- Preparar relatórios semanais sobre o desenvolvimento do cruzeiro, seguindo um modelo existente;
- Monitorizar os inventários mensais, identificando desvios e implementando correções;
- Avaliar as análises semanais dos passageiros e desenvolver planos de ação para melhorias, com base no feedback dos clientes;
- Registar eventuais ocorrências envolvendo o navio, passageiros ou tripulantes numa plataforma adequada, acompanhando o progresso das resoluções;
- Gerir os custos de alimentos e bebidas para cumprir as metas orçamentais estabelecidas;
- Supervisionar os registos de pesagem de resíduos para promover a gestão eficiente de resíduos e sustentabilidade operacional;
- Fomentar um ambiente de trabalho estável por meio de uma gestão próxima das equipas, reportando situações que possam exigir assistência externa;
- Comunicar à DO (Direcção de Operacões) e à DG (Direção Geral) sobre todas as ocorrências e solicitar orientação sempre que necessário;
- Gerir o fundo de caixa, minimizando- o seu uso e tomando medidas corretivas em compras de emergência;
- Colaborar ativamente com a equipa corporativa, fornecendo informações sobre necessidades de formação ou suporte em todas as áreas operacionais;
- Realizar avaliações semestrais e anuais de todos os colaboradores, identificando oportunidades de melhoria e promoção;
- Liderar auditorias de HACCP, implementando correções para garantir no mínimo 80% de aprovação;
- Promover briefings diários com os HOD (Heads of Department) e briefings mensais com toda a equipe.
- Experiência anterior comprovada de 2 anos em funções de Direção Hoteleira em estabelecimentos de 4 e 5 estrelas, com ênfase em Food & Beverage e Front Office;
- Excelentes competências de liderança, comunicação e trabalho em equipe;
- Conhecimentos sólidos em gestão, sistemas de TI na ótica do utilizador, padrões de hotelaria internacional e normas de HACCP (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controlo);
- Experiência em gestão de stocks, controlo de custos e gestão orçamental;
- Fluência em Inglês (requisito obrigatório) e preferencialmente em Francês e/ou Alemão;
- Capacidade de gestão por objetivos e para trabalhar sob pressão;
- Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros.
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Assistente de Direção de Navio-Hotel
há 1 semana
DouroAzul Porto, Portugal Tempo integralA DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o charme tradicional da cultu ...
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Diretor Geral Hotel
há 4 dias
Open Village Sports Hotel & Spa Club Braga, PortugalSou uma empresa: Open Village Sports Hotel & SPA ClubResponsabilidades: - Gerir e supervisionar todas as operações diárias do hotel, garantindo o mais alto nível de qualidade de serviço para os hóspedes. - Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a ocupação do hotel. - ...
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Diretor Geral Hotel
há 4 dias
Open Village Sports Hotel & Spa Club Braga, PortugalResponsabilidades: - Gerir e supervisionar todas as operações diárias do hotel, garantindo o mais alto nível de qualidade de serviço para os hóspedes. - Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a ocupação do hotel. - Manter e promover padrões de excelência no atendimen ...
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Diretor Geral Hotel
há 4 dias
Open Village Sports Hotel & Spa Club Braga, PortugalEmpresas: Open Village Sports Hotel & SPA ClubResponsabilidades: - Gerir e supervisionar todas as operações diárias do hotel, garantindo o mais alto nível de qualidade de serviço para os hóspedes. - Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a ocupação do hotel. - Manter ...
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Diretor Geral Hotel
há 1 semana
Open Village Sports Hotel & Spa Club Braga, PortugalEmpresas: Open Village Sports Hotel & SPA ClubResponsabilidades: - Gerir e supervisionar todas as operações diárias do hotel, garantindo o mais alto nível de qualidade de serviço para os hóspedes. - Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a ocupação do hotel. - Manter ...
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Diretor Geral Hotel
há 4 dias
Open Village Sports Hotel & Spa Club Braga, Portugal Media jornada, Tempo integralEmpresas: Open Village Sports Hotel & SPA Club Responsabilidades: - Gerir e supervisionar todas as operações diárias do hotel, garantindo o mais alto nível de qualidade de serviço para os hóspedes. - Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a ocupação do hotel. - Mante ...
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Supervisor/a de Spa
há 2 dias
Douro Azul Porto, PortugalDescrição da empresa · A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o char ...
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Chefe de Sala
há 4 dias
DouroAzul Porto, Portugal**Sou uma empresa**:DouroAzul · Descrição da empresa A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos ...
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Responsável de Recursos Humanos
há 3 dias
Mystic Invest Holding, S.A Porto, PortugalDescrição da empresa · A MysticInvest é uma holding de cruzeiros fluviais e de expedição cuja empresa mãe é a Pluris Investments. Considerada um dos maiores operadores mundiais de cruzeiros fluviais, a MysticInvest integra neste sector a DouroAzul, o maior operador de cruzeiros f ...
