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    Apoio Ao Cliente - Lisboa, Portugal - Concentrix+Webhelp Portugal

    Concentrix+Webhelp Portugal
    Concentrix+Webhelp Portugal Lisboa, Portugal

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição

    Quem somos Webhelp é uma empresa multinacional francesa de BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo.

    ?Ao escolher a Webhelp , farás parte de uma comunidade de mais de 'game-changers' distribuídos por 140 localizações em 60 países.

    Junta-te a nós e terás a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, num ambiente de dinâmico e de trabalhar com um conjunto diversificado de projetos cativantes para algumas das marcas mais inovadoras B2C e B2B em todo o mundo.

    O que vais fazer diariamente? Como Conselheiro para um Projeto de Reservas de Linha Aérea em Português , vais:

    Gerir reservas (alterar, cancelar, ou criar novas reservas) Assistir os clientes através de chamadas recebidas e/ou chat no processo de pós-venda, respondendo a pedidos de informação relativos às reservas.

    Gerir todo o back-office das reservas (emissão de bilhetes, modificação e cancelamento). Fornecer informações precisas e em tempo real que ajudem o cliente a tomar decisões. Ouvir com escuta ativa cada cliente e reconhecer as suas necessidades.


    Somos a combinação perfeita se:

    Tiveres um nível de Português fluente (escrito e oral) e bons conhecimentos de Inglês (B2) Tiveres excelentes capacidades de comunicação aliadas à empatia e ao espírito de equipa Tiveres experiência anterior com ferramentas GDS como Amadeus, Galileo, ou Sabre é preferencial Tiveres experiência anterior no Serviço ao Cliente ou na área do turismo/viagem é uma mais-valia Para residentes fora da UE, é obrigatório ter uma autorização de trabalho válida.

    Mesmo que não tenhas todas as qualificações para esta vaga, desafiamos-te a candidatares-te mesmo assim.

    Faremos o nosso melhor para encontrar uma oportunidade que corresponda ao teu perfil, quer se trate desta ou de outras ofertas futuras.


    O que oferecemos:
    Salário competitivo (incluindo 13o e 14o mês mais bónus de desempenho)

    Subsídio de alimentação pago em cartão refeição (líquido) Subsídio de transporte Seguro de saúde desde o 1o dia Programas de desenvolvimento pessoal e de competências e oportunidade de progressão de carreira Flexibilidade de horários e work-life balance Ambiente multicultural, inclusivo e descontraído com pessoas de mais de 83 nacionalidades Escritório moderno e confortável com áreas dedicadas de gaming e relax, descontos em lojas e comércios locais, consultas médicas gratuitas nos nossos escritórios, atividades desportivas e de responsabilidade social e festas incríveis Possibilidade de trabalhar em um dos nossos escritórios em todo o mundo através da mobilidade interna Local de trabalho:
    Escritório em Lisboa, Portugal A Webhelp é um empregador que promove a igualdade de oportunidades.

    A Webhelp está empenhada na igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos, num ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio.

    Todas as nossas práticas de recrutamento baseiam-se em necessidades empresariais, requisitos de emprego, e qualificações profissionais independentemente da identidade de género, idade, religião, etnia, estatuto familiar ou parental, ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis.

  • SmartRecruitments

    Apoio ao Cliente

    há 1 semana

    SmartRecruitments Lisboa, Portugal

    HOME OFFICE · Join a leading outsourcing company that specializes in providing customer/technical support and content moderation services and become part of a team of experts Our client is currently seeking dedicated professionals who are who are willing to work from Lisbon from ...

  • Spot Group

    Apoio ao Cliente Remoto

    há 4 dias

    Spot Group Lisboa, Portugal

    Are you looking for an international experience or to have a gap year, in a beautiful country, with amazing beaches, historic places to visit and lovely terraces to enjoy the end of your working days? · Join our team in Lisbon · **Responsibilities**: · - Answer to customer querie ...

  • SmartRecruitments

    Holandês - Apoio ao Cliente - Teletrabalho

    há 6 dias

    SmartRecruitments Lisboa, Portugal

    We are seeking a detail-focused, customer-oriented, and professional Call Centre Representative to join our team · The aim of the role is to keep customer satisfaction at the heart of everything you do. The focus of the role is to answer incoming calls from customers to fulfil th ...

  • Experis

    Apoio ao Cliente

    há 1 semana

    Experis Lisboa, Portugal

    Assistente de call center - Apoio ao Cliente (M/F) · Integre uma equipa jovem e dinâmica num empresa do setor bancário. · Reportando ao coordenador do departamento, será responsável por: · Prestar apoio aos clientes internos do banco, em temas técnicos e funcionais · Acompanhar o ...

  • ManpowerGroup

    Apoio ao Cliente

    há 3 dias

    ManpowerGroup Lisboa, Portugal

    [17:52] Inês Silva · ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F), para a equipa de contact center de uma empresa nossa cliente, reconhecida no sector das Energias. · O Assistente de Apoio ao Cliente terá c ...

  • RSo

    Apoio ao Cliente

    há 1 semana

    RSo Lisboa, Portugal

    Estamos a contratar operadores de contact center para equipa de Apoio ao Cliente em **Lisboa.** · **Perfil**: · - Boa comunicação; · - Responsabilidade; · - Trabalho em equipa; · - Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;**: · - Francês nativo (obrigatório).** · **Ofert ...

