- Garantir o bom serviço, atendimento e imagem ao cliente, garantindo excelência operacional e maximização das vendas;
- Analisar e acompanhar os resultados da secção, estabelecendo um plano de ação para potenciar as vendas, acompanhando as tendências do mercado;
- Gerir, planear e implementar ofertas promocionais;
- Supervisionamento da equipa através do acompanhamento, desenvolvimento e motivação de cada elemento, garantindo que cada um conhece e alcança os seus objetivos mantendo a coesão e o compromisso da equipa, tendo por base os princípios do negócio;
- Participar de forma ativa na definição de objetivos e acompanhamento dos resultados NPS e Voice It, propondo em articulação com a sua chefia direta, planos de ação quando necessário; mantendo a equipa informada sobre o desempenho da secção, tendo sempre como principais objetivos a rentabilidade, o engagement da equipa e a satisfação do cliente;
- Gestão da equipa: planeamento dos horários de trabalho, gestão da assiduidade e marcação de férias, cumprindo com os procedimentos internos e legais definidos, avaliação de desempenho, formação, etc.
- Habilitações ao nível de Licenciatura (preferencialmente);
- Experiência em coordenação de equipas;
- Capacidade de Liderar pelo exemplo;
- Foco no sucesso do cliente;
- Conhecimentos de MS Office na ótica do utilizador;
- Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
- Conhecimento de Inglês (preferencial).
- Integração num grupo empresarial sólido e em expansão
- Ambiente de trabalho dinâmico
- Oportunidade de aprendizagem e formação
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Operador Frente Loja
há 12 horas
Pingo Doce Algueirão - Mem Martins, Portugal**A tua missão na equipa**: · - Assegurar a total satisfação do cliente que visita as lojas Pingo Doce, promovendo a fidelização do mesmo através de um atendimento e um serviço de excelência. Cumprir com o script de loja, mostrando disponibilidade para esclarecer qualquer questão ...
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Makro Portugal Cascais, PortugalDescrição da empresa · A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. · Somos uma empresa global que atua loc ...
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Department Manager Frente de Loja
há 1 dia
Makro Portugal Alcabideche, Portugal Tempo integralDescrição do emprego · O TEU DESAFIO · Como Chefe de Secção na nossa Loja Makro de Cascais irás coordenar e supervisionar todas as atividades e procedimentos da secção e respetiva equipa, visando a maximização das vendas e resultados, assegurando a satisfação e fidelização dos cl ...
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Vila Franca de Xira Operador Frente Loja
há 12 horas
Pingo Doce Vila Franca de Xira, PortugalJerónimo Martins é um grupo internacional sediado em Portugal. Empregamos mais de pessoas e, juntos, trabalhamos para o mesmo objetivo: democratizar o acesso a produtos e soluções alimentares de qualidade. · Como Grupo, respondemos às necessidade de mais de 5 milhões de clientes ...
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Makro Portugal Alcabideche, Portugal Tempo integralDescrição do emprego · MISSÃO · Reportando diretamente ao Chefe de Frente de Loja, compete a este profissional contribuir proactivamente para aumentar as vendas da secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas do Clientes, ass ...
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METRO/MAKRO Alcabideche, Portugal Tempo integralDescrição da empresa · A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. · Somos uma empresa global que atua l ...
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Responsável Frente De Loja
há 12 horas
Gigroup Lisboa, PortugalPossui experiência de supervisão na área Alimentar e não Alimentar? Procura um novo desafio? Estamos a recrutar para empresa multinacional, um Responsável Frente de Loja (m/f) para uma de suas lojas localizada em CASCAIS . · FUNÇÕES: · Supervisão da equipa através do acompanham ...
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Department Manager Frente De Loja
há 2 dias
Makro Cash & Carry Lisboa, PortugalParque das Nações, Telheiras ou OdivelasDepartment Manager Frente de Loja | Makro CascaisDescrição da EmpresaA MAKRO é filial portuguesa do Grupo Metro, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia p ...
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Department Manager Frente De Loja
há 3 dias
Makro Cash & Carry Lisboa, PortugalParque das Nações, Telheiras ou OdivelasDepartment Manager Frente de Loja | Makro Cascais Descrição da Empresa A MAKRO é filial portuguesa do Grupo Metro, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia ...
