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Lisbon

    Salesforce Projects Trainee - Lisbon, Portugal - Pestana Group

    Pestana Group
    Pestana Group Lisbon, Portugal

    há 3 dias

    Default job background
    Descrição

    SALESFORCE PROJECTS TRAINEE (m/f)

    O Pestana Hotel Group é o maior grupo hoteleiro multinacional de origem Portuguesa. Com mais de 100 Hotéis e Pousadas e presente em 16 países.

    ÁREA/DEPARTAMENTO

    A área de Digital Projects / CRM (Customer Relashionship Management) e SFA (Sales Force Automation), tem um papel fundamental na implementação de processos e iniciativas que dinamizem a relação com o Cliente B2C (Direto, sem intermediação), maximizando o valor de cada cliente e a sua satisfação. E paralelamente, implementação ferramentas que ajudem na gestão de vendas a cliente B2B (Empresas, Agencias de Viagens e Operadores Turísticos).

    Nesta área, terás a oportunidade de integrar uma equipa criativa da maior e mais internacional cadeia hoteleira portuguesa.

    AS TUAS PRINCIPAIS TAREFAS:

    Como Salesforce Projects Trainee, irás ganhar conhecimento e trabalhar na área de gestão e implementação de projetos estruturais para o Pestana Hotel Group, com foco não só na relação com o Cliente (Customer Relationship Management), dinamizando processos de Automação de Marketing ( Salesforce Marketing Cloud ), e no atendimento ao cliente ( Salesforce Service Cloud ), mas também em processos que permitam a Automação da Força de Vendas ( Salesforce Sales Cloud ).

    Irás poder participar na implementação de iniciativas que apõem o negócio, através de gestão de campanhas baseadas em automatismos com personalização para maximização de receita, para aumento de satisfação de cliente, e sua fidelização; na implementação de ferramentas que apoiam o atendimento do Cliente direto e indireto (B2C e B2B); e ferramenta de gestão de leads de Cliente indireto (B2B) acompanhando o processo de fecho da venda. Todas estas vertentes assentes em tecnologia Salesforce.

    AS TUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

  • Benchmark para fundamentação do desenho de solução, com base em melhores práticas;
  • Especificação de requisitos funcionais, acompanhamento e desenho de plano de testes e sua execução;
  • Interação com diferentes equipas envolvidas no desenvolvimento do projeto, nas diferentes fases de um projeto;
  • Garantir as boas práticas e o suporte na adoção das ferramentas por parte das várias equipas de negócio;
  • Acompanhamento das métricas e criação de relatórios de monitorização das iniciativas implementadas nas ferramentas, para indicação de ajustes necessários;
  • Configurações necessárias à criação de iniciativas nas ferramentas.

    • QUEM PROCURAMOS?

  • Mestrado nas áreas de Gestão, Economia, Informática de Gestão, Gestão de Informação, ou similares;
  • Perfil analítico, para análise de dados provenientes de vários sistemas digitais;
  • Facilidade em análise funcional para detalhe e especificação de requisitos necessários ao negócio;
  • Boa capacidade de comunicação, essencialmente escrita;
  • Perfil orientado ao detalhe, metódico e capacidade de organização.

    • O QUE OFERECEMOS:

  • Estágio profissional de 9 meses;
  • Bolsa mensal e subsídio de alimentação;
  • Localização: Alcântara, Lisboa.
  • Pestana Hotel Group

    Salesforce Projects Trainee

    há 1 semana

    Pestana Hotel Group Lisboa, Portugal

    **Salesforce Projects Trainee (M/F) - Lisboa**: · - Cidade: Lisboa**SALESFORCE PROJECTS TRAINEE (M/F)** · - O Pestana Hotel Group é o maior grupo hoteleiro multinacional de origem Portuguesa. Com mais de 100 Hotéis e Pousadas e presente em 16 países._ · **ÁREA/DEPARTAMENTO** · A ...

  • Logicalis Portugal

    Trainee Project Manager

    há 1 semana

    Logicalis Portugal Porto Salvo, Portugal

    **Acerca da Logicalis** · A Logicalis é um Global IT Solutions & Digital Services Provider que acelera a transformação digital dos seus clientes em todo o mundo, através de uma rede internacional dotada de centros de especialização, equipas líderes do sector e parcerias estratégi ...

  • Logicalis Portugal

    Trainee Project Manager

    há 3 dias

    Logicalis Portugal Porto Salvo, Portugal

    **Acerca da Logicalis** · A Logicalis é um Global IT Solutions & Digital Services Provider que acelera a transformação digital dos seus clientes em todo o mundo, através de uma rede internacional dotada de centros de especialização, equipas líderes do sector e parcerias estratégi ...

  • BNP Paribas

    Project Management Trainee

    há 1 semana

    BNP Paribas Lisboa, Portugal

    PROJECT MANAGEMENT TRAINEE (JOB NUMBER: 2401LCF17237) · **Your Main Activities Are** · - Help manage different projects on a broad set of initiatives and topics that target several departments within the Bank · - Perform information analysis and develop documents or presentations ...

  • BNP Paribas

    Project Manager Trainee

    há 1 dia

    BNP Paribas Lisboa, Portugal

    PROJECT MANAGER TRAINEE (JOB NUMBER: 2305GSS15189) · **About the job** · - Within the Procurement & Performance, Transformation & Organisation team is responsible to support the management of the center and run projects that impact the organization, namely the integration of new ...

  • Logicalis

    Trainee Project Manager

    há 3 dias

    Logicalis Oeiras, Portugal

    Porquê escolher a Logicalis? · **Acerca da Logicalis** · **A Logicalis é um Global IT Solutions & Digital Services Provider que acelera a transformação digital dos seus clientes em todo o mundo, através de uma rede internacional dotada de centros de especialização, equipas lídere ...

