer Success Specialist
há 1 semana
EGOR Porto, Portugal Tempo integralEMPRESA · Empresa do setor das utilities integrada em grupo internacional com elevado expertise na sua área de atuação. · CANDIDATO · O profissional a admitir será responsável por: · Desenvolver, implementar e gerir ferramentas e processos de forma a melhorar os processos de ate ...
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Customer Success Specialist
há 2 semanas
EGOR Porto, Portugal Tempo integralEMPRESA · Empresa do setor das utilities integrada em grupo internacional com elevado expertise na sua área de atuação. · CANDIDATO · O profissional a admitir será responsável por: · Desenvolver, implementar e gerir ferramentas e processos de forma a melhorar os processos de ate ...
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Customer Success Specialist
há 1 semana
EGOR Porto, Portugal Tempo integralEMPRESA · Empresa do setor das utilities integrada em grupo internacional com elevado expertise na sua área de atuação. · CANDIDATO · O profissional a admitir será responsável por: · Desenvolver, implementar e gerir ferramentas e processos de forma a melhorar os processos de ate ...
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Customer Success Specialist
há 3 dias
Employment Pro Limited Porto, PortugalCustomer Success OutSystems Developer (M/F) · Customer Success OutSystems Developer (M/F)We are SitelWe are a leading global outsourcing provider of customer experience management with 150 offices across 24 countries and more than 75,000 associates speaking 48 languages. Our con ...
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Customer Success Specialist For Spotify
há 3 dias
Blu Selection Porto, PortugalAre you looking for a first experience abroad to develop your skills and work in a foreign country? Or are you looking for a long-term job to start your career? · Your responsibilities and impact as a Customer Success Specialist will be:Offer initial support to unmanaged advertis ...
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Customer Success Specialist For Spotify
há 3 dias
Grabjobs Portugal Porto, PortugalAre you looking for a first experience abroad to develop your skills and work in a foreign country? Or are you looking for a long-term job to start your career? · Your responsibilities and impact as a Customer Success Specialist will be: Offer initial support to unmanaged adverti ...
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Customer Success Specialist for Spotify
há 1 semana
Blu Selection Porto, PortugalAre you looking for a first experience abroad to develop your skills and work in a foreign country? Or are you looking for a long-term job to start your career? · Your responsibilities and impact as a Customer Success Specialist will be:Offer initial support to unmanaged adverti ...
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Customer Success Specialist for Spotify
há 1 semana
Blu Selection Porto, Portugal ContractAre you looking for a first experience abroad to develop your skills and work in a foreign country? Or are you looking for a long-term job to start your career? · Tasks · Your responsibilities and impact as a Customer Success Specialist will be: · Offer initial support to unmanag ...
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Account Manager
há 2 dias
GoWork Porto, Portugal**LOCAL**: Porto (Presencial) · **HORÁRIO**: · de 2a a 6a feira, das 9h às 18h · **Função**: · Consultor Comercial sénior - B2B Client Success Specialist; · Acompanhamento de carteira de clientes; · Desenvolvimento de relação comercial consultiva; · Prospeção comercial e criação ...
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Customer Marketing Specialist
há 1 semana
ELEVUS - People & Business Results Porto, PortugalA Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se a recrutar um Customer Marketing Specialist, para prestigiada empresa na zona do Porto. · **Responsabilidades**: · - Elaborar planos de estratégia de marketing para as principais contas de clientes, com ...
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GIGROUP Porto, PortugalWe are recruiting for a renowned company in their area of expertise, a Training & · Quality Manager - Contact Center, for their offices in Porto. · **Main Responsibilities**: · - Ensuring regular call calibration sessions as agreed. · - Reporting quality scoring internally and ex ...
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Scrum Master
há 1 semana
Ytech Porto, PortugalYtech is a 100% Portuguese technological startup with presence in the area of IT and Telecom offering solutions in Consultancy, Nearshore and Turnkey Projects. Created in 2020, it has over 80 employees. We work side by side with our partners, relying on the most solid professiona ...
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Customer Activation
há 1 semana
Bluwalk Porto, Portugal**Company Description** · Bluwalk is an urban mobility operator whose mission is to facilitate access and improve quality of work opportunities in the field of mobility. Manage operations in the largest centres national urban services, in the ride-hailing (TVDE), courier, e-comme ...
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Sourcing Operations Specialist
há 1 semana
H.B. Fuller Porto, PortugalH.B. Fuller is a leading global adhesives provider focusing on perfecting adhesives, sealants and other specialty chemicals across all industries throughout the world. While our products are virtually invisible, they play a vital role in ensuring the quality of modern life and we ...
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French Learning Specialist
há 1 semana
Sitel Porto, Portugal**French Learning Specialist - Porto, Portugal**: · - Req ID#: Porto, Portugal, PT**French Learning Specialist - Porto, Portugal**: · - Operations**Learn, Lead & Grow at Sitel Group**: · We believe experiences are everything, and that happy associates are successful ones. That's ...
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Genai Tech Specialist
há 1 semana
Capgemini Engineering Porto, Portugal**Vortex-CoLab** is a growing collaborative laboratory that combines academia and industry allies such as Capgemini Engineering in an innovation framework to boost tech transfer in the areas of cyberphysical systems and cybersecurity. We are embarking on a journey that merges cut ...
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Finance Master Data Specialist
há 1 semana
Infineon Technologies Porto, PortugalQuality and efficiency are key-drivers for successful results. Are you passionate about data and the information within? Are you willing to walk the extra mile? Our team in Porto has an available seat for someone result-oriented and with great analytical skills. If this is you, d ...
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Application Support Specialist
há 3 dias
SOFYNE ACTIVE TECHNOLOGY Porto, Portugal**JOB SUMMARY** · This role contributes to success of Sofyne by providing global support services to our customers for Manufacturing Execution System projects from solution project design phase and implementation, to deployment as well as post go-live support. You will be respons ...
Customer Success Specialist - Porto, Portugal - EGOR
Descrição
EMPRESA
Empresa do setor das utilities integrada em grupo internacional com elevado expertise na sua área de atuação.
CANDIDATO
O profissional a admitir será responsável por:
Desenvolver, implementar e gerir ferramentas e processos de forma a melhorar os processos de atendimento ao cliente junto do centro de atendimento;
Trabalhar com equipas multifuncionais para desenvolver e implementar soluções que melhorem a prestação de serviços;
Realizar análises e relatórios regulares de forma a acompanhar a eficácia das ferramentas implementadas, bem como identificar áreas de melhoria.
PERFIL
Licenciatura na área de Engenharia;
Experiência mínima de 4 anos de experiência em função semelhante;
Experiência em serviço ao cliente ou melhoria contínua;
Experiência no desenvolvimento e implementação de ferramentas e processos de melhoria do serviço de atendimento ao cliente;
Domínio de ferramentas de serviço como chatbots, software de atendimento, APIs, Powerapps, ferramentas de Speechtotext, IA e Outsystems;
Bons conhecimentos da língua inglesa.
Excelente oportunidade de integração em projeto consistente e de crescimento, com boas condições de trabalho e de remuneração, em empresa de referência no seu setor.
Success Through People
Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
Clique aqui para se candidatar:
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