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    Night Auditor - Lisboa, Portugal - Accor

    Accor
    Accor Lisboa, Portugal

    há 20 horas

    Default job background
    Descrição
    Descrição da empresaNo Mama Shelter, acreditamos que a nossa equipa é o nosso maior bem. Independentemente do teu papel, todos somos importantes para tornar a experiência do cliente tão memorável quanto possível.


    A nossa missão:
    trazer às pessoas pequenos momentos de felicidade.

    Tal como nos nossos Mama Shelters, cada um mais original do que o outro, no talento que recrutamos, acreditamos no bom humor, envolvimento e fortes valores humanos.

    O nosso crescimento permite-nos oferecer às nossas equipas grandes percursos profissionais através do desenvolvimento interno e a mobilidade internacional, não sendo uma questão de diplomas ou de anos de experiência.

    Juntares-te a nós é uma aventura humana, tal como o percurso dos nossos fundadores, a família Trigano.

    ——O nosso compromisso com a diversidade e a inclusão:
    A Mama Shelter é uma empresa inclusiva e a nossa ambição é recrutar e promover diversos talentos. Os nossos anúncios são neutros em género. Aqui a utilização do género masculino é utilizada para aligeirar o texto.

    Descrição do empregoA MISSÃO?Como se costuma dizer, uma primeira boa impressão dura para sempre e, felizmente, tu és a primeira pessoa que os nossos clientes conhecem .Não tens de ter receio, eles estão em boas mãos contigo.

    Assim que o sol se pôr e antes de nascer , serás responsável por receber os nossos convidados e monitorizar a sua estadia.

    Tal como uma Mamã, darás tudo para que as boas-vindas sejam calorosas e personalizadas: preparação das chegadas, check-in e check-out (quer para clientes individuais ou em grupo), as reservas de último minuto, atender as nossas chamadas e processar os pedidos dos hóspedes

    Realizar um acompanhamento de qualidade:

    gerir adequadamente o cliente e partilhar as informações directamente com a tua equipa de management (incidentes, reclamações, feedback ou comentários do cliente).Geres e és responsável pelo teu dinheiro bancário; Também verificas todas as contas existentes.

    Verificas todas as caixas registadoras do hotel e se necessário corriges a balança.
    Alteras, processas e acompanhas as faturas dos hóspedes.
    Garantes o fecho do dia.

    .Envolves-te no Marketing dos serviços Mama e gostas de promover a nossa loja (vendas e merchandising dos produtos), o nosso restaurante e todos os eventos.

    A experiência do cliente tem de ser perfeita e tu és o sponsor.
    QualificaçõesPARA TI? SÓ SE...

    • O detalhe é importante para ti e nada te escapa graças à tua antecipação
    • És atencioso e amigável, transbordas bondade e não sabes o que fazer com ela
    • És versátil e até um pouco vendedor .
    • Sabes lidar com a pressão e o stress. O Mestre Yoda ensinou-te tudo... ???
    • A confidencialidade é importante para ti: o que acontece no Mama fica no Mama.
    • És caroloso; Esquece a tradicional campainha na entrada , cada cliente terá a tua atenção assim que chega.
    • És autónomo e sabes como ter iniciativa.
    • Adoras números e eles a ti. .

    OS TEUS PEQUENOS EXTRAS SÃO:

    • Para ti o "The Shining" não é só um filme de terror, mas a cima de tudo, um filme sobre o hotel.
    • Opera é o PMS que dominas.
    • O teu look é excêntrico, mas não assustas as crianças.
    • O teu sonho de falar nessa 3a pessoa até agora não foi realizadoInformação adicionalO RECRUTAMENTO ?Sabemos que conheces o ritmo 1o verso: Marcamos uma primeira entrevista por telefone com nossa equipa de RH caso a tua candidatura tenha a batida certa Refrão: Depois de uma entrevista por telefone bem-sucedida com a nossa equipa de RH, vemo-nos no Mama ou no nosso escritório Prepara-te (refrão x2 ou x3...)

