- Vertegenwoordiger zijn van een bedrijf in de bancaire sector dat consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een scala aan financiële diensten en producten
- Ondersteuning bieden bij bankgerelateerde vragen van klanten, voornamelijk via e-mail (bijv. aanvragen voor verhogingen van kaartplafonds).
- Uitvoeren van andere taken in verband met de bankactiviteit naar gelang van de behoeften van het project
- Coördineren van kantooractiviteiten en -operaties om efficiëntie en naleving van bedrijfsbeleid/procedures te waarborgen
- Aanmaken en bijwerken van dossiers en databases met personeels-, financiële en andere gegevens
- Vloeiend Nederlands beheersen en een goed niveau van het Engels
- Een aandachtig luisteraar zijn, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen
- Goede onderhandelingsvaardigheden of de wil om die te ontwikkelen
- Energiek en innovatief zijn en proactief werken in een hoog tempo
- Enthousiast zijn over interculturele communicatie en de expatlevensstijl
- Wonen in Lissabon of bereid zijn om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring
- In het bezit zijn van een geldige Portugese werkvergunning (verplicht).
- Contract van bepaalde duur van 1 jaar (30 dagen proefperiode)
- Werktijden: Maandag-zaterdag tussen 7u en 19u
- Een marktconform pakket: €1100 bruto / maand x 14 maanden + 100€ /maand prestatiebonus + tot 100€ /maand complexiteitstoeslag
- Maaltijdcheques € 7,23 per gewerkte dag
- Particuliere ziektekostenverzekering + tandverzekering na 6 maanden
- Tekenbonus van €3000
- Relocatiepakket voor mensen die buiten Portugal wonen: 12 maanden huisvesting, gedeeld apartement met huur €280 voor 12 maanden (direct verdisconteerd van salarisstrook) + terugbetaling vliegticket (tot €400) na 6 maanden
- Vergoeding van €20 op maandelijks vervoer
- Volledig betaalde training, professionele ontwikkeling en carrière evolutie
- Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
- Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget
- Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
- Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
- Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
- Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving
-
Klantenservice Voor Online Bank
há 1 semana
Blu Selection Lisboa, PortugalIn deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten. · **Je verantwoordelijkheden en impact ...
-
Customer Care for Online Banking
há 5 dias
Blu Selection Lisboa, PortugalIn this position, you would be a Customer Service Representative for one of the most prestigious institutions in the banking sector which provides consumers, corporations, governments and institutions with a broad range of financial services and products. · Your responsibilities ...
-
Customer Care for Online Banking
há 1 semana
Blu Selection Lisboa, PortugalIn this position, you would be a Customer Service Representative for one of the most prestigious institutions in the banking sector which provides coansumers, corporations, governments and institutions with a broad range of financial services and products. · **Your responsibiliti ...
-
Klantenservice Voor Online Bank
há 6 dias
portugalbs Lisbon, PortugalIn deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten. · Samen met je collega's ondersteun je ...
-
Klantenservice Voor Online Bank
há 6 dias
portugalbs Lisbon, PortugalIn deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten. · Samen met je collega's ondersteun je ...
-
Klantenservice Voor Online Bank
há 1 semana
portugalbs Lisbon, PortugalIn deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten. · Samen met je collega's ondersteun je ...
-
Customer Care For Online Banking
há 4 dias
Blu Selection Lisboa, PortugalWe are eager to add a creative Customer Care for Online Banking (Dutch/Flemish Speaker) to join our incredible team at Blu Selection in Lisboa. · Growing your career as a Full Time Customer Care for Online Banking (Dutch/Flemish Speaker) is a fantastic opportunity to develop bene ...
-
Customer Support For Online Banking
há 4 dias
Teleperformance Lisboa, PortugalAre you looking for your next career path as a Customer Support for Online Banking with Italian? Do you imagine yourself working in a fast-paced environment, with high quality and timeliness standards? Being part of a multicultural and goal-oriented team would be the right career ...
-
Customer Care for Online Banking
há 1 semana
portugalbs Lisbon, PortugalIn this position, you would be a Customer Service Representative for one of the most prestigious institutions in the banking sector which provides consumers, corporations, governments and institutions with a broad range of financial services and products. · Your responsibilities ...
