- Garantir o bom serviço, atendimento e imagem ao cliente, garantindo excelência operacional e maximização das vendas;
- Analisar e acompanhar os resultados da secção, estabelecendo um plano de ação para potenciar as vendas, acompanhando as tendências do mercado;
- Gerir, planear e implementar ofertas promocionais;
- Supervisionamento da equipa através do acompanhamento, desenvolvimento e motivação de cada elemento, garantindo que cada um conhece e alcança os seus objetivos mantendo a coesão e o compromisso da equipa, tendo por base os princípios do negócio;
- Participar de forma ativa na definição de objetivos e acompanhamento dos resultados NPS e Voice It, propondo em articulação com a sua chefia direta, planos de ação quando necessário; mantendo a equipa informada sobre o desempenho da secção, tendo sempre como principais objetivos a rentabilidade, o engagement da equipa e a satisfação do cliente;
- Habilitações ao nível de Licenciatura (preferencialmente);
- Experiência em coordenação de equipas;
- Capacidade de Liderar pelo exemplo;
- Foco no sucesso do cliente;
- Conhecimentos de MS Office na ótica do utilizador;
- Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
- Conhecimento de Inglês (preferencial)
- Integração num grupo empresarial sólido e em expansão
- Ambiente de trabalho dinâmico
- Oportunidade de aprendizagem e formação Vem fazer parte desta equipa#J-18808-Ljbffr
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Responsável Frente Loja
há 1 semana
Auchan Lisboa, PortugalInicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem - estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes. · Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração · A tua Missão: · - As ...
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Portela Azóia Operador Frente Loja
há 5 dias
Pingo Doce Portela (Loures), PortugalNo Pingo Doce damos vida à melhor comida Somos mais de Colaboradores espalhados por 470 lojas, três centros logísticos e duas cozinhas, empenhados em alimentar todas as mesas portuguesas com comida que sabe bem e faz bem. Faz bem às pessoas, naturalmente, mas também ao planeta. D ...
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Operador Frente Loja
há 1 semana
Pingo Doce Algueirão - Mem Martins, Portugal**A tua missão na equipa**: · - Assegurar a total satisfação do cliente que visita as lojas Pingo Doce, promovendo a fidelização do mesmo através de um atendimento e um serviço de excelência. Cumprir com o script de loja, mostrando disponibilidade para esclarecer qualquer questão ...
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Operador Frente Loja
há 1 semana
Pingo Doce Algueirão - Mem Martins, Portugal**A tua missão na equipa**: · - Assegurar a total satisfação do cliente que visita as lojas Pingo Doce, promovendo a fidelização do mesmo através de um atendimento e um serviço de excelência. Cumprir com o script de loja, mostrando disponibilidade para esclarecer qualquer questão ...
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Responsável Frente de Loja
há 1 dia
Kelly Services-Portugal Cascais, Portugal**Publicado** · - 23-Feb-2024**Salário** · **Localização** · - Cascais**Categoria** · - Permanente**Sector** · - Vendas**Referência** · - BBBH631930**Descrição** · **Responsável Frente de Loja (F/M) Cascais*** · Contrato: Direto com o cliente - full time · **Localização**: Cascai ...
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Responsável Frente de Loja
há 1 semana
Kelly Services-Portugal Cascais, Portugal**Publicado** · - 16-Feb-2024**Salário** · **Localização** · - Cascais**Categoria** · - Permanente**Sector** · - Vendas**Referência** · - BBBH631930**Descrição** · **Responsável Frente de Loja (F/M) Cascais*** · Contrato: Direto com o cliente - full time · **Localização**: Cascai ...
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Operador Frente Loja
há 1 semana
Pingo Doce Algueirão - Mem Martins, Portugal**A tua missão na equipa**: · - Assegurar a total satisfação do cliente que visita as lojas Pingo Doce, promovendo a fidelização do mesmo através de um atendimento e um serviço de excelência. Cumprir com o script de loja, mostrando disponibilidade para esclarecer qualquer questão ...
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Operador Frente Loja
há 1 semana
Pingo Doce Algueirão - Mem Martins, Portugal**A tua missão na equipa**: · - Assegurar a total satisfação do cliente que visita as lojas Pingo Doce, promovendo a fidelização do mesmo através de um atendimento e um serviço de excelência. Cumprir com o script de loja, mostrando disponibilidade para esclarecer qualquer questão ...
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Operador Frente Loja
há 2 dias
Pingo Doce Algueirão - Mem Martins, Portugal**A tua missão na equipa**: · - Assegurar a total satisfação do cliente que visita as lojas Pingo Doce, promovendo a fidelização do mesmo através de um atendimento e um serviço de excelência. Cumprir com o script de loja, mostrando disponibilidade para esclarecer qualquer questão ...
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Responsável Frente de Loja
há 1 dia
Kelly Services-Portugal Cascais, Portugal**Publicado** · - 03-Nov-2023**Salário** · **Localização** · - Cascais**Categoria** · - Permanente**Sector** · - Vendas**Referência** · - BBBH631930**Descrição** · **Responsável Frente de Loja (F/M) Cascais*** · Contrato: Direto com o cliente - full time · **Localização**: Cascai ...
