Área de Suporte beBee
Informações Gerais

O beBee é um serviço global?

Sim, o beBee oferece serviços em mais de 50 países ao redor do mundo. Você pode verificar os países onde operamos em nosso site.

Quais são os horários de atendimento ao cliente?

O atendimento ao cliente do beBee estará disponível para lidar com reclamações de segunda a quinta-feira, das 9:00 às 18:00, e sextas-feiras das 9:00 às 15:00 (horário local na Espanha).

Dependendo da natureza da reclamação, o tempo de resposta pode ser estendido para um máximo de 72 horas úteis. O atendimento ao cliente não estará disponível em feriados públicos na Espanha.

Além disso, as instruções para cancelar o serviço premium estão permanentemente disponíveis no site do usuário, permitindo que ele proceda com o cancelamento de forma independente a qualquer momento, de acordo com as instruções fornecidas lá.

Existe um aplicativo beBee disponível para Android ou iOS?

Não há aplicativo beBee. O beBee é um serviço oferecido apenas através do site.