    Último verso:
    A Mama não de deixa a adivinhar; Recebes sempre resposta seja um ou
  • Vincci Hoteles

    Night Auditor

    há 1 semana

    Vincci Hoteles Lisboa, Portugal

    **Descripción**: · A **Vincci Hoteles**, é um cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci 4* Lisboa, profissionais para departamento de Receção: · Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossas equipas dese ...

  • Flora Chiado Apartments

    Night Auditor

    há 1 dia

    Flora Chiado Apartments Lisboa, Portugal

    **Sou uma empresa**:Flora Chiado Apartments · Procuramos Night Auditor para unidade hoteleira em Lisboa, com: - Boa apresentação - Disponibilidade para trabalhar em horário noturno - Gosto pelo atendimento ao público - Capacidade de trabalhar em equipa - Dinamismo e ambição - Ori ...

  • HF Hotels

    Night Auditor

    há 1 dia

    HF Hotels Lisboa, Portugal

    **Sou uma empresa**:HF Hotels · Os HF Hotels recrutam Night Auditor para os seus hotéis em Lisboa. Funções: Terá como principais responsabilidades acolher os clientes, prestar todas as informações acerca do hotel, registar reservas, comunicar com os restantes departamentos relati ...

  • H10 Hotels Lisboa

    Night Auditor

    há 3 dias

    H10 Hotels Lisboa Lisboa, Portugal

    H10 Duque de Loulé está a recrutar para o seu hotel - Night Auditor (M/F). · **Requisitos**: · - Habilitações ao nível do ensino secundário e/ou curso superior; · - Experiência anterior na função; · - Excelentes conhecimentos de Inglês (factor eliminatório); · - Gosto pelo atendi ...

  • Real Hotels Group

    Night Auditor

    há 1 semana

    Real Hotels Group Lisboa, Portugal

    **REAL HOTELS GROUP** · **NIGHT AUDITOR (M/F) (Lisboa) - Hotel Real Palácio** · - O REAL HOTELS GROUP resulta da fusão, em 2020, de dois grupos hoteleiros nacionais, os detentores da marca REAL e a NEWPALM, operadora Holiday Inn Express da IHG, tornando-se a maior fusão da indúst ...

  • Hotel Santa Justa

    Night Auditor

    há 1 semana

    Hotel Santa Justa Lisboa, Portugal

    **Bagageiro (M/F) - Part-Time** · Hotel de 4 estrelas em Lisboa, pretende contratar colaborador/a para a função de Bagageiro em regime de Part-Time · **Perfil** · - Experiência mínima de 1 ano como bagageiro; · - Gosto por trabalhar em hotelaria; · - Bons conhecimentos da língua ...

  • Nortempo Lisboa

    Night Auditor

    há 6 dias

    Nortempo Lisboa Lisboa, Portugal

    O Grupo Nortempo encontra-se a recrutar para Night Auditor (M/F) para hotel, localizado na Grande Lisboa. · As principais responsabilidades serão: · - Gestão de reservas; · - Acolhimento e contacto privilegiado com clientes; · - Check in e check out; · - Gestão de Reclamações; · ...

  • Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda.

    Night Auditor

    há 1 dia

    Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Lisboa, Portugal

    Queres ser um Success Work'er? · A SUCCESS WORK, titular do alvará n.o 549, emitido pelo IEFP a , pretende recrutar pretende de imediato um Night Auditor (M/F) para hotel localizado no centro de Lisboa. · Descrição Detalhada da Função: · - Atende telefone; · - Funções inerentes a ...

  • Bomporto Hotels

    Night Auditor

    há 6 dias

    Bomporto Hotels Lisboa, Portugal

    **Gostarias de ser uma das caras dos nossos hotéis e dar as boas-vindas aos nossos hóspedes?** · **Crescer num ambiente descontraído, com um projeto em expansão, acompanhado(a) por uma equipa diversa, motivada e com muita energia?** · Se respondeste que sim a tudo, então podes se ...

