- Effiziente Bearbeitung aller eingehenden Anfragen in einer Kundendienst-Umgebung in Bezug auf technische Probleme (Fehlerbehebung)
- Beantwortung eingehender Anrufe und E-Mails von Unternehmenskunden
- Sammeln von Informationen von Kunden, Sicherstellung der Lösung von Fragen
- Pflege von Kundenbeziehungen durch telefonischen Produktsupport
- Erbringung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen
- Erfassung aller erforderlichen Datenelemente im CRM, um eine gute Nachbereitung und qualitative Unterstützung zu gewährleisten
- Du verfügst über folgende Sprachkenntnisse: Deutsch als Muttersprache + fließend in Englisch
- Du hast vorzugsweise bereits mindestens 6 Monate Erfahrung im technischen Support
- Du zeigst Interesse und Bereitschaft zu lernen und bist technisch geschickt
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sind sehr gut, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Du bist in der Lage, unter hohem Druck zu arbeiten
- Du bist ein Teamplayer, enthusiastisch und arbeitest selbstständig
- Du besitzt analytische und problemlösende Fähigkeiten
- Du legst großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Qualität
- Du benötigst eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis oder EU-Staatsbürgerschaft
- Langfristige Chance
- Arbeitszeiten in Rotationsschichten je nach Projekt
- Ein marktgerechtes Paket: 1100€ brutto / Monat x 14 Monate + bis zu 100€ / Monat Leistungsprämie + Essensgutscheine in Höhe von 7,23€ / Arbeitstag + Erstattung einiger Transportkosten + Private Krankenversicherung und Zahnvorsorge (nach sechs Monaten)
- Wenn du außerhalb Portugals wohnst: Erstattung (bis zu 400 €) des Flugtickets nach 6 Monaten innerhalb des Unternehmens + 6 Monate Unterkunft in einer vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Wohngemeinschaft (Mietkosten zu zahlen)
- Gelegenheit, in einem anspruchsvollen und schnelllebigen Umfeld mitzuarbeiten
- Die Möglichkeit, mit einigen der größten Marken der Branche zusammenzuarbeiten
- Ein multikulturelles und internationales Umfeld
- Vollständig bezahlte Ausbildung, berufliche Entwicklung und Karriereentwicklung
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Technischer Support für Beleuchtungsprodukte
Encontrado em: Talent PT C2 - há 1 dia
Blu Selection Lisbon, Portugal ContractDu interessierst dich für Technik?Möchtest du Teil eines multikulturellen Teams in einem Unternehmen sein, das mit bekannten Marken zusammenarbeitet?Möchtest du für einen Global Player im Bereich intelligenter Beleuchtungslösungen arbeiten?Möchtest du in die schöne Hauptstadt Por ...
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Technischer Support Für Software Services
Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 6 dias
Blu Selection / International Arbeiten Lisboa, PortugalSuchst du einen Job in einem internationalen Umfeld, der deine berufliche und persönliche Entwicklung in einer der schönsten Städte Europas unterstützt? Dann verstärke jetzt das Team des technischen Supports in LissabonDeine Aufgaben und dein Einfluss als Technischer Support für ...
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Technischer Support für die digitale Unterhaltungsindustrie
Encontrado em: Talent PT 2A C2 - há 3 dias
Blu Selection Lisbon, Portugal Tempo integralDeine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenbetreuer werden sein: · Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und technischen Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen. · Gründliche Untersuchung von eskalierten Fällen, Analyse von Daten und Ermittl ...
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Technische Support voor verlichtingsproducten
Encontrado em: beBee S2 PT - há 4 dias
portugalbs Lisbon, PortugalEen internationale opportuniteit in Lissabon die jouw carrière en leven zal verlichten · Als je technisch aangelegd bent en op zoek bent naar een nieuwe uitdaging in je carrière waarbij je je technische vaardigheden kunt verbeteren, ben je wellicht geïnteresseerd in een samenwerk ...
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Technische Support voor Digitale Marketing
Encontrado em: Talent PT 2A C2 - há 3 dias
Blu Selection Lisbon, Portugal Tempo integralWil je graag aan de slag in de digitale marketing? Hou je van technische ondersteuning, online adverteren en nieuwe technologieën? Als je gemotiveerd, creatief en ruimdenkend bent, hebben wij misschien de perfecte baan voor jou · Jouw verantwoordelijkheden en impact als customer ...