  • Logicalis

    Trainee Project Manager

    há 3 dias

    Logicalis Oeiras, Portugal

    Job Snapshot · **Employee Type**: · - Full-Time · **Location**: · Oeiras**Job Type**: · - Management · **Experience**: · - Not Specified · **Date Posted**: · - 10/30/2023 · - Porquê escolher a Logicalis?**Acerca da Logicalis** · **A Logicalis é um Global IT Solutions & Digital Se ...

  • Hikma Pharmaceuticals PLC

    Trainee, Validation New Projects

    há 3 dias

    Hikma Pharmaceuticals PLC Sintra, Portugal

    Fundada há mais de 40 anos por Samih Darwazah, na Jordânia, o propósito da Hikma é fornecer medicamentos de elevada qualidade e acessíveis às pessoas que deles necessitam. Tendo por base alicerces muito sólidos, continuamos diariamente a inovar e a encontrar soluções práticas par ...

  • BNP Paribas

    Project Management Officer Trainee

    há 2 dias

    BNP Paribas Lisboa, Portugal

    PROJECT MANAGEMENT OFFICER TRAINEE (JOB NUMBER: 2401GFSO17196) · **About the job** · Within Finance & Strategy function, Finance Implementation Projects - FIP teams: · - Lead the end-to-end implementation of business and regulatory projects by responding to Business Line and Fina ...

  • Altar

    Trainee - Project Manager (Lisboa)

    há 1 dia

    Altar Lisboa, Portugal

    **Hello**: · Are you looking to start a **Project Management** career? · Want to learn from a team of highly-skilled, top-talent innovators while working on multiple products in a range of industries? · If so, our **Project Manager** Trainee Program** is the right place for you. ...

  • BNP Paribas

    HR Project Management Trainee

    há 1 semana

    BNP Paribas Lisboa, Portugal

    HR PROJECT MANAGEMENT TRAINEE (JOB NUMBER: 2402HRM17513) · **Your Main Activities Are** · - Support the successful deployment of strategic projects for the HR Department · - Take the lead on the project management of small initiatives and projects · - Proactively contribute to th ...

  • Solvay

    Talent Acquisition Project Management Trainee

    há 5 dias

    Solvay Lisboa, Portugal

    Solvay is a science company whose technologies bring benefits to many aspects of daily life. Our purpose—we bond people, ideas and elements to reinvent progress—is a call to go beyond, to reinvent future forms of progress and create sustainable shared value for all through the po ...

  • Kelly Services-Portugal

    Project Management Office Trainee

    há 1 semana

    Kelly Services-Portugal Amadora, Portugal

    Publicado- 12-Apr-2023- Salário- Localização- Amadora- Categoria- Estudantes/Estagiários- Sector- Administrativo e Secretariado- Referência- BBBH601434**Descrição**: · **Kelly Services**, through is HR, Office and Legal division, is currently recruiting a **Project Management Off ...

  • Kelly Services-Portugal

    Project Management Office Trainee

    há 1 semana

    Kelly Services-Portugal Amadora, Portugal

    Publicado- 10-May-2023- Salário- Localização- Amadora- Categoria- Estudantes/Estagiários- Sector- Administrativo e Secretariado- Referência- BBBH601434**Descrição**: · **Kelly Services**, through is HR, Office and Legal division, is currently recruiting a **Project Management Off ...

  • Siemens

    Project Management Office Trainee

    há 1 semana

    Siemens Amadora, Portugal

    Project Management Office Trainee (M/F/d) As Partner of Choice, Global Business Services (GBS) provides innovative digital solutions and customer-oriented business services for companies and organizations in areas such as Finance, Human Resources, Information Technology, Supply C ...

  • airbus

    Project Management and OE Trainee

    há 5 dias

    airbus Lisboa, Portugal Tempo integral

    Job Description: · Important information: · 9 months internship (starts on September 2024, ends on June 2025) · Full time position (40 hours per week) · 1050€ monthly + meal allowance + transportation allowance · Responsibilities - your mission · Project Management team: · Suppo ...

  • SIEMENS MOBILITY, UNIPESSOAL LDA

    Project Manager Trainee

    há 1 dia

    SIEMENS MOBILITY, UNIPESSOAL LDA Amadora, Portugal Fixed Term

    Siemens Mobility is a separately managed company of Siemens. As a leader in transport solutions for more than 160 years, we are constantly innovating our portfolio in core areas of rolling stock, rail automation and electrification, turnkey systems, intelligent traffic systems as ...

  • Capgemini

    Trainee Academy

    há 1 semana

    Capgemini Lisboa, Portugal

    **We are hiring Strategy Management Trainees** · At Capgemini Portugal, we are reinforcing our Management Consulting team with Junior Profiles for our Trainee Academy in June 2023. · If you are a young graduate, aiming to work in a multicultural environment, we're ready to teach ...

  • Kelly Services-Portugal

    Finance Trainee

    há 3 dias

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    **Publicado** · - 18-Mar-2024**Salário** · **Localização** · - Lisboa**Categoria** · - Estudantes/Estagiários**Sector** · - Contabilidade e Finanças**Referência** · - BBBH665044**Descrição** · - A **Kelly**, na sua divisão de **Finance**, encontra-se atualmente a recrutar um Fina ...

  • Capgemini

    Trainee Academy

    há 5 dias

    Capgemini Lisboa, Portugal

    **We are hiring MuleSoft Trainees**: · At Capgemini Portugal, we are reinforcing our teams with IT Junior Profiles for our MuleSoft Trainee Academy in **May 2023**. · **What is MuleSoft?**: · If you are a young graduate, aiming to work in a multicultural environment, your place i ...