  • Bluesock Hostel

    Night Auditor

    há 3 dias

    Bluesock Hostel Lisboa, Portugal

    Hostel localizado no centro de Lisboa procura colaborador para os turnos noturnos com entrada em breve. · **Perfil**: · - Responsável, pro-activo e com gosto pelas áreas de turismo e hotelaria · - Elevado sentido de autonomia e espírito solutivo · - Comunicativo e fluente em port ...

  • Grupo AT

    Night Auditor

    há 1 semana

    Grupo AT Lisboa, Portugal

    Terá como principais responsabilidades acolher os clientes, prestar todas as informações acerca do hotel, comunicar com os restantes departamentos relativamente às necessidades e duração da estadia dos clientes, além de proceder à emissão de faturas. · Este profissional tem como ...

  • Real Hotels Group

    Night Auditor

    há 1 semana

    Real Hotels Group Lisboa, Portugal

    O **REAL HOTELS GROUP** resulta da fusão, em 2020, de dois grupos hoteleiros nacionais, os detentores da marca REAL e a NEWPALM, operadora Holiday Inn Express da IHG, tornando-se a maior fusão da indústria hoteleira portuguesa na última década, com 16 hotéis, 2.100 quartos, distr ...

  • MASA Hotel Almirante

    Night Auditor

    há 3 dias

    MASA Hotel Almirante Lisboa, Portugal

    **Somos um grupo hoteleiro e estamos em fase de **recrutamento **para unidade de 3 estrelas no Centro de Lisboa.** · **Apostamos em oferecer **turismo **de **qualidade **e responsável em que a nossa equipa conta com um ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo. Entendemos ...

  • Empire Marquês Hotel

    Night Auditor

    há 1 semana

    Empire Marquês Hotel Lisboa, Portugal

    **Responsabilidades**: · - Atendimento e acolhimento de hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel; · - Efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático; · - ...

  • Grupo AT

    Night Auditor

    há 1 semana

    Grupo AT Lisboa, Portugal

    Terá como principais responsabilidades acolher os clientes, prestar todas as informações acerca do hotel, comunicar com os restantes departamentos relativamente às necessidades e duração da estadia dos clientes, além de proceder à emissão de faturas. · Este profissional tem como ...

  • Masa Campo Grande

    Night Auditor

    há 3 dias

    Masa Campo Grande Lisboa, Portugal

    Somos um grupo hoteleiro e estamos em fase de recrutamento para abertura de nova unidade de 4 estrelas no Centro de Lisboa. · Apostamos em oferecer turismo de qualidade e responsável em que a nossa equipa conta com um ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo. Entendemos ...

  • Mama Shelter

    Night Auditor

    há 1 semana

    Mama Shelter Lisboa, Portugal

    **Who are they?** · No Mama Shelter, acreditamos que a nossa equipa é o nosso maior bem. Independentemente do teu papel, todos somos importantes para tornar a experiência do cliente tão memorável quanto possível. A nossa missão: trazer às pessoas pequenos momentos de felicidade. ...

  • Empire Marquês Hotel

    Night Auditor

    há 3 dias

    Empire Marquês Hotel Lisboa, Portugal

    **Responsabilidades**: · - Atendimento e acolhimento de hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel; · - Efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático; · - ...

  • The Ivens Hotel

    Rececionista Night Auditor

    há 3 dias

    The Ivens Hotel Lisboa, Portugal

    **Sou uma empresa**:The Ivens Hotel · Procuramos Night Auditor / rececionista tournant (Receção) para o departamento de Receção (Hotel de 5* parte do grupo Marriott). Principais responsabilidades: Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os cliente ...

  • BessaHotel Liberdade

    Rececionista Night-auditor

    há 6 dias

    BessaHotel Liberdade Lisboa, Portugal

    **Sou uma empresa**:BessaHotel Liberdade · Estamos a recrutar Night Auditor, para reforçar a equipa de Front Office no BessaHotel Liberdade Principais responsabilidades: - Preparação e execução de procedimentos de check-in e check-out; · - Preparação, execução e controlo de fatur ...