- Preparar ações de marketing previstas nos planos de comunicação direcionados para o cliente;
- Preparar e validar os ficheiros com os segmentos alvo, incluindo a criação de queries e a disponibilização nas plataformas de envio;
- Contribuir para a definição os tempos de contacto, canais adequados, frequência de contacto e triggers de comunicação;
- Implementar as regras definidas no processo de identificação de segmentos;
- Construir os relatórios de seguimento de resultados das ações;
- Ajustar os planos de animação em função dos resultados;
- Realizar análises ad hoc sobre a carteira de forma a identificar novos segmentos alvo e respetivo contributo para a atividade.
- Licenciatura em Marketing, Gestão, Economia, Matemática Aplicada, Estatística, Gestão da Informação ou similar;
- Experiência em ações de marketing e respetiva monitorização;
- Experiência na vertente do utilizador de ferramentas de Marketing Automation (email/sms), como o Egoi;
- Competências sólidas de análise e interpretação de dados, idealmente com conhecimento de SAS Enterprise Guide
- Conhecimento de linguagens de programação (SQL, SAS, Python) é obrigatório
- Experiência anterior de utilização de ferramentas de CRM será valorizado
- Orientação para a eficiência operacional e automatização de processos
- Conhecimentos de excel avançados;
- Domínio da língua inglesa, a língua francesa será um plus;
- Gosto pelo trabalho em equipa.
- Espírito crítico e de equipa;
- Capacidade de organização, rigor e síntese;
- Boa capacidade relacional;
- Uma grande equipa e um excelente ambiente de trabalho
- Partilha do sucesso e dos resultados da empresa.
- Promoção do bem estar, uma cultura de abertura e de partilha.
- Regime de trabalho híbrido (2 dias escritório, 3 dias home office).
- Condições e benefícios que promovem o engagement e bem estar: 29 dias de férias ao ano, seguro de saúde alargado à família, atribuição de telemóvel e clube de descontos com parcerias exclusivas para os nossos colaboradores
- Investimento na formação e aquisição de competências ao longo do percurso profissional.
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CRM Specialist
há 3 dias
VdA Vieira de Almeida Lisboa, PortugalVdA · **Pretendemos admitir**: · CRM Specialist · Direção de Negócio e Conhecimento (Departamento de Client Value) · **Localização**: Escritório de Lisboa · **Terá como principais objetivos**: · Definir soluções eficazes alavancadas no CRM, incluindo através da interligação com o ...
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CRM Specialist
há 3 dias
ManpowerGroup Lisboa, Portugal**About the Institution**: · One of the leading business schools in Portugal is a leading institution of higher education committed to fostering innovation, academic excellence, and digital transformation. As part of our ongoing efforts to leverage technology and data-driven solu ...
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CRM Specialist
há 1 semana
Placement International Lisboa, PortugalIntro: · Are you eloquent in your articulation and confident in both written and verbal communication? Do you wish to showcase your creativity & Technical skills in all kinds of forms through various projects? Then this position is exactly what you are looking for · Report direct ...
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Crm Specialist
há 2 dias
Decathon Lisboa, PortugalCRM Specialist · CRM SpecialistQueremos conhecer-te, junta-te a nós FunçãoProjetar, automatizar e otimizar jornadas em Salesforce, orientadas para a retenção e fidelização de clientesCriar conteúdo relevante, com base na segmentação de clientes e de acordo com os seus comportamen ...
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Crm Specialist
há 2 dias
Buscojobs Portugal Lisboa, PortugalO que procura nos candidatosExperiência comprovada em Salesforce Marketing Cloud e na construção de jornadas automatizadasExperiência com SQLFamiliarização com Google Analytics e módulos de medição no SFMCBoa capacidade de comunicação oral e escrita (português e inglês)Capacidade ...
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Crm Specialist
há 2 dias
Decathlon · Lisboa · Expira Em 42 Dias Lisboa, PortugalO que procura nos candidatos Experiência comprovada em Salesforce Marketing Cloud e na construção de jornadas automatizadas Experiência com SQL Familiarização com Google Analytics e módulos de medição no SFMC Boa capacidade de comunicação oral e escrita (português e inglês) Capac ...
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Crm Specialist
há 1 dia
Michael Page Lisboa, PortugalExcelente oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.Oportunidade de integrar equipa dinâmica.Sobre o nosso clienteGrupo de referência no setor da saúde. · DescriçãoPropor estratégias para retenção e fidelização de clientes, acompanhar as métricas do programa de fideliz ...
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CRM & Email Marketing Specialist
há 1 dia
Clickguard Inc Lisboa, Portugal**About us** · We are professional, agile, innovative and our goal is to About UsClickGUARD is an AdTech cybersecurity platform that is trusted by thousands of customers worldwide to protect and secure their digital marketing funnels, sites, and paid traffic source from bots and ...
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CRM Specialist
há 1 semana
Decathlon Amadora, Portugal Tempo integralExperiência comprovada em Salesforce Marketing Cloud e na construção de jornadas automatizadas · Experiência com SQL · Familiarização com Google Analytics e módulos de medição no SFMC · Boa capacidade de comunicação oral e escrita (português e inglês) · Capacidade analítica para ...
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CRM Specialist
há 4 dias
Decathlon Amadora, Portugal Tempo integralFunção · Projetar, automatizar e otimizar jornadas em Salesforce, orientadas para a retenção e fidelização de clientes · Criar conteúdo relevante, com base na segmentação de clientes e de acordo com os seus comportamentos, ciclo de vida e preferências · Avaliar, projetar e impla ...
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Crm Salesforce Specialist
há 1 semana
Keyrus Portugal Lisboa, PortugalEmpowered by our motto, 'making data matter,' Keyrus stands at the forefront of global consultancy in Data & Analytics, AI & Machine Learning, and Digital Transformation. With a presence in 27 countries across 4 continents, we're on a mission to elevate the impact of data. · We ...
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Keyrus Portugal Lisboa, PortugalEmpowered by our motto, "making data matter," Keyrus stands at the forefront of global consultancy in Data & Analytics, AI & Machine Learning, and Digital Transformation. With a presence in 27 countries across 4 continents, we're on a mission to elevate the impact of data. · We a ...
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Grabjobs Portugal Lisboa, PortugalEmpowered by our motto, "making data matter," Keyrus stands at the forefront of global consultancy in Data & Analytics, AI & Machine Learning, and Digital Transformation. With a presence in 27 countries across 4 continents, we're on a mission to elevate the impact of data. · We ...
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Sales Specialist
há 4 dias
Talenter™ Lisboa, PortugalA Talenter encontra-se neste momento em processo de recrutamento de um **Sales Specialist (M/F/D) **para reforçar a equipa comercial. · **Descrição**: · - Identificar oportunidades de prospeção comercial com vista à identificação de novos potenciais clientes · - Construção, apres ...
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Local Support Specialist
há 1 semana
RateHawk Lisboa, Portugal**Emerging Travel Group (ETG) **is looking to hire a** Language Support Specialist**, who will take calls and provide initial advice to our B2B partners in Portuguese language. · **Responsibilities**: · - taking calls and providing initial advice to B2B partners in Portuguese lan ...
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Junior Lifestyle Manager
há 19 horas
Quintessentially Portugal Lisboa, Portugal**Sou uma empresa**:Quintessentially Portugal · Quintessentially is a global leading luxury lifestyle group, supported by 50 offices around the world, that truly understands and connects with the global HNW community to deliver an exceptional and discerning service for our member ...
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Internal Sales Specialist
há 4 dias
TD SYNNEX Lisboa, Portugal**Job Purpose**: · Internal sales specialized within a sub-BU allocated to accounts where possible, deep knowledge of portfolio, process and vendor pricing, manages all quotes and closes orders; incentivized based on part of the portfolio · **Responsibilities**: · - Build Excelle ...
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Service Owner CRM, Content
há 2 dias
Grünenthal Lisboa, Portugal**Country**:Portugal**City**:Lisbon**Department**:Corporate Functions**Job ID**:43315**Job Grade**: · **Hiring Manager**: Luis Leal**Internal Posting Date**: · - Our · - **Corporate Functions** teams make sure everything at Grünenthal runs smoothly by bringing together people wit ...
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Customer Success And
há 3 dias
SupportYourApp Lisboa, Portugal**Passionate about the latest trends in Tech?** · What if you had a chance to be a part of the world's leading Hardware, Software or SaaS solutions? Imagine team-mates who speak 50+ languages and have the most diverse professional and cultural backgrounds. · Join our team as a Cu ...
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Sales Specialist
há 19 horas
Bravantic / Evolving Technology Lisboa, Portugal**Sales Specialist** · Após 26 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora. · Temos como propósito "Colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sempre.", sendo as pessoas um dos nossos grandes pilares es ...
CRM Specialist - Lisboa, Portugal - Oney Bank - sucursal em Portugal
Descrição
Somos mais de 350 colaboradores que, desde 1994, tudo fazem para que os dias sejam sempre sim.Somos uma equipa entusiasta, unida, cheia de energia, com vontade de fazer, com vontade de ser mais.
Procuramos a inovação e a excelência, mesmo nas pequenas coisas, porque as pequenas coisas fazem a diferença.
Mais do que um trabalho, uma missão
Estamos à procura de um CRM Specialist para se juntar à equipa da Direção de Marketing do Oney.
Quais as responsabilidades?
O Oney é o responsável pela recolha e o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do processo de Talent Acquisition.
Usuários da profissão CRM Specialist em Lisbon
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AHMED HABIB
Customer Service Representative (ENGLISH /ARABIC)
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Damian Bielewski
Data analyst / Customer support professional