-
Customer Care for Online Banking
há 1 semana
portugalbs Lisbon, PortugalIn this position, you would be a Customer Service Representative for one of the most prestigious institutions in the banking sector which provides consumers, corporations, governments and institutions with a broad range of financial services and products. · Your responsibilities ...
-
Customer Care for Online Banking
há 1 semana
portugalbs Lisbon, PortugalIn this position, you would be a Customer Service Representative for one of the most prestigious institutions in the banking sector which provides coansumers, corporations, governments and institutions with a broad range of financial services and products. · Your responsibilities ...
-
Customer Care for Online Banking
há 1 semana
portugalbs Lisbon, PortugalIn this position, you would be a Customer Service Representative for one of the most prestigious institutions in the banking sector which provides coansumers, corporations, governments and institutions with a broad range of financial services and products. · Your responsibilities ...
-
Customer Care for Online Banking
há 1 semana
portugalbs Lisbon, PortugalIn this position, you would be a Customer Service Representative for one of the most prestigious institutions in the banking sector which provides consumers, corporations, governments and institutions with a broad range of financial services and products. · Your responsibilities ...
-
Customer Support For Online Banking
há 4 dias
Teleperformance Lisboa, PortugalDo you imagine yourself working in a fast-paced environment, with high quality and timeliness standards? Being part of a multicultural and goal-oriented team would be the right career path for you? You might be the one we are looking for ...
-
Technical Support Online Banking
há 1 semana
portugalbs Lisbon, PortugalYou probably had a package from them delivered in the past and now you get the opportunity to work for them in sunny Lisbon Our client is recognized as the Best Sales and Customer Service Solutions provider in the world and they are looking for motivated candidates to join their ...
-
Customer Care for Online Banking
há 1 semana
portugalbs Lisbon, PortugalIn this position, you would be a Customer Service Representative for one of the most prestigious institutions in the banking sector which provides consumers, corporations, governments and institutions with a broad range of financial services and products. · Together with your col ...
-
Technical Support Online Banking
há 1 semana
portugalbs Lisbon, PortugalYour responsibilities and impact as a Technical Support will be: · Handling first line inbound technical support requests by phone & email (B2B) · Assist new customers with their account activation, transaction status queries and financial requests · Explaining the steps to custo ...
-
Customer Care for Online Banking
há 1 semana
portugalbs Lisbon, PortugalIn this position, you would be a Customer Service Representative for one of the most prestigious institutions in the banking sector which provides consumers, corporations, governments and institutions with a broad range of financial services and products. · Together with your col ...
-
Customer Service German
há 1 semana
Personalbüro U. Herrmann Lisboa, PortugalStart: 16th October · Banking Project: German on-site in Lisbon · Role: As Customer Service Agent (M/F/d) for German you will support clients from one of the greatest German Banks. · You will be a single point of contact for the bank's clients for different types of inquiries · F ...
-
French-speaking Email Advisor for Leading Online
há 1 semana
City Job Offers Lisboa, PortugalAre you looking to start a career in finance and move to Lisbon? · We are in search of French speakers to join a brokerage project and provide high-quality customer support. Empower your technical skills while gaining privileged know-how of the digital stock market · **French-spe ...
Klantenservice Voor Online Bank - Lisbon, Portugal - Blu Selection
Descrição
In deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten.Samen met je collega's ondersteun je onze klant door bankklanten via telefoon, chat en e-mail te helpen met al hun vragen over producten of diensten en door klachten te behandelen.
Je verantwoordelijkheden en impact als Klantenservice zijn:
Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:
Wat houdt het voor jou in?
Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?
2 Franse ondernemers richtten in 2000 een startup op en vandaag leiden ze een wereldwijd merk. Hun groei en oplossingsgerichte diensten worden erkend door de meest vooruitstrevende merken en toonaangevende bedrijven waar ze nu mee samenwerken. Ze zijn uitgegroeid tot een van de grootste internationale customer experience solution providers met meer dan meertalige medewerkers in meer dan 50 landen over de hele wereld en ze zijn op zoek naar nieuwe leden om hen te vergezellen op hun reis in hun Lissabon hub."
Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.