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Operador Frente Loja
há 1 semana
Pingo Doce Benavente, PortugalNo Pingo Doce damos vida à melhor comida Somos mais de Colaboradores espalhados por 470 lojas, três centros logísticos e duas cozinhas, empenhados em alimentar todas as mesas portuguesas com comida que sabe bem e faz bem. Faz bem às pessoas, naturalmente, mas também ao planeta. D ...
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Responsável Frente de Loja
há 2 dias
Kelly Services-Portugal Cascais, Portugal**Publicado** · - 30-Nov-2023**Salário** · **Localização** · - Cascais**Categoria** · - Permanente**Sector** · - Vendas**Referência** · - BBBH631930**Descrição** · **Responsável Frente de Loja (F/M) Cascais*** · Contrato: Direto com o cliente - full time · **Localização**: Cascai ...
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Responsável Frente de Loja
há 1 semana
Kelly Services-Portugal Cascais, Portugal**Publicado** · - 24-Nov-2023**Salário** · **Localização** · - Cascais**Categoria** · - Permanente**Sector** · - Vendas**Referência** · - BBBH631930**Descrição** · **Responsável Frente de Loja (F/M) Cascais*** · Contrato: Direto com o cliente - full time · **Localização**: Cascai ...
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Responsável Frente de Loja
há 1 dia
Kelly Services-Portugal Cascais, Portugal**Publicado** · - 26-Jan-2024**Salário** · **Localização** · - Cascais**Categoria** · - Permanente**Sector** · - Vendas**Referência** · - BBBH631930**Descrição** · **Responsável Frente de Loja (F/M) Cascais*** · Contrato: Direto com o cliente - full time · **Localização**: Cascai ...
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Operador Frente Loja
há 1 dia
Pingo Doce Algueirão - Mem Martins, Portugal**A tua missão na equipa**: · - Assegurar a total satisfação do cliente que visita as lojas Pingo Doce, promovendo a fidelização do mesmo através de um atendimento e um serviço de excelência. Cumprir com o script de loja, mostrando disponibilidade para esclarecer qualquer questão ...
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Responsável Frente De Loja
há 1 semana
Gigroup Lisboa, PortugalPossui experiência de supervisão na área Alimentar e não Alimentar? Procura um novo desafio? Estamos a recrutar para empresa multinacional, um Responsável Frente de Loja (m/f) para uma de suas lojas localizada em CASCAIS . · FUNÇÕES: · Supervisão da equipa através do acompanham ...
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Benavente Operador Frente Loja
há 1 semana
Pingo Doce Benavente, PortugalJerónimo Martins é um grupo internacional sediado em Portugal. Empregamos mais de pessoas e, juntos, trabalhamos para o mesmo objetivo: democratizar o acesso a produtos e soluções alimentares de qualidade. · Como Grupo, respondemos às necessidade de mais de 5 milhões de clientes ...
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Responsável Secção Frente de Loja
há 3 dias
KellyServices Cascais, Portugal**Contrato**: Direto com o cliente - full time · **Localização**: Cascais · **Local de trabalho**: Presencial · **Salário**: Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Seguro de Saúde + Bónus Anual · **Descrição da Função** · Estamos à procura de um(a) responsável de frente de l ...
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Malveira Operador Frente Loja
há 5 dias
Pingo Doce Malveira, Portugal Tempo ParcialNo Pingo Doce damos vida à melhor comida Somos mais de Colaboradores espalhados por 470 lojas, três centros logísticos e duas cozinhas, empenhados em alimentar todas as mesas portuguesas com comida que sabe bem e faz bem. Faz bem às pessoas, naturalmente, mas também ao planeta. D ...
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Benavente Operador Frente Loja
há 1 semana
Pingo Doce Benavente, PortugalJerónimo Martins é um grupo internacional sediado em Portugal. Empregamos mais de pessoas e, juntos, trabalhamos para o mesmo objetivo: democratizar o acesso a produtos e soluções alimentares de qualidade. · Como Grupo, respondemos às necessidade de mais de 5 milhões de clientes ...
Department Manager Frente De Loja - Lisboa, Portugal - Makro Cash & Carry
Descrição
Parque das Nações, Telheiras ou OdivelasDepartment Manager Frente de Loja | Makro CascaisDescrição da EmpresaA MAKRO é filial portuguesa do Grupo Metro, líder no mercado da grande distribuição.
Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.
Somos uma empresa global que atua localmente.Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro:
foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.
Descrição da FunçãoDescrição da empresaA MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição.
Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.
Somos uma empresa global que atua localmente.Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro:
foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.
Descrição do empregoO TEU DESAFIOComo Chefe de Secção na nossa Loja Makro de Cascais irás coordenar e supervisionar todas as atividades e procedimentos da secção e respetiva equipa, visando a maximização das vendas e resultados, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes e a qualidade do serviço prestado.
IRÁS TER COMO RESPONSABILIDADES
Gestão da equipa:
planeamento dos horários de trabalho, gestão da assiduidade e marcação de férias, cumprindo com os procedimentos internos e legais definidos, avaliação de desempenho, formação, etc.
HabilitaçõesInformações adicionaisGarantimos: