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    Técnico/a de Helpdesk - Porto, Portugal - Ricoh

    Ricoh
    Ricoh Porto, Portugal

    há 3 dias

    Default job background
    Descrição

    IMAGINE.CHANGE.

    A Ricoh transforma negócios com imaginação, clareza e visão, por isso, falamos em: IMAGINE.CHANGE.

    As nossas equipas abraçam a mudança, redescobrindo novas formas de trabalhar e nunca como agora fomos tão firmes na nossa missão #YouTransformRicoh.

    Somos líderes em serviços digitais, utilizando tecnologias inovadoras que facilitam o trabalho inteligente. Há mais de 80 anos que impulsionamos a inovação e hoje oferecemos soluções digitais que ajudam as empresas a adaptarem-se com sucesso às novas formas de trabalhar.

    Como Técnico(a) de Helpdesk as suas funções serão:

    Prestar suporte remoto de Nível 1 na área de equipamentos de impressão/multifuncionais;

    Resolver incidências e solicitações de utilizadores em contexto produtivo;

    Diagnóstico e resolução de avarias técnicas;

    Assistência corretiva em caso de falhas.

    Requisitos:

    Formação académica: Ensino Secundário ou Ensino Superior (será valorizado caso seja na área de Informática e Eletrónica);

    Bons conhecimentos em redes informáticas (nomeadamente protocolos TCP/IP, SMTP e SMB);

    Experiência em funções similares na área técnica de Office Printing (valorizada);

    Valorizada capacidade de diagnóstico/resolução de avarias técnicas de forma remota;

    Conhecimento dos sistemas operativos: Windows, Linux e MAC;

    Valorizado nível médio de inglês e/ou espanhol;

    Capacidade de comunicação e relação interpessoal com o utilizador final;

    Proatividade e sentido de compromisso.

    Se acredita na nossa missão e pretende fazer parte deste projeto envie a sua candidatura.



  • Ciberbit Porto, Portugal

    A Ciberbit é uma empresa Portuguesa que desde 1995 que se dedica à produção de software. Em todos os nossos projetos desafiamo-nos a pensar diferente, produzir de uma forma inovadora e colocar no mercado produtos que se distingam positivamente junto dos utilizadores. · No âmbito ...

  • IMAN TEMPORING

    Técnico Helpdesk

    há 22 horas


    IMAN TEMPORING Porto, Portugal

    **IMAN, empresa multinacional de recursos humanos, encontra-se a recrutar um Técnico HelpDesk (M/F) para prestigiada empresa cliente na Boavista, Porto.** · **Perfil pretendido**: · **Boa apresentação e capacidade de comunicação** · Bons conhecimentos de ferramentas de ticketing ...


  • WDC Porto, Portugal

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** · Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia · **Vem criar o futuro connosco** · Estamos reforçar a nossa equipa de Suporte a Clientes Empresariais com um/a **Técnico/a de Hel ...

  • Mystic Invest Holding, S.A

    Técnico de Helpdesk

    há 22 horas


    Mystic Invest Holding, S.A Porto, Portugal

    Descrição da empresa · A MysticInvest é uma holding de cruzeiros fluviais e de expedição cuja empresa mãe é a Pluris Investments. Considerada um dos maiores operadores mundiais de cruzeiros fluviais, a MysticInvest integra neste sector a DouroAzul, o maior operador de cruzeiros f ...

  • Huork

    Técnico de Helpdesk

    há 22 horas


    Huork Porto, Portugal

    **Local**: Porto · **Perfil**: · Boa apresentação e capacidade de comunicação · Bons conhecimentos de ferramentas de ticketing · Experiência/ conhecimento de elaboração de relatórios de serviço. · Pessoa madura e com capacidade de resiliência de gerir a pressão. · **Requisitos**: ...


