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Matosinhos

    Apoio ao Cliente em Alemão - Matosinhos, Portugal - Randstad Portugal

    Randstad Portugal
    Randstad Portugal Matosinhos, Portugal

    há 1 semana

    Randstad Portugal background
    Freelance
    Descrição
    Vives no Porto e falas Alemão? Essa pode ser a tua oportunidade

    Tu serás a principal forma de contacto entre os clientes do mercado Alemão e o Banco
    Mais do que um Banco, o nosso cliente é um aliado cuja função é estar cada vez mais próximo das famílias e empresas na Alemanha.
    Presta um serviço financeiro global que se adapta às necessidades de cada Cliente: Particulares e Empresas. Disponibiliza uma oferta inovadora e abrangente de produtos e serviços, geridos de forma especializada, pensados por pessoas e para pessoas.

    Não estás no Porto mas tens interesse na vaga? Poderá ser concedido benefício para a sua mudança para o Porto

    responsabilidades chave

    Fornecimento de informações sobre parâmetros/condições dos produtos e campanhas de marketing em curso, organização das sucursais e serviços;
    Apresentação orientada para as vendas da gama de produtos da instituição;
    Apoio a campanhas de marketing;
    Envio de pedidos de cessação por e-mail a consultores, sucursais e departamentos do segmento de clientes privados e empresariais;
    Tratamento final de inquéritos, através do envio de formulários, pedidos ou declarações de resultados, pedidos PIN / TAN para serviços bancários em linha;
    Ativação do bloqueio de cartões (casos de roubo ou extravio por exemplo);
    Gerir processos de mediação, encaminhando-os para as sucursais, linhas responsáveis, para o centro de segurança, gestão da qualidade, para unidades do segmento de Gestão Patrimonial, outras unidades do grupo ou para as filiais do banco;
    Auxílio à navegação no portal bancário;
    Como Gestor de Contacto em Alemão serás também responsável por receber feedback verbal e se necessário registrar preocupações e encaminhar emails para a Gestão da qualidade da empresa.

    competências

    Fluência em alemão (obrigatório);
    Inglês intermediário/avançado;
    12o ano completo (mínimo obrigatório);
    Habilidade e facilidade com tecnologia e internet;
    Conhecimento anterior em funções semelhantes na área da banca (não eliminatório);
    Excelente espírito de equipa e capacidade de comunicação.
    Disponibilidade para trabalho presencial no Porto

    principais benefíciosVencimento base de 950€ brutos/mês;
    Bónus de idioma de 450€/mês;
    Bónus de Performance de até 200€;
    7,63€ líquidos por dia de trabalho em cartão-alimentação;
    Seguro de Saúde;
    Full-time: 8h/dia, 40h semanais (de Segunda a Sexta entre as 08:00 e as 17h - necessário ter disponibilidade para eventualmente assegurar um turno até 20:00)

    Local de trabalho: Matosinhos, Porto

    Caso não estejas no Porto mas tenhas interesse na vaga, poderá ser concedido auxílio para mudança de cidade

  • SmartRecruitments

    Apoio ao Cliente em Alemão

    há 1 dia

    SmartRecruitments Porto, Portugal

    Are you looking for an exciting opportunity to work in sunny Portugal? · Are you passionate about online advertising and new technology and would you like to join one of the leading companies worldwide? · Join a leading outsourcing company that specializes in providing customer/t ...

  • Vertente Humana

    Apoio ao Cliente em Alemão

    há 6 dias

    Vertente Humana Porto, Portugal

    _- Tem gosto pela área do atendimento ao cliente e fala fluentemente alemão? A Vertente Humana pode ter a oportunidade ideal para si. -_ · A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de ativid ...

  • IMAN TEMPORING

    Apoio ao Cliente Alemão

    há 5 dias

    IMAN TEMPORING Porto, Portugal

    A IMAN, empresa multinacional de Recursos Humanos, encontra-se em processo de recrutamentode um Perfil de Apoio ao Cliente - Alemão(M/F) para empresa sediada na zona do Porto. · **Funções**: · **Requisitos**: · - Domínio do Alemão(C1/Nativo) e Inglês(B1/B2). · - Experiência em ca ...

  • timeframe

    Atendimento ao Cliente em Alemão

    há 1 semana

    timeframe Porto, Portugal

    **Procuramos agentes de serviço ao cliente que falem alemão para se juntarem à nossa equipa.** · **Oferecemos**: · - Formação remunerada · - Salário mensal fixo e prémios baseados no desempenho · - Opção de trabalhar entre 20/30/40 horas/semana connosco · - Hierarquias planas par ...

  • Vertente Humana

    Apoio ao Cliente em Alemão

    há 3 dias

    Vertente Humana Porto, Portugal

    _- Tem gosto pela área do atendimento ao cliente e fala fluentemente alemão? A Vertente Humana pode ter a oportunidade ideal para si. -_ · A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de ativid ...

