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    Application Support - Lisbon, Portugal - ALTER SOLUTIONS

    Default job background
    Descrição

    Company Description

    ABOUT ALTER SOLUTIONS PORTUGAL

    Alter Solutions Portugal is an IT Consultancy Company, promoter of Digital Transformation, part of the Alter Solutions Group, created in 2006, in Paris. In 2022, Alter Solutions joined the act digital group, constituting a global community of talent in Technology, with presence in twelve countries: Germany, Belgium, Brazil, Canada, United States of America, Morocco, Spain, France, Luxembourg, Poland, Portugal and Serbia. Also in 2022, we were certified as a Great Place to Work. In Portugal, we partner with over 120 clients and a team of over 500 people, working in projects for industries as diverse as banking, insurance, transportation, aviation, energy, and telecom. Headquarters of the Nearshore IT center, Alter Solutions Portugal has a dedicated team of around 30 specialized professionals, integrated into projects with several internationally renowned clients.

    Job Description

    Main Responsibilities:

  • Support the business in their IT needs and understand the business workflows and scenarios;
  • Maintaining a proper coverage in their designated shift;
  • Voluntarily picking up work and tasks as received over email, tickets or in person;
  • Provide business, team members and other project/task partnering teams updates on the issue/task/project;
  • Documenting and training other team members;
  • Shadow other team members and seek to learn to improve day to day coverage of the platforms;
  • Sharing knowledge within the team as well documenting the issues/incidents for better follow up;
  • Improving day-to-day tasks by writing scripts and automate tasks that are procedure oriented;
  • Contribute towards better post-release checkouts;
  • Understand the underlying issue and the associated patch fix/release and identify systemic issue;
  • Qualifications

    Technical skills:

  • Basic knowledge and capabilities in scripting languages, network, Windows and Linux environments;
  • Oracle WebLogic knowledge is a plus;
  • Business knowledge: Candidate should be looking to build upon a solid knowledge base in Investment Banking and trade workflow from creation to accounting;
  • ITIL understanding is also a plus;
  • Oracle SQL knowledge is mandatory.
  • Language skills:

  • Fluency in English
  • Soft skills:

  • Good relational qualities;
  • Good communication;
  • Accuracy, reactivity & proactivity, autonomy and curiosity;
  • Interest in learning the Business;
  • Team spirit;
  • Client focus.

  • Velv

    Application Support

    há 4 dias


    Velv Lisboa, Portugal

    Descrição Empresa · Descrição da posição · Com o foco de desenvolver novas e desafiantes experiências, procuramos um Application Support para se juntar a uma das nossas dinâmicas equipas de projeto. Aqui, o Application Support terá um papel mais relevante no suporte aplicacional ...

  • Velv

    Application Support

    há 1 semana


    Velv Lisboa, Portugal

    Descrição Empresa · Descrição da posição · Com o foco de desenvolver novas e desafiantes experiências, procuramos um Application Support para se juntar a uma das nossas dinâmicas equipas de projeto. Aqui, o Application Support terá um papel mais relevante no suporte aplicacional ...

  • Onrising

    Application Support

    há 4 dias


    Onrising Lisboa, Portugal

    Descrição Empresa · Descrição da posição · Com o foco de desenvolver novas e desafiantes experiências, procuramos um Application Support para se juntar a uma das nossas dinâmicas equipas de projeto. Aqui, o Application Support terá um papel mais relevante no suporte aplicacional ...

  • Ankix

    Application Support

    há 17 horas


    Ankix Lisboa, Portugal

    **Oportunidade**: · A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela ...


  • Velv Lisboa, Portugal

    Descrição Empresa · Descrição da posição · Com o foco de desenvolver novas e desafiantes experiências, procuramos um Application Support para se juntar a uma das nossas dinâmicas equipas de projeto. Aqui, o Application Support terá um papel mais relevante no suporte aplicacional ...

  • BABEL Ibérica, S.A.

    Application Support

    há 4 dias


    BABEL Ibérica, S.A. Lisboa, Portugal

    A Babel é uma empresa multinacional que fornece serviços tecnológicos orientados para apoiar grandes empresas dos setores da Administração Pública, Banca, Seguros, Indústria e Telecomunicações no seu processo de Transformação Digital. · Temos escritórios em Portugal, Espanha, Méx ...

  • BABEL

    Application Support

    há 5 dias


    BABEL Lisboa, Portugal

    A Babel é uma empresa multinacional que fornece serviços tecnológicos orientados para apoiar grandes empresas dos setores da Administração Pública, Banca, Seguros, Indústria e Telecomunicações no seu processo de Transformação Digital. · Temos escritórios em Portugal, Espanha, Méx ...

  • BABEL Ibérica, S.A.

    Application Support

    há 1 semana


    BABEL Ibérica, S.A. Lisboa, Portugal

    A Babel é uma empresa multinacional que fornece serviços tecnológicos orientados para apoiar grandes empresas dos setores da Administração Pública, Banca, Seguros, Indústria e Telecomunicações no seu processo de Transformação Digital. · Temos escritórios em Portugal, Espanha, Méx ...

  • Ankix

    Application Support

    há 1 semana


    Ankix Lisboa, Portugal

    **Oportunidade**: · A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela ...

  • Ankix

    Application Support

    há 1 semana


    Ankix Lisboa, Portugal

    **Oportunidade**: · A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela ...

  • Ankix

    Application Support

    há 17 horas


    Ankix Lisboa, Portugal

    **Oportunidade**: · A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela ...

  • Ankix

    Application Support

    há 1 semana


    Ankix Lisboa, Portugal

    **Oportunidade**: · A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela ...

  • Crossjoin Solutions

    Application Support

    há 3 dias


    Crossjoin Solutions Almada, Portugal

    **Crossjoin Solutions** is a portuguese IT company founded in 2009, active worldwide in more than 30 clients (Canada, Latin America, UK, Belgium, Italy, Luxembourg, Ireland, France and Germany). Through the service we provide to our customers, we currently support **dozens millio ...


  • BABEL Ibérica, S.A. Lisboa, Portugal

    A Babel é uma empresa multinacional que fornece serviços tecnológicos orientados para apoiar grandes empresas dos setores da Administração Pública, Banca, Seguros, Indústria e Telecomunicações no seu processo de Transformação Digital. · Temos escritórios em Portugal, Espanha, Méx ...


  • Ankix Lisboa, Portugal

    **Oportunidade**: · A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela ...


  • BABEL Lisboa, Portugal

    A Babel é uma empresa multinacional que fornece serviços tecnológicos orientados para apoiar grandes empresas dos setores da Administração Pública, Banca, Seguros, Indústria e Telecomunicações no seu processo de Transformação Digital.Temos escritórios em Portugal, Espanha, México ...


  • Ankix Lisboa, Portugal

    **Oportunidade**: · A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela ...


  • BABEL Ibérica, S.A. Lisboa, Portugal

    A Babel é uma empresa multinacional que fornece serviços tecnológicos orientados para apoiar grandes empresas dos setores da Administração Pública, Banca, Seguros, Indústria e Telecomunicações no seu processo de Transformação Digital. · Temos escritórios em Portugal, Espanha, Méx ...


  • BABEL Lisboa, Portugal

    A Babel é uma empresa multinacional que fornece serviços tecnológicos orientados para apoiar grandes empresas dos setores da Administração Pública, Banca, Seguros, Indústria e Telecomunicações no seu processo de Transformação Digital. · Temos escritórios em Portugal, Espanha, Méx ...


  • Ankix Lisboa, Portugal

    **Oportunidade**: · A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela ...