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    Técnico de Auditoria de Serviço ao Cliente - Lisbon, Portugal - Grupo Nabeiro

    Grupo Nabeiro
    Grupo Nabeiro Lisbon, Portugal

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 1 dia

    Default job background
    Descrição

    Técnico de Auditoria de Serviço ao Cliente

    25 de janeiro de 2024

    Boa Comunicação oral e escrita Results Orientation Transversal - Analysis and Troubleshooting Emotional Control Decision-making Critical analysis Teamwork

    Junte-se à nossa Equipa

    O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçara sua equipa com Técnico de Auditoria de Serviço ao Cliente(M/F) na região de Lisboa(Famões).

    Principais desafios:

  • Auditar e avaliar os processos de Serviço ao Cliente do Contact Center do Grupo Nabeiro, segundo os procedimentos em vigor;
  • Elaborar e apresentar relatórios de auditoria aos serviços;
  • Propor e acompanhar recomendações resultantes dos relatórios de auditoria emitidos e monitorizar a sua implementação atempada, adequada e eficaz;
  • Apoiar a preparação de apresentações, acerca do trabalho realizado.

    • O que valorizamos:

  • Ensino secundário (requisito mínimo);
  • Conhecimentos de Espanhol;
  • Conhecimento de processos de Contact Center (preferencial);
  • Orientação para os resultados;
  • Capacidade de análise e de tomada de decisão;
  • Análise e resolução de problemas;
  • Boa capacidade de comunicação e de contacto com diferentes interlocutores;
  • Controlo emocional;
  • Flexibilidade e adaptação à mudança;
  • Trabalho em equipa.

    • O que oferecemos:

    Além de um salário compatível com a função, temos igualmente um conjunto de outros benefícios:

  • Contrato direto com a Delta Cafés;
  • Perspetivas de desenvolvimento e crescimento profissional;
  • Excelente ambiente de trabalho;
  • Seguro de Saúde;
  • Protocolos e parcerias com vários parceiros.

    • Se considera ter o perfil que procuramos, responda a esta oportunidade.

    Venha tomar o café da sua vida

  • Kelly Services

    Técnico De Serviço Ao Cliente

    Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 5 dias

    Kelly Services Lisboa, Portugal

    A Kelly Sales & Office encontra-se a recrutar Técnico de Serviço ao Cliente (m/f) para cliente multinacional no setor de Packaging & Business Supplies, na zona da grande Lisboa.Responsabilidades: Registo, validação e gestão de pedidos de clientes;Desenvolvimento do portfólio come ...

  • Tn Portugal

    Técnico De Serviço Ao Cliente

    Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 4 dias

    Tn Portugal Lisboa, Portugal

    col-wideJob Description:AKellySales & Officeencontra-se a recrutarTécnico de Serviço ao Cliente(m/f) para cliente multinacional no setor de Packaging & Business Supplies, na zona da grande Lisboa.Responsabilidades:Registo, validação e gestão de pedidos de clientes;Desenvolvimento ...

  • Luz Saúde

    Técnico De Serviço Ao Cliente

    Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 18 horas

    Luz Saúde Lisboa, Portugal

    Técnico de Serviço ao Cliente Hospital do Mar - Bobadela Terá como principais responsabilidades: Garantir o adequado atendimento e acompanhamento aos clientes; Proceder ao agendamento de consultas e/ou exames; Efetuar a admissão e alta de internamento; Contacto com seguradoras e ...

  • Huork

    Colaborador(a) em Serviço de Acolhimento a Clientes

    Encontrado em: Huork PT C2 - há 2 dias

    Huork Lisboa, Portugal

    Colaborador(a) em Serviço de Acolhimento a Clientes · Local: Lisboa · Salário a definir · Requisitos: · - 12o ano de escolaridade; · - Experiência profissional; · - Disponibilidade para entrada imediata (obrigatório). · Condições: · - Com contrato; · - Trabalho por turnos diurnos ...

