- Supervisionar a área de receção, garantindo um serviço eficiente e cordial aos hóspedes, incluindo check-in, check-out e gestão de reservas;
- Colaborar com o Diretor de Navio Hotel na gestão das operações hoteleiras, assegurando o cumprimento dos padrões da empresa e dos operadores;
- Coordenar as equipas de Front Office, Housekeeping e Food & Beverage para proporcionar uma experiência de hóspede exceciona;
- Promover encomendas aos fornecedores selecionados através da utilização das encomendas tipo definidas pela gestão, apoiar no controle de custos e gestão orçamental para otimizar a eficiência operacional;
- Fornecer assistência na resolução de problemas e situações complexas que possam surgir a bordo;
- Promover a cultura de serviço de excelência e zelar pelo cumprimento das normas de HACCP;
- Contribuir para avaliações periódicas das operações e das equipas a bordo, identificando oportunidades de melhoria;
- Participar ativamente na formação e desenvolvimento da equipa, assegurando que todos estão alinhados com os padrões da empresa;
- Colaborar estreitamente com o Diretor de Navio Hotel e a equipe corporativa para garantir uma operação harmoniosa e de alta qualidade.
- Fortemente orientado para o serviço ao cliente, com experiência comprovada em cruzeiros e/ou hotelaria de 4* ou 5*;
- Conhecimentos abrangentes em Front Office, Housekeeping e Food & Beverage;
- Experiência em gestão, conhecimento de sistemas de TI na ótica do utilizador, padrões de hotelaria internacional e normas de HACCP;
- Habilidade em gestão de stocks, controle de custos e gestão orçamental;
- Fluência em Inglês (requisito obrigatório), alemão e francês serão valorizados;
- Boa capacidade de liderança, comunicação e trabalho em equipe;
- Capacidade de gestão por objetivos e habilidade para trabalhar sob pressão;
- Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros.
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Diretor de Navio-Hotel
há 1 dia
DouroAzul Porto, Portugal Tempo integralA DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o charme tradicional da cultu ...
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Assistente de Direção/Hotel
há 22 horas
Huork Porto, PortugalAssistente de Direção/Hotel · Local: Porto · Oferta: · - Salário competitivo; · - Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira; · - Ambiente de trabalho colaborativo e gratificante. · Responsabilidades: · - Apoiar o Diretor do Hotel na gestão eficaz de ...
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Assistente de Direção de Hotel
há 5 dias
Hotel A.S São João da Madeira, Portugal Jornada completaEmpresas: Hotel A.S · 1. FUNÇÕES: a) Auxiliar o Diretor na execução das respetivas funções e substituí-lo no impedimento e ausência. Ter a cargo a coordenação prática dos serviços por secções, podendo ser encarregue da reestruturação de áreas dos estabelecimentos hoteleiros, ou ...
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Promotor Comercial
há 2 dias
HF Hotels Porto, Portugal**Sou uma empresa**:HF Hotels · Os HF Hotels pretendem recrutar Promotor Comercial para substituição de baixa médica no Porto. Função: Reportando à Direção de Estratégia e Vendas, a pessoa a recrutar será responsável pela promoção da marca HF Hotels e pela angariação e fidelizaçã ...
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Motorista (M/F)
há 23 horas
Douro Azul Porto, PortugalDescrição da empresa · A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o char ...
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Vincci Hoteles Porto, Portugal Tempo Parcial**Sou uma empresa**:Vincci Hoteles · A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci Porto 4*, profissionais para: - Empregados(as) de mesa em regime Part-Time PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: · - O atendimento ao cliente na prestaç ...
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Empregados(as) de Mesa 1ª
há 23 horas
Vincci Hoteles Porto, Portugal**Sou uma empresa**:Vincci Hoteles · A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci Porto 4*, profissionais para: - Empregados(as) de mesa 1a PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: O atendimento ao cliente na prestação de serviços de res ...
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Vincci Hoteles Porto, Portugal**Sou uma empresa**:Vincci Hoteles · A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci Porto 4*, profissionais para: - Empregados(as) de mesa de 1a PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: O atendimento ao cliente na prestação de serviços de ...
