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Cervães
Ivana Aguilar

Ivana Aguilar

Apoio ao cliente

Atendimento ao Cliente / Suporte

Cervães, Vila Verde

Social

Sobre Ivana Aguilar:

-Boas habilidades de comunicação  
-Capacidade de liderança
-Empatia e agilidade para oferecer novas informações

Experiência

Apoio ao cliente em Espanhol 


Tratamento de chamadas ongoing


Apoio técnico ao cliente para uma empresa reconhecida de produtos telefônicos e informáticos


Ambiente Mac OS


Gestão, resolução e acompanhamento de problemas técnicos de hardware e software.


Tarefas de backoffice


Gestão e resolução de casos


Ambiente Microsoft
 

Educação

Licenciatura em Comunicação Social

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