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Responsável de Secção
há 12 horas
Kelly Services-Portugal Cascais, Portugal**Publicado** · - 12-Mar-2024**Salário** · **Localização** · - Cascais**Categoria** · - Permanente**Sector** · - Vendas**Referência** · - BBBH631930**Descrição** · **Responsável Frente de Loja (F/M) Cascais*** · **Contrato**: Direto com o cliente - full time · **Localização**: Ca ...
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Makro Portugal Cascais, PortugalDescrição da empresa · A **MAKRO **é filial portuguesa do** Grupo METRO**, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. · Somos uma empresa global que ...
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Sgs Portugal - Sociedade Geral De Superintendência, S.A. Lisboa, PortugalA MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produt ...
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Operador de Loja
há 1 dia
Makro Cash & Carry Portugal Alfragide, Portugal**OPERADOR DE LOJA - FRENTE DE LOJA| MAKRO ALFRAGIDE** · A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos ...
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Comunicadores e Gestores de Clientes
há 12 horas
Charismalternative Unipessoal, Lda Lisboa, PortugalA Charismalternative, encontra-se neste momento a contratar Comunicadores e Gestores de Clientes para o Setor Energético para a nossa principal Parceira de negócios. · **Oferta**: · - Salario fixo + Bónus performance · - Excelente Localização ( Rua Abílio Mendes · - Alto dos Moin ...
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Parceiros de Negócios
há 12 horas
Charismalternative Unipessoal, Lda Lisboa, PortugalA Charismalternative, esta a recrutar Parceiros de Negócios com equipa formada, para integração na equipa para o nosso principal parceiro no setor energético. · Procuramos: · - Forte Capacidade de Comunicação e Argumentação · - Apresentação cuidada · - Gosto pelo trabalho em equi ...
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Vendedor de Loja de ótica
há 12 horas
Get The Job Lisboa, PortugalTodos sabemos a importância de cuidarmos da nossa saúde e das pessoas que nos rodeiam. Hoje em dia, com as novas tecnologias, são muitas as horas passadas em frente a um computador e a uma televisão, pelo que a nossa visão acaba por ser afetada. · Felizmente, existem profissionai ...
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Store Manager
há 8 horas
KIKO MILANO Lisboa, PortugalA Kiko Milano é a marca de cosmética número 1 em Itália e em Portugal, estando representada em diversos países de diferentes continentes, transformando a KIKO numa marca mundialmente reconhecida, pelas nossas coleções, preços acessiveis, gama de produtos de qualidade e cor Procur ...
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Coordenador Operacional Terreno
há 1 dia
Adecco Lisboa, PortugalComo GESTOR(A) DE PONTO DE VENDA, será responsável pela Rota da GRANDE LISBOA| Zona OESTE E LEIRIA para uma MARCA QUE LIDERA O MERCADO NACIONAL NO SEGMENTO DO AGROALIMENTAR DE CEREAIS Contamos com o seu conhecimento e experiência no CANAL MODERNO, para fazer esta marca cliente ga ...
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Senior Brand
há 1 semana
Grabjobs Portugal Lisboa, PortugalSobre o nosso cliente O nosso Cliente é uma empresa de referência no sector do Retalho de Moda e Acessórios. · Descrição A reportar à Direção de Marketing e com um contacto internacional constante, este Senior Brand & Product Manager - Fashion Retail terá como principais respons ...
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Responsável Comercial
há 3 dias
Worten - Equipamentos para o Lar, S.A. Lisboa, Portugal Tempo integralResponsável Comercial (M/F) · Na Direção de Vendas temos como missão garantir a execução da estratégia da empresa na linha da frente na gestão das Lojas físicas. Procuramos incessantemente a satisfação dos nossos clientes na tentativa permanente de superar expectativas. Por detrá ...
Department Manager Frente de Loja - Alcabideche, Portugal - METRO/MAKRO
Descrição
Descrição da empresa
A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.
Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.
Descrição do emprego
O TEU DESAFIO
Como Chefe de Secção na nossa Loja Makro de Cascais irás coordenar e supervisionar todas as atividades e procedimentos da secção e respetiva equipa, visando a maximização das vendas e resultados, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes e a qualidade do serviço prestado.
IRÁS TER COMO RESPONSABILIDADES
Qualificações
Informação adicional
Garantimos:
Vem fazer parte desta equipa