Os melhores profissionais que oferecem customer service representative serviços em Lisbon

Representante de Suporte ao Cliente

Descrição

O Representante de Suporte ao Cliente é um profissional responsável por atender às necessidades dos clientes de uma empresa, oferecendo apoio técnico e resolvendo problemas.

Requisitos Profissionais

Para exercer a função de Representante de Suporte ao Cliente, é necessário ter:

– Conhecimento avançado em tecnologia da informação e comunicação;

– Habilidades interpessoais e de comunicação eficazes;

– Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma criativa.

Accreditations e Certificações

É recomendável que os profissionais de suporte ao cliente tenham as seguintes acréditos e certificações:

– Certificação em suporte técnico;

– Certificação em comunicação eficaz.

Dicas para Escolher o Melhor Prestador de Serviços

Antes de contratar um Representante de Suporte ao Cliente, é importante:

• Verificar a experiência e as habilidades do profissional;
• Revisar as avaliações e comentários dos clientes;
• Testar as habilidades de comunicação e resolução de problemas do profissional.

Referências Utéis

Para obter mais informações sobre a função de Representante de Suporte ao Cliente, é possível consultar:

– O site da associação de profissionais de suporte ao cliente;

– Artigos e publicações especializadas em suporte técnico.

Preços Médios

O preço médio por hora para um Representante de Suporte ao Cliente em Lisboa é de 25,00€, enquanto em Porto é de 22,00€ e em Coimbra é de 20,00€.

Ao solicitar um orçamento para esse serviço, é possível obter uma estimativa personalizada com base nas necessidades específicas do cliente e do profissional escolhido.

Taxas para Freelancers de Suporte ao Cliente

O preço médio diário para freelancers experientes é de R$ 500,00.

O preço varia de acordo com a cidade em que o freelancer está localizado. Por exemplo, o preço médio diário para um suporte ao cliente em Rio de Janeiro é de R$ 600,00, enquanto em São Paulo é de R$ 550,00 ou em Belém é de R$ 450,00.