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Grupo Jorge Anjos Porto, Portugal**Copeiro - Navio Turístico na Zona do Douro (M/F)** · Gosta de viajar e de conhecer novos desafios? Esta oportunidade é para si · Procuramos uma pessoa dinâmica, com experiência na área da copa que queria fazer parte de uma equipa de um navio turístico na zona do Douro: · **Requ ...
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Estágio Auxiliar de Compras
há 2 dias
Mystic Invest Holding, S.A Porto, Portugal**Descrição da empresa** · A MysticInvest é uma holding que atua no setor de cruzeiros fluviais e de expedição, sendo subsidiária da Pluris Investments. Reconhecida como um dos principais players globais em cruzeiros fluviais, a MysticInvest engloba a DouroAzul, líder em cruzeiro ...
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Motorista (M/F)
há 1 semana
Douro Azul Porto, PortugalDescrição da empresa · A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o char ...
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Agente de Reservas
há 1 semana
HF Hotels Porto, Portugal**Sou uma empresa**:HF Hotels · Os HF Hotels pretendem recrutar Agente de Reservas para desempenhar funções no Porto. Função: Reportando ao Diretor de Estratégia e Vendas, a pessoa a recrutar será responsável fornecer informação a Clientes sobre as unidades hoteleiras do grupo, c ...
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Motorista de Pesados de Passageiros
há 4 dias
Douro Azul Porto, PortugalDescrição da empresa · A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o char ...
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Chefe Pasteleiro
há 4 dias
DouroAzul Porto, Portugal**Sou uma empresa**:DouroAzul · Descrição da empresa A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos ...
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Mystic Invest Holding, S.A Porto, PortugalDescrição da empresa · A MysticInvest é uma holding de cruzeiros fluviais e de expedição cuja empresa mãe é a Pluris Investments. Considerada um dos maiores operadores mundiais de cruzeiros fluviais, a MysticInvest integra neste sector a DouroAzul, o maior operador de cruzeiros f ...
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Guest Experience
há 2 dias
Vincci Hoteles Porto, Portugal**Sou uma empresa**:Vincci Hoteles · A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas em Portugal, Espanha, Grécia e Tunísia que procura para o mais recente Hotel 4* na Cidade do Porto (Portugal), um profissional para integrar a equipa de Guest-Experience. ...
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Marketing Manager
há 4 dias
Mystic Invest Holding, S.A Porto, PortugalDescrição da empresa · A MysticInvest é uma holding de cruzeiros fluviais e de expedição cuja empresa mãe é a Pluris Investments. Considerada um dos maiores operadores mundiais de cruzeiros fluviais, a MysticInvest integra neste sector a DouroAzul, o maior operador de cruzeiros f ...
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Técnico Administrativo de Recursos Humanos
há 1 semana
Mystic Invest Holding, S.A Porto, PortugalDescrição da empresa · A MysticInvest é uma holding de cruzeiros fluviais e de expedição cuja empresa mãe é a Pluris Investments. Considerada um dos maiores operadores mundiais de cruzeiros fluviais, a MysticInvest integra neste sector a DouroAzul, o maior operador de cruzeiros f ...
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Guest Experience
há 4 dias
Vincci Hoteles Porto, Portugal**Descripción**: · A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas em Portugal, Espanha, Grécia e Tunísia que procura para o mais recente Hotel 4* na Cidade do Porto (Portugal), um profissional para integrar a equipa de **Guest-Experience.** · A função qu ...
Diretor de Navio-Hotel - Porto, Portugal - DouroAzul
Descrição
A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal.
Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o charme tradicional da cultura da região do Douro.
Com uma frota de 11 modernos navios de cruzeiro fluvial de luxo, a DouroAzul oferece aos clientes a possibilidade de conhecer o Douro, a sua cultura e uma paisagem de tirar o fôlego, com luxo e conforto.
A DouroAzul foi eleita a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa no World Travel Awards em 2014, 2016, 2017, 2018, 2019, 2021 e 2023.
Estamos a recrutar um profissional experiente, para ocupar a posição de Diretor de Navio-Hotel na nossa equipa.O Diretor do Navio-Hotel terá um papel crucial nas operações a bordo, incluindo:
Essa é uma excelente oportunidade, para desempenhar um papel fundamental, num ambiente único de contato com turistas de todo o mundo, a bordo dos nossos navios de cruzeiro.
Há também oportunidades de formação em padrões de serviço de excelência, e o vencimento está alinhado com a função e a experiência demonstrada.
Se considera ter o perfil que procuramos, envie-nos a sua candidatura:***018073-diretor-de-navio-hotel-m-f-
