Empregos
>
Lisbon

    Customer Agent for Taxi App - Lisbon, Portugal - portugalbs

    portugalbs
    Default job background
    Descrição

    We all love to move quickly from one place to another and with this job for a well-known app for taxi service you can make the customer's journey more pleasant.

    Our client is extending their Customer Service Team and is looking for Dutch native speakers.

    Your responsibilities and impact as a Customer Service Agent in Lisbon will be:
    – Providing the best possible answers and solutions to questions and concerns from customers in the way you are the most confident with: over the phone, via e-mail or social media;
    – Delivering calm and resourceful troubleshooting for customer queries regarding their experience;
    – Being in contact with other departments and redirecting related cases and issues to related departments.

    Is customer service a new field that you want to gain expertise and achieve your career goals? The good news is that this company is recruiting based on soft skills, regardless of your field of studies – they will train you in every aspect of the job.

    Skills, experiences and interests you need to succeed in this role:
    – Speak a native level of Dutch and at least a B2 level in English
    – Know the value and impact that good customer experience can create
    – Attentive listening, comfortable and skillful at communicating with people
    – Enjoy being energetic, innovative and working proactively at a fast pace
    – Excited about intercultural communication and the expatriate lifestyle
    – Already living in or willing to relocate to Lisbon for an international career and life experience.
    – Having a valid Portuguese work permit (required)

    What's in it for you?

    – Type of Contract:
    A fixed-term contract that is renewable every year.

    – Working Hours:
    Full time (40h/week, 8h/day) in rotating shifts (Mon-Sun, 7 AM – 9 PM)

    – Training:
    Have a kick-start your career with the intensive training that the company offers to their new employees.

    – Salary Conditions(*): You have 2 options:
    – Including free accommodation (shared flat, all bills included): 950€ gross/month

    – Excluding accommodation: 1250€ gross/month

    (*)Compensation during training period if successful ( 2 weeks): 50% of your hourly wages (lower taxes).

    – Relocation Package for International Candidates:
    – Reimbursement of your initial flight expenses after 9 months
    – Airport pick-up
    – Yearly two-way flight ticket back to your home country (within the EU)
    – Help in paperwork, opening bank account, etc. upon your arrival.

    Extra Perks:
    – Private health insurance after 6 months of contract which is extra to the standard insurance
    – Free Portuguese lessons, cooking classes, sports activities and social events organised by the company
    – Portuguese public holidays and 22 days of paid holidays.

    Career Growth Opportunities:
    Various career development chances in different paths.

    Hi, I'm Ruby from Blu Selection. I'll take care of your recruitment process for this position. Feel free to call me at or reach me via LinkedIn.

    Is this project not the best fit for you? Still, send me your CV to be considered for other projects or future opportunities.



  • Blu Selection Lisboa, Portugal

    We houden er allemaal van om ons snel van de ene plek naar de andere te verplaatsen en met deze baan voor een bekende app voor taxiservice kun jij de reis van de klant aangenamer maken. · **Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn**: · - Een mentor ...


  • Blu Selection Lisboa, Portugal

    Tasks · Your responsibilities and impact as Customer Service for Taxi App will be: · - Being a mentor to consumers in different fields (there are several projects) · - Delivering calm and resourceful troubleshooting for customer queries regarding their shopping experience. · - Be ...


  • Blu Selection Lisboa, Portugal

    Tasks · Your responsibilities and impact as a customer service agent will be: · - Being a mentor to consumers in different fields (there are several projects) · - Delivering calm and resourceful troubleshooting for customer queries regarding their shopping experience · - Being in ...


  • Blu Selection Lisboa, Portugal

    **Your responsibilities and impact as a customer service agent will be**: · - Being a mentor to consumers in different fields (there are several projects) · - Delivering calm and resourceful troubleshooting for customer queries regarding their shopping experience · - Being in con ...


  • Blu Selection Lisboa, Portugal

    Tasks · **Requirements**: · Your responsibilities and impact as a customer service agent will be: · - Being a mentor to consumers in different fields (there are several projects) · - Delivering calm and resourceful troubleshooting for customer queries regarding their shopping exp ...


  • Blu Selection Lisboa, Portugal

    You want to be part of a multicultural team in a company which works alongside well-known brands? · You want to relocate to the beautiful capital of Portugal Lisbon? · Then this could be the perfect opportunity for you to have your experience of a lifetime · **Your responsibiliti ...


  • Blu Selection Lisboa, Portugal

    Tasks · Your responsibilities and impact as a customer service agent will be: · - Being a mentor to consumers in different fields (there are several projects) · - Delivering calm and resourceful troubleshooting for customer queries regarding their shopping experience · - Being in ...


  • portugalbs Lisbon, Portugal

    We houden er allemaal van om ons snel van de ene plek naar de andere te verplaatsen en met deze baan voor een bekende app voor taxiservice kun jij de reis van de klant aangenamer maken. · Onze klant breidt zijn Customer Service Team uit en is op zoek naar Nederlandstalige medewer ...


  • portugalbs Lisbon, Portugal

    We houden er allemaal van om ons snel van de ene plek naar de andere te verplaatsen en met deze baan voor een bekende app voor taxiservice kun jij de reis van de klant aangenamer maken. · Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn: · Een mentor zijn v ...


  • Blu Selection Lisbon, Portugal

    We houden er allemaal van om ons snel van de ene plek naar de andere te verplaatsen en met deze baan voor een bekende app voor taxiservice kun jij de reis van de klant aangenamer maken. · Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn: · Een mentor zijn v ...


  • portugalbs Lisbon, Portugal

    We houden er allemaal van om ons snel van de ene plek naar de andere te verplaatsen en met deze baan voor een bekende app voor taxiservice kun jij de reis van de klant aangenamer maken. · Onze klant breidt zijn Customer Service Team uit en is op zoek naar Nederlandstalige medewer ...


  • portugalbs Lisbon, Portugal

    We houden er allemaal van om ons snel van de ene plek naar de andere te verplaatsen en met deze baan voor een bekende app voor taxiservice kun jij de reis van de klant aangenamer maken. · Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn: · Een mentor zijn v ...


  • Blu Selection Lisbon, Portugal

    We houden er natuurlijk allemaal van om ons snel van de ene naar de andere plek te verplaatsen. Wil jij je inzetten voor een bekende taxiservice app om de reis van de klant aangenamer te maken? Solliciteer dan nu · Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservic ...


  • portugalbs Lisbon, Portugal

    +++ Solliciteer alleen als je in het bezit bent van het EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Portugal +++ · Lissabon is een zeer kleurrijke en levendige stad om in te wonen met een rijke culturele geschiedenis en een groot internationaal netwerk. Om die redenen vesti ...


  • portugalbs Lisbon, Portugal

    We houden er natuurlijk allemaal van om ons snel van de ene naar de andere plek te verplaatsen. Wil jij je inzetten voor een bekende taxiservice app om de reis van de klant aangenamer te maken? Solliciteer dan nu · Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservic ...


  • portugalbs Lisbon, Portugal

    Lisbon is a very colourful and vibrant city to live in with a rich cultural history and a big international network.For those reasons, well-known companies settle there and make Lisbon even richer in working opportunities. Our client, a well-known app for taxi services, is extend ...


  • portugalbs Lisbon, Portugal

    We houden er natuurlijk allemaal van om ons snel van de ene naar de andere plek te verplaatsen. Wil jij je inzetten voor een bekende taxiservice app om de reis van de klant aangenamer te maken? Solliciteer dan nu · Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservic ...


  • portugalbs Lisbon, Portugal

    +++ Please apply only if you hold EU citizenship or valid work permit for Portugal +++ · Lisbon is a very colourful and vibrant city to live in with a rich cultural history and a big international network.For those reasons, well-known companies settle there and make Lisbon even r ...


  • portugalbs Lisbon, Portugal

    If living abroad, making international friends and enjoying life in Portugal tempts you, we might be the perfect match We are looking for a person who is ready for challenges and supports customers with their questions. You are responsible for the needs of the customers and find ...


  • portugalbs Lisbon, Portugal

    We all love to move quickly from one place to another and with this job for a well-known app for taxi service you can make the customer's journey more pleasant. · Our client is extending their Customer Service Team and is looking for Dutch native speakers. · Your responsibilities ...