- Responding promptly to customer inquiries.
- Communicating with customers through various channels.
- Acknowledging and resolving customer complaints.
- Knowing our products inside and out so that you can answer questions.
- Processing orders, forms, applications, and requests.
- Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
- Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
- Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
- Native or Proficient Dutch and fluent English (minimum level C1)
- Excellent communication skills, empathy and team spirit
- Previous experience in Customer Service is a plus
- Attention to detail - understand that it is the small details that can make the biggest difference.
- Prove you can work and make decisions with minimal supervision
- Feel passionate about customer experience
- Competitive wages (14 monthly payments per year)
- Health Insurance from the first day of contract
- Relocation Package (Flight reimbursement, financial support for accommodation)
- Performance Bonuses
- Meal allowance in voucher card (net)
- Flexible schedules
- Wellbeing campaigns, training and development programs, partnerships/discounts, and year-round events (solidarity and environmental actions, volunteering, and fun competitions
- Feel Good Community - Integrated solutions to building a better and to motivate and surprise teams in their day to day, tailored wellness and psychological support
- Career progression and possibilities for an International career
- Refer a friend program, amongst others
- Modern work environment at an attractive location with excellent public transport connections
- Work/Live in Lisbon, one of the great places to live and work (Remote)
-
Customer Support
há 1 semana
Triangulu Lisboa, PortugalA TRIANGULU, encontra-se a recrutar Customer Support Officers (M/F) para empresa cliente situada no centro de lisboa. · A sua missão: · - Dar resposta a tickets em suporte informático · - Inserção de dados em sistema · O que procuramos em si: · - Excelentes habilidades de comunic ...
-
Customer Support
há 1 semana
Desígnio Humano Lisboa, PortugalA Desígnio Humano, Lda. é uma empresa de Recursos Humanos de Saúde, que se encontra neste momento a recrutar para conceituado parceiro na área da Segurança e Saúde no Trabalho: · **CUSTOMER SUPPORT (M/F) - com domínio de inglês - LISBOA** · **Requisitos**: · - 12o ano ou Licencia ...
-
Customer Support
há 1 semana
Kelly Services-Portugal Lisboa, PortugalPublicado- 12-May-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente e Contact Center- Referência- BBBH606742**Descrição**: · - Como parte da equipa do nosso cliente, irás trabalhar na área de suporte, que está integrada na equipa Comerci ...
-
Customer Support
há 1 semana
Kelly Services-Portugal Lisboa, PortugalPublicado- 09-Jun-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente e Contact Center- Referência- BBBH606742**Descrição**: · - Como parte da equipa do nosso cliente, irás trabalhar na área de suporte, que está integrada na equipa Comerci ...
-
Customer Support
há 3 dias
Kelly Services-Portugal Lisboa, PortugalPublicado- 17-May-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente e Contact Center- Referência- BBBH606742**Descrição**: · - Como parte da equipa do nosso cliente, irás trabalhar na área de suporte, que está integrada na equipa Comerci ...
-
Customer Support
há 5 dias
Huork Lisboa, Portugal**Local**: Lisboa · Reportando diretamente à Direção de Gestão de Clientes, terás como principais responsabilidades: · Gestão de carteira de Clientes, assegurar a execução dos serviços contratados, de acordo com os termos contratuais e níveis de serviço; · Trabalhar com equipas i ...
-
Customer Support Supervisor
há 1 semana
Kelly Services Lisboa, Portugal**Job Type**:Full-time · **Job Location**: Lisbon · **Workplace**: Office · **Descrição da Função** · É um especialista em gestão de pessoas há procura de um novo desafio? · Estamos a recrutar um Customer Support Supervisor para integrar projeto de conceituado grupo português, co ...
-
Customer Support
há 1 semana
Nordic Jobs Worldwide Lisboa, PortugalPosted 28 October 2021 · LocationLisbon · DisciplineCustomer Service · Reference34500 · Isabel Palacio · Vous rêvez de partir à l'étranger pour 1 an ou plus? Vous rêvez de soleil tout en ayant une expérience internationale valorisante sur votre CV ? Nous avons l'offre parfaite · ...
-
Customer Support Expert
há 1 semana
Kelly Services-Portugal Lisboa, PortugalPublicado- 11-May-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente e Contact Center- Referência- BBBH606742**Descrição**: · - Como parte da equipa do nosso cliente, irás trabalhar na área de suporte, que está integrada na equipa Comerci ...
-
Customer Support Specialist
há 2 dias
Adecco Lisboa, PortugalPossui um gosto especial pelo apoio ao cliente? Sente-se realizado por ajudar os outros e tem facilidade em comunicar? · Então esta oferta é para si · Terá a possibilidade de vir a desempenhar funções numa multinacional responsável pela logística de produtos de cuidados de saúde, ...
