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    Telesales Team Leader - Lisbon, Portugal - Vodafone

    Vodafone
    Vodafone Lisbon, Portugal

    há 4 dias

    Default job background
    Descrição

    What's in it for you

    To lead Telesales (inbound and outbound) channel with outsourcing partners, for all different consumer offers, achieving a good contribution on customer acquisition at a competitive cost. Develop new projects that push digital sales, increasing channel efficiency.

    What you'll do

  • Implement Outbound Campaigns to achieve specific targets required by Consumer Business Unit;
  • Define and continuously review scripts and plans according to market's dynamics to guarantee commercial targets achievement;
  • To manage relationship with our Outsourcing Partners and assure all contractual commitments;
  • Digital Campaign design Experience;
  • Digital Marketing Skills;
  • To define, negotiate and implement commission schemes;
  • To create incentive programs, direct to the Sales Representatives to keep performance levels always high;
  • To develop new projects that increase digital sales and channel efficiency.

    • Who you are

  • Bachelor's or master's in Management, Marketing or Engineering;
  • 5 years of experience in similar role;
  • Team management experience;
  • Telecommunications Business knowledge;
  • Analytic skills to analyse several information sources and KPIs;
  • Ambitious, competitive and results driven;
  • Portuguese/English Language proficiency.

    • Who we are

    You may have already heard of Vodafone - We're a leading Telecommunications company in Europe and Africa. But what you might not know is that we are continuously investing in new technologies to improve the lives of millions of customers, businesses and people around the world, creating a better future for everyone.

    As part of our global family, whether that's Vodafone, Vodacom or _VOIS, you'll feel a sense of pride and purpose as you contribute to our culture of innovation. We pursue equality of opportunity and inclusion for all candidates through our employment policies and practices. We recognise and celebrate the importance of diversity and inclusivity in our workspace and we do not tolerate any form of discrimination especially related to but not limited to race, colour, age, veteran status, gender identification, sexual orientation, pregnancy, ethnicity, disability, religion, political affiliation, trade union membership, nationality, indigenous status, medical condition, HIV status, social origin, cultural background, social, or marital status.

    Together we can.

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 5 dias

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 25-Aug-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Permanente- Sector- Apoio ao Cliente e Contact Center- Referência- BBBH615180**Descrição**: · Estamos a recrutar para a função de **Team Leader**(M/F). · O nosso cliente trata-se de uma empresa líder em Portugal no ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 5 dias

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 25-Aug-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Permanente- Sector- Apoio ao Cliente e Contact Center- Referência- BBBH626826**Descrição**: · Estamos a recrutar para a função de **Team** **Leader**(M/F). · O nosso cliente trata-se de uma empresa presente no merca ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 4 dias

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    **Publicado** · - 30-Oct-2023**Salário** · **Localização** · - Lisboa**Categoria** · - Permanente**Sector** · - Apoio ao Cliente e Contact Center**Referência** · - BBBH626826**Descrição** · Estamos a recrutar para a função de **Team** **Leader**(M/F). · O nosso cliente trata-se d ...

  • Manpower Portugal

    Team Leader

    há 2 dias

    Manpower Portugal Lisboa, Portugal

    A ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Team Leader (M/F) para prestigiado cliente situado na zona de Lisboa. · **Responsabilidades** · - Gestão dos representantes de atendimento ao cliente; · - Motivação da equipa com o objetivo de ...

  • Tiffosi

    Team Leader

    há 1 semana

    Tiffosi Lisboa, Portugal

    Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi e Vilanova, totalizando mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Tiffosi é uma marca de "Jeans" que se caracteriza pela presença simultânea no segmento de Adulto e Teen ...

  • Huork

    Team Leader

    há 5 dias

    Huork Lisboa, Portugal

    **LOCAL**: Lisboa · A UNU GOLD na Amadora está a recrutar TEAM LEADER para se juntar à sua equipa de sucesso, que pretendam vencer, ter rendimentos bastante acima da média aliados à liberdade de gerir o seu próprio tempo e construir uma carreira de sucesso. · Juntos somos mais fo ...

  • VENTASK PORTUGAL

    Team Leader

    há 2 dias

    VENTASK PORTUGAL Lisboa, Portugal

    **ALERTA BRASIL** · - Se tens fluência em inglês, experiência como _**Team Leader**_ _em _**contexto de Contact Center**_ _e gostas de desafiar-te, temos o _**projeto ideal para TI**_ · Neste momento estamos em fase de recrutamento para **Team Leader da Emma Brasil.** · - Somos u ...

