- Entregar aos pacientes toda a informação necessária sobre o IVI e os seus tratamentos;
- Abrir o processo clínico dos pacientes;
- Anotar corretamente os dados dos pacientes, com especial atenção no que se refere à Lei de Proteção de Dados Pessoais;
- Atender qualquer queixa ou reclamação dos pacientes;
- Manter a receção de atendimento ao paciente com todo o material necessário;
- Cobrar aos pacientes os tratamentos realizados na Clínica;
- Emitir a factura correspondente ao pagamento realizado pelos pacientes;
- Realizar a faturação em bloco;
- Verificar se os códigos, tarifas e descontos estão corretamente atribuídos, em colaboração com a Coordenadora de Atendimento ao Paciente;
- Atender a central telefónica da Clínica e passar as chamadas para a extensão correspondente;
- Disponibilizar a informação necessária aos pacientes que a solicitem;
- Atribuir uma data aos pacientes que solicitem consulta;
- Levar a cabo as funções relacionadas com a missão da sua Direção que lhe sejam solicitadas para contribuir para o bom funcionamento do Grupo IVI;
- Assegurar que os clientes estão bem informados sobre a oferta de serviços;
- Maximizar a qualidade de serviço no atendimento ao paciente.
- Experiência anterior em funções similares
- Orientação para o paciente, organização, capacidade de decisão, metódico, orientação para o produto, flexibilidade, entre outros;
- Residência perto do local de trabalho.
- Escolaridade ao nível do 12o ano.
- Português falado e escrito corretamente;
- Bons conhecimentos de Inglês e Espanhol.
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Gestor/a de Atendimento ao Paciente
há 2 dias
Grupo Intelac Lisboa, Portugal**O Grupo Intelac recruta Gestor/a de Atendimento ao Paciente (M/F) em regime de contrato de trabalho direto com Clínica situada em Lisboa (Alvalade)**: · **Função**: · - Interlocutor e "rosto" da clínica junto do paciente para necessidades específicas ao longo das várias fases d ...
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Gestor/a de Atendimento ao Paciente
há 6 dias
Grupo Intelac Lisboa, Portugal**O Grupo Intelac recruta Gestor/a de Atendimento ao Paciente (M/F) em regime de contrato de trabalho direto com Clínica situada em Lisboa (Alvalade)**: · **Função**: · - Interlocutor e "rosto" da clínica junto do paciente para necessidades específicas ao longo das várias fases d ...
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Gestor/a de Atendimento ao Paciente
há 1 semana
Grupo Intelac Lisboa, Portugal**O Grupo Intelac recruta Gestor/a de Atendimento ao Paciente (M/F) em regime de contrato de trabalho direto com Clínica situada em Lisboa (Alvalade)**: · **Função**: · - Interlocutor e "rosto" da clínica junto do paciente para necessidades específicas ao longo das várias fases d ...
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Gestor/a de Atendimento ao Paciente
há 2 dias
Grupo Intelac Lisboa, Portugal**O Grupo Intelac recruta Gestor/a de Atendimento ao Paciente (M/F) em regime de contrato de trabalho direto com Clínica situada em Lisboa (Alvalade)**: · **Função**: · - Interlocutor e "rosto" da clínica junto do paciente para necessidades específicas ao longo das várias fases d ...
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Gestor/a de Atendimento ao Paciente
há 6 dias
Grupo Intelac Lisboa, Portugal**O Grupo Intelac recruta Gestor/a de Atendimento ao Paciente (M/F) em regime de contrato de **trabalho **direto com Clínica situada em **Lisboa **(Alvalade)**: · **Função**: · - Interlocutor e "rosto" da clínica junto do paciente para necessidades específicas ao longo das várias ...
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Cd - Administrativo de Atendimento ao Paciente
há 1 semana
Eurofirms Lisboa, PortugalLisboa, Lisboa · **Emprego de CD - Administrativo de Atendimento ao Paciente (M/F) - Lisboa, Lisboa**: · **Data da publicação**:12/03/2024 · **Horário**:Horário full-time de 35 horas semanais de segunda-feira a sexta-feira em regime de horário rotativo das 07:30h às 21:00h com as ...
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Administrativo/a de Atendimento ao Paciente
há 1 semana
Recrutamento Lisboa, Portugal Tempo integralInstituição médica, seleciona um/a Administrativo/a de atendimento ao paciente para a sua sede em Lisboa · Perfil pretendido: · - Habilitações académicas 12o Ano de Escolaridade (Fator Obrigatório); · - Experiência anterior em funções similares; · - Bons conhecimentos de Inglês e ...
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Eurofirms Lisboa Lisboa, Portugal Tempo integral· Oferta: · Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento ...
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Gestão de Pacientes Instituto Just Smile
há 1 semana
OralMED Lisboa, Portugal**Quem somos**: · O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 60 clínicas próprias, quatro laboratórios dedicados; um Instituto de Implantologia Avançada e um contact center especializado na área da Saúde. Atua ...
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Gestão de Pacientes Telheiras
há 2 dias
OralMED Saúde Lisboa, Portugal**Quem somos**: · O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 60 clínicas próprias, quatro laboratórios dedicados e um contact center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os n ...
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Receção - Instituto de Implantologia Avançada I
há 1 semana
OralMED Lisboa, PortugalQuem somos: · O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 60 clínicas próprias, quatro laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nosso ...
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Rececionista - Clínica Oralmed Alverca
há 1 semana
OralMED Lisboa, Portugal**Quem somos**: · O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com 60 clínicas próprias, três laboratórios dedicados e um contact center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos paci ...
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Pessoa para o Departamento de Admissão
há 1 semana
Quirónsalud Lisboa, PortugalO Grupo Quirónsalud procura 1 pessoa para o departamento de admissão do seu centro de reprodução assistida IERA Lisboa · A pessoa selecionada será responsável pelas seguintes funções: · - Atendimento aos pacientes. · - Gestão de agendamento de consultas e outros procedimentos méd ...
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Gestão de Pacientes Oralmed Benfica
há 1 semana
OralMED Lisboa, Portugal**Quem somos**: · O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 70 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos ...
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Assistente de Linha
há 6 dias
ManpowerGroup Lisboa, PortugalA MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de atendimento ao cliente (M/F) para um prestigiado cliente na área da dentária. · A/O assistente a recrutar terá as **seguintes responsabilidades**: · - Atendimento telefón ...
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Gestão de Pacientes
há 3 dias
OralMED Lisboa, Portugal**Quem somos**: · O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 60 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos ...
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Gestor/a Operacional
há 1 semana
Intelac Lisboa, PortugalO Grupo Intelac recruta Gestor/a Operacional (M/F) em regime de contrato de trabalho direto, para conceituada empresa na área da Medicina Dentária, situada em Lisboa: · Missão: · - Elevar os standards operacionais de funcionamento das clínicas, por forma a alcançar uma experiênci ...
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Rececionista de Clínica Dentária
há 5 dias
Grupo Intelac Lisboa, Portugal**O Grupo Intelac recruta Rececionista de Clínica Dentária (M/F) em regime de contrato de trabalho direto com Clínica situada em Lisboa (Alvalade)**: · **Função**: · - Interlocutor e "rosto" da clínica junto do paciente para necessidades específicas ao longo das várias fases do P ...
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Dermatologista M-f
há 1 semana
EOTIM Lisboa, PortugalO nosso cliente, clínica de clientela internacional situada no centro de Lisboa, procura ativamente um.a **Dermatologista** comprometido.a com a excelência no cuidado ao paciente. · Guiada pelos valores de serviço, profissionalismo e eficiência, a clínica oferece não apenas um es ...
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Gestora de Carteira de Pacientes
há 2 dias
Caderno Perfeito Lisboa, Portugal**Gestora de carteira de Pacientes (M/F) - Lisboa e Porto** · **Quais as funções?**: · - Atendimento de clientes/pacientes · - Aplicar tratamentos direcionados a cada cliente/paciente · - Gerir o processo de cada cliente/paciente (pagamentos, financiamentos, outros) · - Follow-up ...
CD - Administrativo de Atendimento ao Paciente (M/F) - Lisboa - Eurofirms Lisboa
Descrição
Oferta:
Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades.
Estamos a recrutar Administrativo de Atendimento ao Paciente (M/F), para prestigiada empresa do Setor Saúde, na zona de Cabo Ruivo - Lisboa.
A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:
Funções:
Requisitos:
Horário:
Horário full-time de 35 horas semanais de segunda-feira a sexta-feira em regime de horário rotativo das 07:30h às 21:00h com as devidas pausas previstas por lei.
Qualificações:
Línguas:
Candidatura Eurofirms - Clique aqui
