Mariana Lima

• Welcoming the newassignees and their families under mobility programs;
• Orientation, House and school Search, working with both corporate and individual contacts to provide exceptional client service;
• Immigration support;
• Local Registration as NIF number, Social Security, Bank Account opening,CREU Registration, Driver’sLicense and National Health Services;
• KPI measurement;
• Move and Pet coordination;
• Invoice issue and paymentfollow up;
• Weekly reports to management and different RMC (Relocation Management Company);
• Onboarding Callsand presentations;
• Conflict management.

Post-Graduation in Strategic Management of Events by the EscolaSuperior de Hotelaria e Turismo of Estoril;

Degree in Tourism - Marketing Branch at the Escola Superiorde Gestão, Hotelariae Turismo - University of Algarve;

2008 - Pedagogical Guidance,Monitoring and Evaluation Course in the Function of the Training Tutor (800 Hours), given by IEFP - Professional TrainingCenter of Sintra.