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    Salesforce Projects Trainee - Lisbon, Portugal - Pestana Group

    Pestana Group
    Pestana Group Lisbon, Portugal

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 1 dia

    Default job background
    Descrição

    SALESFORCE PROJECTS TRAINEE (m/f)

    O Pestana Hotel Group é o maior grupo hoteleiro multinacional de origem Portuguesa. Com mais de 100 Hotéis e Pousadas e presente em 16 países.

    ÁREA/DEPARTAMENTO

    A área de Digital Projects / CRM (Customer Relashionship Management) e SFA (Sales Force Automation), tem um papel fundamental na implementação de processos e iniciativas que dinamizem a relação com o Cliente B2C (Direto, sem intermediação), maximizando o valor de cada cliente e a sua satisfação. E paralelamente, implementação ferramentas que ajudem na gestão de vendas a cliente B2B (Empresas, Agencias de Viagens e Operadores Turísticos).

    Nesta área, terás a oportunidade de integrar uma equipa criativa da maior e mais internacional cadeia hoteleira portuguesa.

    AS TUAS PRINCIPAIS TAREFAS:

    Como Salesforce Projects Trainee, irás ganhar conhecimento e trabalhar na área de gestão e implementação de projetos estruturais para o Pestana Hotel Group, com foco não só na relação com o Cliente (Customer Relationship Management), dinamizando processos de Automação de Marketing ( Salesforce Marketing Cloud ), e no atendimento ao cliente ( Salesforce Service Cloud ), mas também em processos que permitam a Automação da Força de Vendas ( Salesforce Sales Cloud ).

    Irás poder participar na implementação de iniciativas que apõem o negócio, através de gestão de campanhas baseadas em automatismos com personalização para maximização de receita, para aumento de satisfação de cliente, e sua fidelização; na implementação de ferramentas que apoiam o atendimento do Cliente direto e indireto (B2C e B2B); e ferramenta de gestão de leads de Cliente indireto (B2B) acompanhando o processo de fecho da venda. Todas estas vertentes assentes em tecnologia Salesforce.

    AS TUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

  • Benchmark para fundamentação do desenho de solução, com base em melhores práticas;
  • Especificação de requisitos funcionais, acompanhamento e desenho de plano de testes e sua execução;
  • Interação com diferentes equipas envolvidas no desenvolvimento do projeto, nas diferentes fases de um projeto;
  • Garantir as boas práticas e o suporte na adoção das ferramentas por parte das várias equipas de negócio;
  • Acompanhamento das métricas e criação de relatórios de monitorização das iniciativas implementadas nas ferramentas, para indicação de ajustes necessários;
  • Configurações necessárias à criação de iniciativas nas ferramentas.

    • QUEM PROCURAMOS?

  • Mestrado nas áreas de Gestão, Economia, Informática de Gestão, Gestão de Informação, ou similares;
  • Perfil analítico, para análise de dados provenientes de vários sistemas digitais;
  • Facilidade em análise funcional para detalhe e especificação de requisitos necessários ao negócio;
  • Boa capacidade de comunicação, essencialmente escrita;
  • Perfil orientado ao detalhe, metódico e capacidade de organização.

    • O QUE OFERECEMOS:

  • Estágio profissional de 9 meses;
  • Bolsa mensal e subsídio de alimentação;
  • Localização: Alcântara, Lisboa.
  • airbus

    Project Management and OE Trainee

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 3 dias

    airbus Lisboa, Portugal Tempo integral

    Job Description: · Important information: · 9 months internship (starts on September 2024, ends on June 2025) · Full time position (40 hours per week) · 1050€ monthly + meal allowance + transportation allowance · Responsibilities - your mission · Project Management team: · Suppo ...

  • Siemens S.A.

    Trainee - IT Project Team Assistant and Communication (m/f/d)

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 22 horas

    Siemens S.A. Amadora, Portugal Fixed Term

    Create a better #TomorrowWithUs At Siemens, we believe that technology with purpose has the potential to solve the greatest challenges of our time. With over 300 thousand of the world's most brilliant minds and the power of a presence in more than 190 countries, we make a truly ...

  • Maison Amarande

    Intern Junior Interior Architect

    Encontrado em: Jobatus PT A2 - há 4 dias

    Maison Amarande Lisboa, Portugal

    Assistant Interior Architect in Lisbon (internship) Maison Amarande is a company with a double activity of Interior Architecture and Property Development ). Our projects are high-end residential rehabilitation projects in Portugal and France. All our creations have a unique chara ...

  • Kelly Services Portugal

    Operations Trainee

    Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 1 dia

    Kelly Services Portugal Lisboa, Portugal

    We are looking to hire a hardworking OPERATIONS TRAINEE - LISBOA to join our high-achieving team at Kelly Services Portugal in Lisboa. · Growing your career as a Full Time OPERATIONS TRAINEE - LISBOA is an exceptional opportunity to develop vital skills. · If you are strong in st ...

  • Takeda

    Marketing Trainee

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 6 dias

    Takeda Lisbon, Portugal Tempo integral

    Description · Are you looking for a patient-focused, innovation-driven company that will inspire you and support your career? If so, be empowered to take charge of your future at Takeda. Join us as a Marketing Trainee. · Takeda is a global pharmaceutical leader with more than 50 ...