  • VENTASK PORTUGAL

    Team Leader

    há 2 dias

    VENTASK PORTUGAL Lisboa, Portugal

    Tens espírito de liderança? · Revelas um forte poder comunicacional e motivacional? · Estamos a recrutar para a **função de Team Leader** para campanhas de Telemarketing. · - **A tua função passa por**:_ · - Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; · - Análise e control ...

  • Engel & Völkers Portugal

    Team Leader

    há 4 dias

    Engel & Völkers Portugal Lisboa, Portugal

    **Description**: · A Engel & Völkers Lisboa é uma Agência Imobiliária de propriedades de luxo especializada no segmento premium. Com mais de 45 anos de experiência, estamos presentes em 4 continentes em mais de 30 países, contando com mais de 900 agências e operadores. Somos uma ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 21 horas

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 17-May-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Vendas- Referência- BBBH574299**Descrição**: · Estamos a recrutar para a função de Team Leader (M/F) entusiastas da área comercial, com gosto pela criação e coordenação de equipas. · **L ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 4 dias

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 12-Jun-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Vendas- Referência- BBBH574299**Descrição**: · Estamos a recrutar para a função de Team Leader (M/F) entusiastas da área comercial, com gosto pela criação e coordenação de equipas. · **L ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 1 semana

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 29-Aug-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Vendas- Referência- BBBH574299**Descrição**: · Estamos a recrutar para a função de Team Leader (M/F) entusiastas da área comercial, com gosto pela criação e coordenação de equipas. · **L ...

  • BNP Paribas

    Team Leader

    há 2 dias

    BNP Paribas Lisboa, Portugal

    Presente em mais de 30 países, o BNP Paribas Personal Finance lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo. Em alguns mercados somos líderes, e apostamos na inovação para abrir novas oportunidades, noutros somos um negócio em rápido crescimento. Em todos os mercados valorizam ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 6 dias

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 04-Aug-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Permanente- Sector- Apoio ao Cliente e Contact Center- Referência- BBBH615180**Descrição**: · Estamos a recrutar para a função de **Team Leader**(M/F). · O nosso cliente trata-se de uma empresa líder em Portugal no ...

  • VENTASK PORTUGAL

    Team Leader

    há 1 semana

    VENTASK PORTUGAL Lisboa, Portugal

    A **VENTASK** é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center. Contamos com uma equipa forte e dinâmica com foco no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. · Estamos a recrutar para a função **Team Leader **e para uma campanha **em franca expansão.** · * ...

  • BNP Paribas

    Team Leader

    há 2 dias

    BNP Paribas Lisboa, Portugal

    TEAM LEADER - RISK ANALYTICS (JOB NUMBER: 2023_034) · Presente em mais de 30 países, o BNP Paribas Personal Finance lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo. Em alguns mercados somos líderes, e apostamos na inovação para abrir novas oportunidades, noutros somos um negócio ...

  • Tiffosi

    Team Leader

    há 1 hora

    Tiffosi Lisboa, Portugal

    Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi, Tiffosi Kids e Vilanova, totalizando mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Tiffosi é uma marca de "Jeans" que se caracteriza pela presença simultânea no segmento de ...

  • Tiffosi

    Team Leader

    há 1 semana

    Tiffosi Lisboa, Portugal

    Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi, Tiffosi Kids e Vilanova, totalizando mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Tiffosi é uma marca de "Jeans" que se caracteriza pela presença simultânea no segmento de ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 2 dias

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    **Publicado** · - 31-Oct-2023**Salário** · **Localização** · - Lisboa**Categoria** · - Permanente**Sector** · - Apoio ao Cliente e Contact Center**Referência** · - BBBH626826**Descrição** · Estamos a recrutar para a função de **Team** **Leader**(M/F). · O nosso cliente trata-se d ...

  • BNP Paribas

    Team Leader

    há 2 dias

    BNP Paribas Lisboa, Portugal

    Presente em mais de 30 países, o BNP Paribas Personal Finance lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo. Em alguns mercados somos líderes, e apostamos na inovação para abrir novas oportunidades, noutros somos um negócio em rápido crescimento. Em todos os mercados valorizam ...