  • Vertente Humana

    Apoio ao Cliente em Alemão

    há 5 dias

    Vertente Humana Porto, Portugal

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio **Assistente de Ap ...

  • Vertente Humana

    Apoio ao Cliente em Alemão

    há 4 dias

    Vertente Humana Porto, Portugal

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio **Assistente de Ap ...

  • Vertente Humana

    Suporte ao Cliente em Alemão Suíço

    há 6 dias

    Vertente Humana Porto, Portugal

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio **Assistente de Ap ...

  • IMAN TEMPORING

    Apoio ao Cliente Alemão e Inglês

    há 5 dias

    IMAN TEMPORING Porto, Portugal

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se atualmente em processo de recrutamentode um **Apoio ao Cliente **Alemão** **e **Inglês**para empresa cliente na zona de **Porto**. · **Função**: · **Requisitos**: · - Experiência em na área (pre ...

  • Vertente Humana

    Suporte ao Cliente em Alemão Suíço

    há 3 dias

    Vertente Humana Porto, Portugal

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio **Assistente de Su ...

  • IMAN TEMPORING

    Apoio ao Cliente Alemão e Inglês

    há 5 dias

    IMAN TEMPORING Porto, Portugal

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se atualmente em processo de recrutamentode um **Apoio ao Cliente Alemão** **e Inglês**para empresa cliente na zona de **Porto**. · **Função**: · **Requisitos**: · - Experiência em na área (prefere ...

  • IMAN TEMPORING

    Apoio ao Cliente Alemão e Inglês

    há 5 dias

    IMAN TEMPORING Porto, Portugal

    A IMAN, empresa Multinacional de Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para Apoio ao Cliente Alemãoe Inglês, para empresa na zona de Porto. · **Função**: · **Requisitos**: · - Experiência em na área (preferencial); · - Conhecimentos de informáticana ótica do utilizad ...

  • IMAN TEMPORING

    Apoio ao Cliente Alemão e Inglês

    há 1 dia

    IMAN TEMPORING Porto, Portugal

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se atualmente em processo de recrutamentode um Apoio ao Cliente Alemãoe Inglêspara empresa cliente na zona de Porto. · **Função**: · **Requisitos**: · - Experiência em na área (preferencial); · - C ...

  • Vertente Humana

    Apoio ao Cliente em Alemão

    há 5 dias

    Vertente Humana Braga, Portugal

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Braga, **Operad ...

  • SmartRecruitments

    Atendimento ao Cliente em Alemão

    há 3 dias

    SmartRecruitments Braga, Portugal

    O nosso cliente é uma empresa multinacional francesa que trabalha com as maiores marcas do mundo. · Junte-se a esta enorme equipa e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, um ambiente de ritmo acelerado e um conjunto diversificado de projectos cativantes. ...

  • SmartRecruitments

    Atendimento ao Cliente em Alemão

    há 1 semana

    SmartRecruitments Póvoa de Varzim, Portugal

    O nosso cliente é uma empresa multinacional francesa que trabalha com as maiores marcas do mundo. · Junte-se a esta enorme equipa e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, um ambiente de ritmo acelerado e um conjunto diversificado de projectos cativantes. ...

  • AttitudeJobs

    Alemão - Apoio ao Cliente - Inbound - Teletrabalho

    há 1 semana

    AttitudeJobs Porto, Portugal

    **AttitudeJobs - a forma moderna de encontrar emprego** · Deixa o teu currículo que nos ajudamos a encontrar o emprego certo para ti. · Oferta se falares ALEMÃO Fluentemente, em Teletrabalho · Call center é o lugar ideal para desenvolveres competências, num ambiente tranquilo e o ...

  • Vertente Humana

    Suporte ao Cliente em Alemão

    há 6 dias

    Vertente Humana Braga, Portugal

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Braga, **Operad ...

  • SmartRecruitments

    Apoio ao Cliente em Suiço-alemão

    há 1 dia

    SmartRecruitments Guimarães, Portugal

    Local de Trabalho: Remoto - Equipamento Fornecido · - Horário: 40 horas por semana · - Salário: Bónus de Produtividade · **Responsabilidades**: · - Garantir um serviço de alta qualidade, proporcionando aos clientes uma experiência positiva e satisfatória; · - Oferecer suporte e a ...

  • IMAN TEMPORING

    Apoio ao Cliente Alemão- Nacional

    há 4 dias

    IMAN TEMPORING Braga, Portugal

    A IMAN, empresa multinacional de Recursos Humanos, encontra-se em processo de recrutamento de um Apoio ao Cliente em Alemão (M/F) a nível nacional. · Funções a desempenhar: · **Perfil**: · - Domínio da língua Alemã; · - Nível intermédio de inglês (valorizado). · **Oferta**: · - H ...