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Technische Support voor Verlichting Accessoires in Lissabon, Portugal
Encontrado em: Talent PT 2A C2 - há 3 dias
Blu Selection Lisbon, Portugal Tempo integralEen internationale opportuniteit in Lissabon die jouw carrière en leven zal verlichten · Als je technisch aangelegd bent en op zoek bent naar een nieuwe uitdaging in je carrière waarbij je je technische vaardigheden kunt verbeteren, ben je wellicht geïnteresseerd in een samenwerk ...
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IT Support 2nd Level in Germany
Encontrado em: Talent DE C2 - há 1 dia
Hemmersbach Lisbon, Portugal Tempo integralYour skills · Abgeschlossener Hochschulabschluss oder vergleichbare technische Ausbildung · IT Affinität · gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2) · Optional: Führerschein · Your Tasks · Du hast einen abgeschlossenen Hochschulabschluss im Bereich Technik oder bereits mehrjä ...
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Digital Marketing Web Product Implementatie Specialist
Encontrado em: Talent PT 2A C2 - há 5 dias
Blu Selection Lisbon, PortugalVandaag de dag staat werken voor technologiemerken gelijk aan passie, energie en innovatiedrang. Past dit bij jou? Kijk dan hier en wie weet kom jij binnenkort hun internationale kantoor in Lissabon versterken · Jouw verantwoordelijkheden en impact als Technical Support Specialis ...
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Customer Consultant with German
Encontrado em: Talent PT C2 - há 2 dias
Plugged Lisbon, PortugalDER ARBEITGEBER · Starten Sie Ihre Karriere, setzen Sie sie fort oder machen Sie einen Seitenwechsel; egal, was Sie gerade in Betracht ziehen, wir können Ihnen einen Platz bieten, um sich Top-Unternehmen und globalen Marken über unsere Partnerprojektteams anzuschließen. Als Markt ...
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Customer Consultant With German
Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 5 dias
Plugged Lisboa, PortugalDER ARBEITGEBER Starten Sie Ihre Karriere setzen Sie sie fort oder machen Sie einen Seitenwechsel; egal was Sie gerade in Betracht ziehen wir knnen Ihnen einen Platz bieten um sich TopUnternehmen und globalen Marken ber unsere Partnerprojektteams anzuschlieen. Als Marktfhrer in s ...
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Technische Ondersteuning voor Verlichtingsproducten
Encontrado em: Talent PT C2 - há 1 dia
Blu Selection Lisbon, Portugal ContractEen internationale opportuniteit in Lissabon die jouw carrière en leven zal verlichten · Als je technisch aangelegd bent en op zoek bent naar een nieuwe uitdaging in je carrière waarbij je je technische vaardigheden kunt verbeteren, ben je wellicht geïnteresseerd in een samenwerk ...
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Kundenbetreuer Gaming-Industrie
Encontrado em: Talent PT C2 - há 16 horas
Grafton Recruitment Lissabon, PortugalHaben Sie sich schon immer gefragt, wie man Karriere macht, ohne dabei zu vergessen das Leben zu genießen? In Lissabon wartet auf Sie die Erfahrung was Work-Life-Balance wirklich bedeutet Ob erste Auslandserfahrung, persönliche Weiterentwicklung, Erweiterung Ihrer interkulturelle ...
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German-speaking Technical-Support-Expert for World-Leading Search Engine in Lisbon
Encontrado em: beBee S2 PT - há 5 dias
Multilingual Worldwide Lisbon, PortugalDu bist technikaffin und verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie eine starke Serviceorientierung? Du bist lernbereit und "technisches Troubleshooting" ist dir kein Fremdwort? Die weltweit größte und bekannteste Suchmaschine benötigt Unterstützung im technisch ...
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Hybrid Technical Support for Digital Marketing
Encontrado em: beBee S2 PT - há 3 dias
portugalbs Lisbon, PortugalMöchtest du deine Karriere im Bereich des digitalen Marketings beginnen? Magst du technischen Support, Online-Werbung und neue Technologien? · Wenn du motiviert, kreativ und aufgeschlossen bist, haben wir den perfekten Job für dich · Starte jetzt deine Karriere im digitalen Marke ...