  • Centralmed

    Gestor Carteira de Clientes – Serviços Formação

    Encontrado em: Jobatus PT A2 - há 5 dias

    Centralmed Lisboa, Portugal

    Sobre a função: Procuramos gestor de clientes para reforçar a nossa equipa B2B para gestão de uma carteira de clientes e aconselhamento de soluções de Formação Profissional. Oferecemos um pacote salarial e comissional de acordo com as responsabilidades exigidas, com prémios trime ...

  • Kelly Services Portugal

    Técnico De Serviço Ao Cliente Business Supplies

    Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 3 dias

    Kelly Services Portugal Lisboa, Portugal

    A Kelly Sales & Office encontra-se a recrutar Técnico de Serviço ao Cliente (m/f) para cliente multinacional no setor de Packaging & Business Supplies, na zona da grande Lisboa. · Responsabilidades: Registo, validação e gestão de pedidos de clientes; Desenvolvimento do portfólio ...

  • beBee Professionals

    Coordenador de Relações com Clientes

    Encontrado em: beBee Professionals PT - há 22 horas

    beBee Professionals Lisboa, Portugal Representantes de atendimento ao cliente Freelance

    A beBee Professionals, empresa de serviços de recursos humanos, está à procura de um Coordenador de Relações com Clientes para se juntar à sua equipa em Lisboa. · O Coordenador de Relações com Clientes será responsável por garantir que os clientes da beBee Professionals recebam u ...

  • beBee Professionals

    Consultor de Atendimento ao Cliente

    Encontrado em: beBee Professionals PT - há 22 horas

    beBee Professionals Lisboa, Portugal Representantes de atendimento ao cliente Freelance

    A beBee Professionals, empresa de consultoria de recursos humanos, está à procura de um Consultor de Atendimento ao Cliente para se juntar à sua equipa em Lisboa. · O Consultor de Atendimento ao Cliente será responsável por garantir que os clientes recebam um serviço de qualidade ...

  • beBee Professionals

    Coordenador de Relações com Clientes

    Encontrado em: beBee Professionals PT - há 22 horas

    beBee Professionals Almada, Portugal Representantes de atendimento ao cliente Freelance

    A beBee Professionals, empresa de serviços de consultoria e recrutamento, está à procura de um Coordenador de Relações com Clientes para se juntar à sua equipa em Almada. · O Coordenador de Relações com Clientes será responsável por garantir que os clientes da beBee Professionals ...

  • beBee Professionals

    Coordenador de Suporte

    Encontrado em: beBee Professionals PT - há 22 horas

    beBee Professionals Almada, Portugal Representantes de atendimento ao cliente Freelance

    A beBee Professionals está a recrutar um Coordenador de Suporte para a sua equipa em Almada. · O Coordenador de Suporte será responsável por garantir o suporte técnico aos clientes, assegurando a qualidade dos serviços prestados. · Requisitos: · - Experiência comprovada em suport ...

  • beBee Professionals

    Coordenador de Suporte

    Encontrado em: beBee Professionals PT - há 22 horas

    beBee Professionals Barreiro, Portugal Representantes de atendimento ao cliente Freelance

    A beBee Professionals está a recrutar um Coordenador de Suporte para a sua equipa em Barreiro. · O Coordenador de Suporte será responsável por garantir o suporte técnico aos clientes da empresa, assegurando a qualidade dos serviços prestados. · Requisitos: · - Experiência comprov ...

  • beBee Professionals

    Coordenador de Relações com Clientes

    Encontrado em: beBee Professionals PT - há 22 horas

    beBee Professionals Amadora, Portugal Representantes de atendimento ao cliente Freelance

    A beBee Professionals, empresa de serviços de consultoria e recrutamento, está à procura de um Coordenador de Relações com Clientes para se juntar à sua equipa em Amadora. · O Coordenador de Relações com Clientes será responsável por garantir que os clientes da beBee Professional ...