-
Customer Support Specialist
há 2 dias
Adecco Lisboa, PortugalA Adecco Recursos Humanos, através da sua linha de especialização Shared Service Center, seleciona para prestigiada empresa sua cliente na área da farmacêutica. · **Descrição/Funções**: · - Promoção dos serviços e produtos das marcas · - Tarefas administrativas inerentes à função ...
-
Customer Support
há 1 dia
Recruitas Lisboa, PortugalBli en del av vårt ambitiösa och motiverade supportteam. Säkerställa kundnöjdhet genom att representera ett av världens mest kända företag och stödja deras verksamhet. Vår kund är ett av världens ledande företag inom sociala medier och vill att du ska vara en del av dess team. · ...
-
Keepbiz Customer Support Representative
há 1 semana
OVHcloud Lisboa, PortugalProcuramos um Representante de Atendimento ao Cliente (Keepbiz Customer Support Representative) para o nosso departamento de Atendimento ao Cliente que forneça conselhos, escuta e soluções para os nossos Clientes. As nossas equipas de atendimento ao Cliente são essenciais para ga ...
-
Digital & Customer Support Lisboa
há 5 dias
VENTASK PORTUGAL Lisboa, Portugal_Resides em Lisboa?_ · - Tens interesse pela área de apoio ao cliente ?_ · Estamos a recrutar novos talentos para o **Departamento de Digital & Customer Support, para a função de Agente Inbound Brasil.** · A área de **Digital & Customer Support**, é responsável por assegurar o ap ...
-
Digital & Customer Support - Ventask
há 1 semana
VENTASK PORTUGAL Lisboa, PortugalA **VENTASK** é uma empresa de **Outsourcing **especializada em serviços de **Contact Center**, com foco nas **pessoas **e no seu **crescimento profissional**. · Estamos a recrutar novos talentos para o departamento de Digital & Customer Support, para a função de **Agente Inbound ...
-
Customer Support Specialist
há 3 dias
Nestle Operational Services Worldwide SA Linda-a-Velha, Portugal**RESUMO DA POSIÇÃO** · **Local**: Linda-a-Velha, Portugal · Empresa: Nestlé · Full-time · Licenciatura (preferencial) · Fluente em Português e Espanhol (obrigatório) · **A OPORTUNIDADE** · Trabalhar na Nestlé significa que te irás juntar à maior multinacional de alimentação e be ...
-
Customer Success Support
há 13 horas
Lionstep AG Lisboa, Portugal**Job-Zusammenfassung**: · Diesmal sind wir unser eigener Kunde und suchen jemanden wie Dich. Lionstep unterstützt Unternehmen bei der Identifizierung, Suche und Einstellung neuer Mitarbeiter in einer einzigartigen Kombination aus künstlicher Intelligenz und menschlicher Interakt ...
-
DELAgroup Lisboa, PortugalA DELAgroup está a recrutar o seguinte perfil: · Agente Inbound / Customer Support com folgas ao Fim de semana. · Experiência efetiva em Customer Support e/ou Helpdesk · Disponibilidade imediata; · Destreza informática na ótica do utilizador; · Discurso claro e assertivo; · Gosto ...
-
VENTASK PORTUGAL Lisboa, Portugal**ALERTA BRASIL** · - Tens interesse pela área de apoio ao cliente ?_ · - Resides em Lisboa?_ · Estamos a recrutar novos talentos para o **Departamento de Digital & Customer Support, para a função de Agente Inbound Brasil.** · A área de **Digital & Customer Support**, é responsáv ...
-
Delagroup - Inbound / Customer Support - Folgas
há 1 semana
DELAgroup Lisboa, PortugalA DELAgroup está a recrutar o seguinte perfil: · Agente Inbound / Customer Support com folgas ao Fim de semana. · - **REQUISITO OBRIGATÓRIO** - Experiência efetiva em Customer Support e/ou Helpdesk · - **REQUISITO OBRIGATÓRIO** - Bons Conhecimentos de Inglês - C2 · - Disponibilid ...
Dutch Customer Support - Lisbon, Portugal - Majorel Iberia
Descrição
:Majorel is now Teleperformance. Together, we can further refine our digital service offerings to help the world's leading brands operate with greater agility and adaptability to master their future.
A core Teleperformance commitment is to position top talent for success in this new chapter. We believe that it's the people who make both companies genuinely exceptional and the combined organization will offer significant career development opportunities all around the world.
Are you ready to explore a whole new world of vast opportunities? We're glad to meet you. Apply today
Job Responsabilities:
Job Requirements:
Job Offerings:
You know... Opportunities do not happen. We create them together at Majorel Portugal
At Majorel we are committed to equal opportunities between men and women. In the same way, our offered positions can be developed by people with disabilities. We guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking
Skills/ Communication Skills,Dutch,Customer Support,Customer Service