Mariana Lima
Serviços oferecidos: Representantes de atendimento ao cliente
Sobre Mariana Lima:
Hi there,
My name is Mariana and I'm a dynamic and enthusiastic person, client focus and team player.
Let's meet!
Mariana
Experiência
- Welcoming the newassignees and their families under mobility programs;
- Orientation, House and school Search, working with both corporate and individual contacts to provide exceptional client service;
- Immigration support;
- Local Registration as NIF number, Social Security, Bank Account opening,CREU Registration, Driver’sLicense and National Health Services;
- KPI measurement;
- Move and Pet coordination;
- Invoice issue and paymentfollow up;
- Weekly reports to management and different RMC (Relocation Management Company);
- Onboarding Callsand presentations;
- Conflict management.
Educação
Post-Graduation in Strategic Management of Events by the EscolaSuperior de Hotelaria e Turismo of Estoril;
Degree in Tourism - Marketing Branch at the Escola Superiorde Gestão, Hotelariae Turismo - University of Algarve;
2008 - Pedagogical Guidance,Monitoring and Evaluation Course in the Function of the Training Tutor (800 Hours), given by IEFP - Professional TrainingCenter of Sintra.
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Gestor De Clientes
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