  • HRB Solutions

    Trainee de Qualidade e Melhoria Contínua

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 2 dias

    HRB Solutions Lisbon, Portugal

    A HRB Solutions encontra-se em Processo de Recrutamento para empresa multinacional, líder na área da biotecnologia aplicada à área farmacêutica. No seguimento da sua estratégia de consolidação e crescimento, o nosso Cliente pretende recrutar um Trainee de Qualidade e Melhoria C ...

  • Integer Consulting

    Talent Acquisition Trainee

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 2 dias

    Integer Consulting Lisbon, Portugal

    We are looking for a Talent Acquisition Trainee to join our team on a hybrid basis in Lisbon. · Requirements: · Availability and eligibility to do an IEFP internship · Experience in recruitment and selection – valued · Proactivity, good communication, availability, informality, ...

  • Capgemini

    Trainee Academy

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 3 dias

    Capgemini Lisbon, Portugal

    We are hiring CRM Trainees for our academy · Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be ...

  • Capgemini

    Trainee Academy

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 1 dia

    Capgemini Lisbon, Portugal

    We are hiring Management Consultant Trainees for our academy · Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, a ...

  • Capgemini

    Trainee Academy

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 3 dias

    Capgemini Lisbon, Portugal

    We are hiring CRM Trainees for our academy · Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way youd like, where youll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where youll be a ...

  • Capgemini

    Trainee Academy

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 2 horas

    Capgemini Lisbon, Portugal

    We are hiring Management Consultant Trainees for our academy · Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way youd like, where youll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, an ...

  • Siemens Logistics, Unipessoal Lda

    Operations Engineer Trainee

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 22 horas

    Siemens Logistics, Unipessoal Lda Lisbon, Portugal Fixed Term

    Together we make the difference Siemens Logistics is a 100 percent subsidiary of Siemens AG. Siemens Logistics is a leading provider of innovative and high-performance solutions for airport logistics. The portfolio includes products and solutions for baggage and freight handling, ...

  • Pini Group

    Trainee Civil Engineer

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 22 horas

    Pini Group Lisbon, Portugal

    We are a leading European engineering and consulting services provider with 800 employees and more than 70 years of experience in: · Infrastructure & Transportation · Urban & Cities · Energy & Environment · Digital & Innovation · We are looking for a Trainee Civil Engineer (m/f) ...

  • Ericsson

    Site Engineer trainee

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 6 dias

    Ericsson Lisbon, Portugal

    Description · Join our Team · Why join Ericsson? · We are a world leader in the rapidly changing environment of communications technology – by providing hardware, software, and services to enable the full value of connectivity. · You'll play a part in using your skills and cre ...

  • JLL

    Trainee Eng. Mecânica

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 3 dias

    JLL Lisboa, Portugal Tempo integral

    A JLL é uma consultora multinacional de serviços especializados em imobiliário para clientes que procuram obter valor acrescentado nas áreas de promoção, ocupação, gestão e investimento imobiliário. Estamos em Portugal há mais de 20 anos e temos hoje uma equipa com mais de 427 co ...

  • Indie Campers

    Logistics Trainee

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 5 dias

    Indie Campers Lisbon, Portugal

    THE ROLE · We are looking for a dedicated Logistics Trainee with a clear growth-oriented mindset, who is inspired by Indie Campers' mission of democratising road trips, enabling the freedom of movement and connecting travellers worldwide. Your commitment, problem-solving approa ...

  • HRB Solutions

    Trainee de Gestão de Logística e Distribuição Global

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 1 dia

    HRB Solutions Lisbon, Portugal

    A HRB Solutions encontra-se em Processo de Recrutamento para empresa multinacional, líder na área da biotecnologia aplicada à área farmacêutica. No seguimento da sua estratégia de consolidação e crescimento, o nosso Cliente pretende recrutar um Trainee de Gestão de Logística e D ...

  • Grabjobs Portugal

    Project Manager Senior

    Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 4 dias

    Grabjobs Portugal Lisboa, Portugal

    Project Manager Senior – Cybersecurity (m/f/d) Hybrid · Job Description Job ID · Company Organization Job Family Information Technology · Experience Level Mid-level Professional · Full Time / Part Time Full-time · Remote vs Office Hybrid (Remote/Office) · Contract Type Perm ...

  • Siemens Mobility

    Project Manager Senior – Cybersecurity

    Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 5 dias

    Siemens Mobility Lisboa, Portugal

    Project Manager Senior – Cybersecurity (m/f/d) Hybrid · Job DescriptionJob ID · CompanyOrganizationJob Family Information Technology · Experience Level Mid-level Professional · Full Time / Part Time Full-time · Remote vs Office Hybrid (Remote/Office) · Contract Type Permane ...

  • HRB Solutions

    Trainee de Business Enablement para Mercado Alemão

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 2 dias

    HRB Solutions Lisbon, Portugal

    A HRB Solutions encontra-se em Processo de Recrutamento para empresa multinacional, líder na área da biotecnologia aplicada à área farmacêutica. No seguimento da sua estratégia de consolidação e crescimento, o nosso Cliente pretende recrutar um Trainee de Business Enablement par ...