  • Rumos Braga, Portugal

    **WORKPLACE**:Braga (On-Site)**: · **PROFILE**: · - Academic Qualifications at the high school level; · - Professional experience of more than 1 year in on-site technical support functions; · - Proven experience on Windows platforms (Workstation and Server); · - Advanced knowledg ...


  • Techinfor Vila Nova de Gaia, Portugal

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. · Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através d ...


  • Vertente Humana Maia, Portugal

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio na Maia, **Técnico ...


  • Grupo MCoutinho Porto, Portugal

    A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 67 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.200 colaboradores, onde o talento e a partilha de ...


  • Bitmind - Soluções para a Indústria, Lda Paços de Ferreira, Portugal

    Procuramos um novo membro para integrar a nossa equipa de Técnicos de Suporte, com foco principal na assistência aos nossos Clientes. Como Técnico(a) de Suporte em Software, serás responsável por resolver questões técnicas e fornecer um suporte eficaz aos nossos clientes, garanti ...

  • Randstad Portugal

    Técnico de Helpdesk

    há 1 semana


    Randstad Portugal Maia, Portugal Tempo integral

    A Randstad Professionals encontra-se a recrutar um Técnico de helpdesk para integração direta num cliente situado na Maia. · O regime de trabalho será Presencial. · responsabilidades chave · Instalação de computadores, impressoras, dispositivos móveis, entre outros; · Suporte ao ...


  • Techinfor Braga, Portugal

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. · Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte a utilizadores nas instalações do Cliente. · **Requisitos ...


  • PrintAnyWay Porto, Portugal Tempo integral

    Procuramos técnico(a) de suporte para integrar a nossa equipa on-site de suporte a clientes localizada em Perafita, Matosinhos. · Responsabilidades: · Análise de requisitos dos clientes e determinar a melhor solução de implementação baseada nos requisitos do cliente; · Auxilio na ...


  • Huork Braga, Portugal

    Técnico Field/Helpdesk · Local: Braga · O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. · Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte a utilizadores na ...


  • Techinfor Braga, Portugal Tempo integral

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. · Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte a utilizadores nas instalações do Cliente. · Requisitos: ...

  • AR Telecom

    Técnico Help Desk

    há 22 horas


    AR Telecom Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal

    **Requisitos Técnicos**: · - Experiência em suporte a utilizadores (helpdesk) · - Bons conhecimentos de Sistemas Operativos Microsoft · - Conhecimentos de Hardware, Protocolos de Rede, Microsoft Office, Anti-virus, etc · - Troubleshooting de problemas afetos PC ́s, Impressoras, S ...


  • Job Impulse Vale de Cambra, Portugal

    A Job Impulse, empresa multinacional na área dos Recursos Humanos, está a recrutar para prestigiado cliente na zona de **Vale de Cambra**: · - Técnico de Informática (M/F/D)** · **Descrição de funções**: · - Instalação e manutenção de sistemas operativos e aplicações Microsoft; · ...


  • Nortempo Vale de Cambra, Portugal

    A Nortempo de São João da Madeira encontra-se a recrutar Técnico de Informática (M/F) para prestigiada empresa cliente situada em Vale de Cambra. · As principais funções serão: · - Instalação e manutenção de sistemas operativos e aplicações Microsoft; · - HelpDesk aos utilizadore ...


  • Crunchequation Vila Nova de Gaia, Portugal

    Estamos à procura de um Especialista de apoio ao cliente para ajudar os nossos clientes a utilizar os nossos produtos e serviços iGaming. As responsabilidades dos Especialistas de apoio ao cliente incluem a resolução de questões de clientes, a recomendação de soluções e a orienta ...


  • WINID PORTUGAL UNIPESSOAL LDA Porto, Portugal Tempo integral

    ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL · Winid révolutionne les règles du jeu en plaçant la quête de talents au cœur de son modèle d'affaires. · Nous croyons fermement que les individus talentueux sont l'élément crucial de la réussite des organisations. Nous l'entendons comme le ...