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    NEW OPENING - Lisbon, Portugal - Lindt & Sprüngli (España) S.A.

    Lindt & Sprüngli (España) S.A.
    Lindt & Sprüngli (España) S.A. Lisbon, Portugal

    há 3 semanas

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição

    Na Lindt, o nosso foco é adoçar a vida de milhões de pessoas, e as nossas lojas são o local onde os verdadeiros entusiastas do chocolate vivem e desfrutam de uma experiência sensorial única para os seus sentidos.

    Na Lindt, estamos à procura de Store Manager para a nossa equipa no retalho na loja situada em Freeport.

    Estamos em busca de um indivíduo cheio de energia, ambicioso e apaixonado pelo que faz diariamente. Alguém que está atualizado com as últimas tendências do setor e que deseja crescer numa empresa internacional em expansão.

    Aqui estão as responsabilidades-chave para esta posição:

    Gestão da loja:

    • Estabelecimento de metas de vendas diárias/mensais/anuais.
    • Condução de reuniões diárias da equipe (briefing & debriefing).
    • Criação de planos de ação para alcançar metas de vendas.
    • Desenvolvimento de planos para aumentar Tráfego, Ticket médio e Taxa de Conversão.
    • Realização de visitas mensais à loja com o Area Manager e acompanhamento dos planos resultantes de cada visita.
    • Gestão de receitas e transações em moeda.
    • Supervisão do gerenciamento de estoque.
    • Controle das datas de validade.
    • Preparação de relatórios semanais e mensais.
    • Comunicação com a sede sobre assuntos de Varejo, Marketing, Operações, Recursos Humanos, Logística.
    • Gerenciamento dos e-mails pessoais do Store Manager e da loja.
    • Planeamento diário, semanal e mensal do trabalho.
    • Organização dos horários da equipe.
    • Gerenciamento de pedidos e problemas na loja.
    • Lidar com questões informáticas e da caixa registadora.
    • Acompanhamento de custos.
    • Gestão de inventário.

    Gestão de equipe:

    • Transmitir os valores e metas de vendas da marca para a equipe e orientá-los sobre como alcançá-los.
    • Seleção e contratação de membros qualificados para Assistant SM e Chocolate Advisor, quando necessário, em colaboração com o RH.
    • Liderança da equipe para atingir as metas estabelecidas, acompanhando, motivando, treinando e fornecendo feedback.
    • Garantir que toda a equipe participe e absorva todas as formações oferecidas pela empresa, como por exemplo, o Service Champion.
    • Realização de reuniões diárias e garantia de que as informações estejam atualizadas.
    • Responsável pelo crescimento e formação da equipe em operações de loja.
    • Preparação e revisão do desempenho para apoiar o desenvolvimento profissional da equipe.
    • Gestão e elaboração de horários de trabalho.
    • Supervisão de transferências de funcionários.
    • Supervisão do inventário.
    • Garantia da conformidade com os procedimentos e processos da marca.

    Gestão de vendas:

    • Garantir altos níveis de satisfação do cliente e lidar com quaisquer problemas relacionados.
    • Dedicar-se à venda (95% do tempo deve ser gasto na área de vendas para vender e apoiar a equipe).
    • Assegurar a execução das diretrizes visuais de merchandising da empresa.
    • Manter a loja e o armazém em perfeitas condições (reposição de stock, limpeza, etc).
    • Implementar estratégias de fidelização dos clientes.
    • Reportar tendências e necessidades de clientes, equipe e loja ao Area Manager.
    • Apresentar ideias inovadoras para impulsionar as vendas e otimizar processos.
    • Servir de exemplo para a equipe.
    • Participar em reuniões de acompanhamento com o Area Manager e convenções de vendas.

    Experiência e ferramentas necessárias:

    • Ensino superior completo.
    • Experiência anterior de 2 a 4 anos como Store Manager.
    • Vivência em vendas de produtos premium.
    • Experiência em coordenação e desenvolvimento de equipes.
    • Fluência em Português e Espanhol, conhecimentos avançados em Inglês e Espanhol.