  • Elevus

    Apoio ao Cliente

    há 1 semana

    Elevus Lisboa, Portugal

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um Customer Service Assistant (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa. · **Responsabilidades**: · − Resposta a pedidos de Clientes, C ...

  • ManpowerGroup

    Apoio ao Cliente

    há 1 semana

    ManpowerGroup Lisboa, Portugal

    A **ManpowerGroup Portugal **está a recrutar um _Assistente de Apoio ao Cliente _para integrar a Equipa de Contact Center de um dos mais prestigiados Bancos em Portugal. · **Irás realizar as seguintes tarefas**: · - Atendimento telefónico a clientes do banco; · - Esclarecimento d ...

  • ManpowerGroup

    Apoio ao Cliente

    há 3 dias

    ManpowerGroup Lisboa, Portugal

    ManpowerGroup Portugal, multinacional de Recursos Humanos, líder a nível mundial, pretende recrutar Assistente de Apoio ao Cliente para integrar prestigiada empresa cliente do sector energético · O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades: · - Receção de cha ...

  • Talenter

    Apoio ao Cliente

    há 4 dias

    Talenter Lisboa, Portugal Tempo Parcial

    **Descrição**: · - A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para uma empresa cliente no mercado da imprensa, para Apoio ao Cliente (M/F/D) no Setor Media, em Lisboa. · - Linha inbound/ backoffice de resposta aos clientes no site de apostas da empresa; · - Esclarecim ...

  • Kelly Services-Portugal

    Apoio ao Cliente

    há 5 dias

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    **Publicado** · - 16-Apr-2024**Salário** · **Localização** · - Lisboa**Categoria** · - Temporário/Contrato**Sector** · - Apoio ao Cliente e Contact Center**Referência** · - BBBH669248**Descrição** · **Contrato**: Contrato com a Kelly Services · - **Local de trabalho**: Lisboa - S ...

  • Talenter™

    Apoio ao Cliente

    há 2 dias

    Talenter™ Lisboa, Portugal

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de operadores call center para cliente de prestigio. · Os agentes serão responsáveis pelo apoio ao cliente, nomeadamente, dificuldades no agendamento/alteração de reservas de clientes. · **Local de Trabalho**: Amoreiras Squar ...

  • Talenter™

    Apoio ao Cliente

    há 1 semana

    Talenter™ Lisboa, Portugal

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de operadores call center para cliente de prestigio. · Os agentes serão responsáveis pelo apoio ao cliente, nomeadamente, dificuldades no agendamento/alteração de reservas de clientes. · **Local de Trabalho**: Amoreiras Squar ...

  • RSo

    Apoio ao Cliente

    há 2 dias

    RSo Lisboa, Portugal

    Estamos a contratar operadores de contact center para equipa de Apoio ao Cliente em **Lisboa.** · **Perfil**: · - Boa comunicação; · - Responsabilidade; · - Trabalho em equipa; · - Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;**: · - Francês fluente (obrigatório).** · **Ofer ...

  • Adecco Recursos Humanos

    Apoio ao Cliente

    há 1 semana

    Adecco Recursos Humanos Lisboa, Portugal

    Queres integrar uma equipa com espírito jovem e que tem como objetivo proporcionar o melhor apoio aos seus clientes? Tens experiência no contacto com o cliente no âmbito de assistência em viagem e procuras um novo desafio profissional? · **Então esta oportunidade é para ti** · ** ...

  • ManpowerTBO

    Apoio ao Cliente

    há 6 dias

    ManpowerTBO Lisboa, Portugal

    ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F), para a equipa de contact center de uma empresa nossa cliente, reconhecida no sector das Energias. · O Assistente de Apoio ao Cliente terá como principais desafi ...

  • ManpowerGroup

    Apoio ao Cliente

    há 1 semana

    ManpowerGroup Lisboa, Portugal

    ManpowerGroup Portugal, multinacional de Recursos Humanos, líder a nível mundial, pretende recrutar Assistente de Apoio ao Cliente para integrar prestigiada empresa cliente do sector energético · O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades: · - Receção de cha ...

  • Ventask Group

    Apoio ao Cliente

    há 6 dias

    Ventask Group Lisboa, Portugal

    **Requisitos**:_ · - Dinâmico; · - Rigoroso, com atenção ao detalhe; · - Ambicioso; · - Capacidade de gestão de reclamações; · - Domínio no manuseamento do computador e de aplicações informáticas; · - Disponibilidade imediata. · **Responsabilidades**: · - Promover e realizar a at ...

  • Huork

    Apoio ao Cliente

    há 3 dias

    Huork Lisboa, Portugal

    **Local**: Lisboa · Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua · Estamos com novo processo de recrutamento em Lisboa · * ...

  • Kelly Services-Portugal

    Apoio ao Cliente

    há 3 dias

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    **Publicado** · - 18-Apr-2024**Salário** · **Localização** · - Lisboa**Categoria** · - Temporário/Contrato**Sector** · - Apoio ao Cliente e Contact Center**Referência** · - BBBH669248**Descrição** · **Contrato**: Contrato com a Kelly Services · - **Local de trabalho**: Lisboa - S ...