  • beBee Professionals

    Consultor de Atendimento ao Cliente

    Encontrado em: beBee Professionals PT - há 22 horas

    beBee Professionals Amadora, Portugal Representantes de atendimento ao cliente Freelance

    A beBee Professionals, empresa de consultoria de recursos humanos, está à procura de um Consultor de Atendimento ao Cliente para se juntar à sua equipa em Amadora. · O Consultor de Atendimento ao Cliente será responsável por garantir que os clientes recebam um serviço de qualidad ...

  • beBee Professionals

    Coordenador de Suporte

    Encontrado em: beBee Professionals PT - há 22 horas

    beBee Professionals Odivelas, Portugal Representantes de atendimento ao cliente Freelance

    A beBee Professionals está a recrutar um Coordenador de Suporte para a sua equipa em Odivelas. · O Coordenador de Suporte será responsável por garantir o suporte técnico aos clientes, assegurando a qualidade dos serviços prestados. · Requisitos: · - Experiência comprovada em supo ...

  • beBee Professionals

    Assistente Virtual para Serviços de E-commerce

    Encontrado em: beBee Professionals PT - há 22 horas

    beBee Professionals Camarate, Portugal Serviços Assistentes Virtuais Freelance

    A beBee Professionals está à procura de um Assistente Virtual para Serviços de E-commerce para se juntar à sua equipa em Camarate. · O candidato ideal deve ter experiência em serviços de e-commerce, incluindo a gestão de produtos, processamento de pedidos, atendimento ao cliente ...

  • beBee Professionals

    Especialista de Suporte

    Encontrado em: beBee Professionals PT - há 22 horas

    beBee Professionals Odivelas, Portugal Representantes de atendimento ao cliente Freelance

    A beBee Professionals está a recrutar um Especialista de Suporte para a sua equipa em Odivelas. · O candidato ideal deverá ter: · - Experiência comprovada em suporte técnico; · - Conhecimentos de sistemas operativos Windows e Linux; · - Conhecimentos de redes e protocolos de comu ...

  • beBee Professionals

    Assistente Virtual para Serviços de E-commerce

    Encontrado em: beBee Professionals PT - há 22 horas

    beBee Professionals Sintra, Portugal Serviços Assistentes Virtuais Freelance

    A beBee Professionals está à procura de um Assistente Virtual para Serviços de E-commerce para se juntar à nossa equipa em Sintra. · O candidato ideal deve ter experiência em serviços de e-commerce, incluindo a gestão de produtos, processamento de pedidos, atendimento ao cliente ...

  • beBee Professionals

    Assistente Virtual para Serviços de E-commerce

    Encontrado em: beBee Professionals PT - há 22 horas

    beBee Professionals Loures, Portugal Serviços Assistentes Virtuais Freelance

    A beBee Professionals está à procura de um Assistente Virtual para Serviços de E-commerce para se juntar à sua equipa em Loures. · O candidato ideal deve ter experiência em serviços de e-commerce, incluindo a gestão de produtos, processamento de pedidos, atendimento ao cliente e ...

  • beBee Professionals

    Coordenador de Relações com Clientes

    Encontrado em: beBee Professionals PT - há 22 horas

    beBee Professionals Agualva-Cacém, Portugal Representantes de atendimento ao cliente Freelance

    A beBee Professionals, empresa de serviços de consultoria e recrutamento, está a recrutar um Coordenador de Relações com Clientes para a sua sede em Agualva-Cacém. · O Coordenador de Relações com Clientes será responsável por garantir a satisfação dos clientes, desenvolvendo e im ...

  • beBee Professionals

    Coordenador de Suporte

    Encontrado em: beBee Professionals PT - há 22 horas

    beBee Professionals Agualva-Cacém, Portugal Representantes de atendimento ao cliente Freelance

    A beBee Professionals está a recrutar um Coordenador de Suporte para a sua equipa em Agualva-Cacém. · O Coordenador de Suporte será responsável por garantir o suporte técnico aos clientes da beBee Professionals, assegurando a qualidade dos serviços prestados. · Requisitos: · - Ex ...