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Kundenbetreuer Gaming-Industrie
Encontrado em: Talent PT C2 - há 2 dias
Grafton Recruitment Lisbon, PortugalHaben Sie sich schon immer gefragt, wie man Karriere macht, ohne dabei zu vergessen das Leben zu genießen? In Lissabon wartet auf Sie die Erfahrung was Work-Life-Balance wirklich bedeutet Ob erste Auslandserfahrung, persönliche Weiterentwicklung, Erweiterung Ihrer interkulturelle ...
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German-Speaking Support Specialist for German Bank in Lisbon
Encontrado em: Talent PT 2 C2 - há 3 dias
Nordic Jobs Worldwide Lisbon, PortugalDu hast eine stets kundenorientierte Kommunikationsweise sowie eine lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise? Erster Ansprechpartner für Kunden zu sein, liegt dir im Blut? Gleichzeitig reizt dich das Ausland und du kannst dir vorstellen, deine berufliche Karriere in der ...
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Digital Marketing Web Product Implementatie Specialist
Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 3 dias
Blu Selection Lisboa, PortugalVandaag de dag staat werken voor technologiemerken gelijk aan passie, energie en innovatiedrang. Past dit bij jou? Kijk dan hier en wie weet kom jij binnenkort hun internationale kantoor in Lissabon versterken Jouw verantwoordelijkheden en impact als Technical Support Specialist ...
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Technical Support for Google Ads
Encontrado em: beBee S2 PT - há 8 horas
portugalbs Lisbon, PortugalDas Unternehmen. · Du möchtest deine Karriere im digitalen Marketing starten? Magst du technischen Support, Online-Werbung und neue Technologien? · Wenn du motiviert, kreativ und aufgeschlossen bist, haben wir vielleicht den perfekten Job für dich · Starte deine Karriere im digi ...
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Social Media Marketing Consultant With German
Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 2 dias
Grabjobs Portugal Lisboa, PortugalVollständiges Umzugspaket inklusive Wohnung · Starten Sie Ihre Karriere, setzen Sie sie fort oder machen Sie einen Seitenwechsel; egal, was Sie gerade in Betracht ziehen, wir können Ihnen einen Platz bieten, um sich Top-Unternehmen und globalen Marken über unsere Partnerprojektt ...
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German-Speaking Support Specialist for German Bank in Lisbon
Encontrado em: Talent PT C2 - há 3 dias
Nordic Jobs Worldwide Lisbon, Portugal: Du hast eine stets kundenorientierte Kommunikationsweise sowie eine lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise? Erster Ansprechpartner für Kunden zu sein, liegt dir im Blut? Gleichzeitig reizt dich das Ausland und du kannst dir vorstellen, deine berufliche Karriere in d ...
Berater für technischen Support - Lisbon, Portugal - Blu Selection
Descrição
Du willst Teil eines multikulturellen Teams in einem Unternehmen sein, das mit bekannten Marken zusammenarbeitet? Du möchtest in die wunderschöne Hauptstadt Portugals - Lissabon - umziehen? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein, die Erfahrung deines Lebens zu machen
Tasks
In dieser Position bist du dafür verantwortlich, einen exzellenten Kundenservice für den deutschen Markt zu gewährleisten, einen außergewöhnlichen Mehrwert zu schaffen und alle Probleme zu lösen, um eine gleichbleibende Servicequalität zu liefern.
Requirements
Benefits
2 französische Unternehmer gründeten im Jahr 2000 ein Startup und führen heute eine globale Marke. Ihr Wachstum und ihre lösungsorientierten Dienstleistungen werden von den fortschrittlichsten Marken und führenden Unternehmen, mit denen sie heute zusammenarbeiten, anerkannt. Sie sind zu einem der größten internationalen Anbieter von Kundenerfahrungslösungen mit mehr als mehrsprachigen Mitarbeitern in über 50 Ländern auf der ganzen Welt geworden und suchen nach neuen Mitgliedern, die sie auf ihrer Reise in ihrem griechischen Zentrum begleiten.
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Blu Selection is an international recruitment company based in Barcelona, Paris, Berlin & Amsterdam dedicated to connecting international candidates and companies.