    Habilidades desejadas:

    • Orientação para resultados.
    • Excelente capacidade de liderança.
    • Gestão de stress e adaptabilidade.
    • Flexibilidade e proatividade.
    • Trabalho em equipe e paixão por ensinar e aprender.
    • Atitude positiva e excelente habilidade de comunicação.
    • Conhecimentos de Visual Merchandising e habilidade em feedback construtivo.
    • Orientação para o serviço ao cliente.
  • Lindt & Sprüngli (España) S.A.

    New Opening

    há 3 semanas

    Lindt & Sprüngli (España) S.A. Lisboa, Portugal

    Na Lindt, o nosso objectivo é adoçar a vida de milhões de pessoas, e as nossas lojas são o local onde os verdadeiros amantes do chocolate vivem e sentem a experiência do prazer mais sensorial para os seus cinco sentidos. · Em Lindt estamos à procura de **Store Manager** para a no ...

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    New Opening

    há 2 semanas

    Lindt & Sprüngli (España) S.A. Lisboa, Portugal

    Na Lindt, o nosso objectivo é adoçar a vida de milhões de pessoas, e as nossas lojas são o local onde os verdadeiros amantes do chocolate vivem e sentem a experiência do prazer mais sensorial para os seus cinco sentidos. · Em Lindt estamos à procura de **Store Manager** para a no ...

  • Lindt & Sprüngli (España) S.A.

    New Opening

    há 3 semanas

    Lindt & Sprüngli (España) S.A. Lisboa, Portugal

    Na Lindt, o nosso objectivo é adoçar a vida de milhões de pessoas, e as nossas lojas são o local onde os verdadeiros amantes do chocolate vivem e sentem a experiência do prazer mais sensorial para os seus cinco sentidos. · Em Lindt estamos à procura de **Assistentes de Vendas** p ...

  • Lindt & Sprüngli (España) S.A.

    NEW OPENING

    há 4 dias

    Lindt & Sprüngli (España) S.A. Lisbon, Portugal Tempo integral

    Na Lindt, o nosso objectivo é adoçar a vida de milhões de pessoas, e as nossas lojas são o local onde os verdadeiros amantes do chocolate vivem e sentem a experiência do prazer mais sensorial para os seus cinco sentidos. · Em Lindt estamos à procura de Assistentes de Vendas para ...

  • Tn Portugal

    New Opening

    há 3 dias

    Tn Portugal Lisboa, Portugal

    col-wideJob Description:Na Lindt, o nosso objectivo é adoçar a vida de milhões de pessoas, e as nossas lojas são o local onde os verdadeiros amantes do chocolate vivem e sentem a experiência do prazer mais sensorial para os seus cinco sentidos.Em Lindt estamos à procura deAssiste ...

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    Hotel Manager for New Opening of

    há 1 semana

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    Dispatcher

    há 3 semanas

    Diebold Nixdorf Lisboa, Portugal

    Expect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams automate, digitize, and transform the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us in connecting people to commerce in this vital, rewarding ...

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    há 3 semanas

    Ocho People Lisboa, Portugal

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    Technology Specialist

    há 3 semanas

    Singularity Digital Enterprise Lisboa, Portugal

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    Office Manager

    há 4 semanas

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    Blu Selection Lisboa, Portugal

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    há 3 semanas

    NielsenIQ Lisboa, Portugal

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    há 3 semanas

    Deutsche Bank Lisboa, Portugal

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    há 3 semanas

    Blu Selection Lisboa, Portugal

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    Le oui Jackie Lisboa, Portugal

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    há 4 semanas

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    há 4 semanas

    Le oui Jackie Lisboa, Portugal

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    há 3 semanas

    Blu Selection Lisboa, Portugal

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    há 3 semanas

    Better Collective A/S Lisboa, Portugal

    **The role** · As Better Collective's Digital Media Researcher, you will be a pivotal part of the BC Partners & Digital Media Planning team in growing our pool of media partners across the globe. The team is located within our headquarters in Copenhagen in Denmark, Niš in Serbia, ...

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    há 3 semanas

    Get Your Tech Talent Lisboa, Portugal

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