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Vincci Hoteles Porto, Portugal Tempo Parcial**Sou uma empresa**:Vincci Hoteles · A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci Porto 4*, profissionais para: - Barman (M/F) em regime Part-Time PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: · - O atendimento ao cliente na prestação de serv ...
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Rececionista de 1ª
há 1 dia
Vincci Hoteles Porto, Portugal**Sou uma empresa**:Vincci Hoteles · A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci Porto 4*, profissionais para o Departamento da Receção. Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossa ...
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Vincci Hoteles Porto, Portugal Tempo Parcial**Descripción**: · **A Vincci Hoteles**, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para **Hotel Vincci Ponte de Ferro 4**, profissionais para: · - **Empregados(as) de mesa** em regime **Part-Time** · PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: · - O atendimento ao cliente ...
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Barman 1ª
há 2 dias
Vincci Hoteles Porto, Portugal**Descripción**: · A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci Porto 4*, profissionais para: · - Barman (M/F) · PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: · - O atendimento ao cliente na prestação de serviços de restauração (bebida), nos ...
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Vincci Hoteles Porto, Portugal**Descripción**: · **A Vincci Hoteles**, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci Porto 4*, profissionais para: · - Empregados(as) de mesa de 1a · PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: · O atendimento ao cliente na prestação de serviços de restaura ...
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Vincci Hoteles Porto, Portugal**Descripción**: · A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para o seu Hotel Vincci Porto 4*, profissionais para o Departamento de F&B - Restaurante: · - Empregados(as) de mesa de 1a e 2a · **Responsabilidades**: · - O atendimento ao client ...
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Empregados(as) de Mesa 1ª
há 2 dias
Vincci Hoteles Porto, Portugal**Descripción**: · **A Vincci Hoteles**, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci Porto 4*, profissionais para: · - Empregados(as) de mesa 1a · PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: · O atendimento ao cliente na prestação de serviços de restauração ...
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Vincci Hoteles Porto, Portugal Tempo Parcial**Descripción**: · **A Vincci Hoteles**, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci Porto 4*, profissionais para: · - **Empregados(as) de mesa** em regime Part-Time · PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: · - O atendimento ao cliente na prestação de ...
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Rececionista de 1ª
há 1 dia
Vincci Hoteles Porto, Portugal**Descripción**: · A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci Porto 4*, profissionais para o Departamento da Receção. · Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossas equipas desenv ...
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Rececionista 1ª
há 5 dias
Vincci Hoteles Porto, Portugal**Descripción**: · A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci Porto 4*, profissionais para o Departamento da Receção. · - Rececionista de 1a · Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. A ...
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Vincci Hoteles Porto, Portugal Tempo Parcial**Descripción**: · A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci Porto 4*, profissionais para: · - ** Barman (M/F) **em regime Part-Time · PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: · - O atendimento ao cliente na prestação de serviços de r ...
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Técnico Administrativo de Recursos Humanos
há 23 horas
Mystic Invest Holding, S.A Porto, PortugalDescrição da empresa · A MysticInvest é uma holding de cruzeiros fluviais e de expedição cuja empresa mãe é a Pluris Investments. Considerada um dos maiores operadores mundiais de cruzeiros fluviais, a MysticInvest integra neste sector a DouroAzul, o maior operador de cruzeiros f ...
Assistente de Direção de Navio-Hotel - Porto, Portugal - DouroAzul
Descrição
A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal.
Fundada em 1993, a DouroAzul compromete se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o charme tradicional da cultura da região do Douro.
Com uma frota de 13 modernos navios de cruzeiro fluvial de luxo, a DouroAzul oferece aos clientes a possibilidade de conhecer o Douro, a sua cultura e uma paisagem de tirar o fôlego, com luxo e conforto.
A DouroAzul foi eleita a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa no World Travel Awards em 2014, 2016, 2017, 2018, 2019, 2021 e 2023.
Procuramos um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Assistente de Direção de Navio-Hotel (m/f), também conhecido como Chefe de Receção.
Nessa função, o profissional será responsável pela área de recepção a bordo do navio e auxiliará o Diretor de Navio-Hotel na execução de suas funções, garantindo um serviço de alta qualidade para nossos hóspedes.
Como Assistente de Direção de Navio-Hotel, as suas responsabilidades incluirão:***130973-assistente-de-direcao-navio-hotel-m-f-