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    German Speaking Customer Service Team Leader - Lisboa, Portugal - Speakit

    Speakit
    Speakit Lisboa, Portugal

    há 1 dia

    Default job background
    Descrição

    Our international client in Lisbon within the iGaming industry is growing and looking for a Team Leader to take care of the current German team.

    Great opportunity to be part of a reputable brand in the heart of Lisbon with good benefits and real opportunities for career progressionResponsibilities :

    If you join the company, you would be responsible for the tasks below:People and team management with active support for the operations managementLook for opportunities to improve efficiency and effectiveness in order to deliver exceptional customer experienceRecruitment, training, coaching, performance management and talent developmentProposing improvement initiativesFocus on high customer satisfaction, service availability and quality through training and continuous improvement of processes and efficienciesMonitor KPls to review department's results to allow regular efficiency optimizationRequirements: Willingness and flexibility to work on shifts (no night shifts).

    German language C1 levelEnglish language skills to a business standardAppropriate leadership and management skillsExcellent written and verbal skills as well as high interpersonal skill levelCalm manner and able to work under pressureAbility to perform well in a multi-task/cultural and ever-changing dynamic environmentA flexible, creative and driven personalityGeneral computer knowledge (MS Office, Internet)

    Interest in Sports, Casino and Poker products would be a benefit, relevant training will be providedBenefits:
    Permanent working contract

    Annual Gross Salary:
    € (split in 14 payments)

    Food Allowance:
    paid monthly: 6,83 € net per working dayHealth Insurance
    Birthday Day: 1 Extra leave day per yearAnnual Bonus up to 20%
    Home Office: 2 days in the office and 3 days from home in average per weekOther Benefits for being

    Entain Employee:
    Access to LinkedIn Learning, Access to EmployeeAssistant Tool, fruit and coffee in the office, protocols with local partners
  • VENTASK PORTUGAL

    Team Leader

    há 2 dias

    VENTASK PORTUGAL Lisboa, Portugal

    **ALERTA BRASIL** · - Se tens fluência em inglês, experiência como _**Team Leader**_ _em _**contexto de Contact Center**_ _e gostas de desafiar-te, temos o _**projeto ideal para TI**_ · Neste momento estamos em fase de recrutamento para **Team Leader da Emma Brasil.** · - Somos u ...

  • BNP Paribas

    Team Leader

    há 2 dias

    BNP Paribas Lisboa, Portugal

    Presente em mais de 30 países, o BNP Paribas Personal Finance lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo. Em alguns mercados somos líderes, e apostamos na inovação para abrir novas oportunidades, noutros somos um negócio em rápido crescimento. Em todos os mercados valorizam ...

  • Tiffosi

    Team Leader

    há 1 semana

    Tiffosi Lisboa, Portugal

    Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi, Tiffosi Kids e Vilanova, totalizando mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Tiffosi é uma marca de "Jeans" que se caracteriza pela presença simultânea no segmento de ...

  • BNP Paribas

    Team Leader

    há 2 dias

    BNP Paribas Lisboa, Portugal

    Presente em mais de 30 países, o BNP Paribas Personal Finance lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo. Em alguns mercados somos líderes, e apostamos na inovação para abrir novas oportunidades, noutros somos um negócio em rápido crescimento. Em todos os mercados valorizam ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 4 dias

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 25-Aug-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Permanente- Sector- Apoio ao Cliente e Contact Center- Referência- BBBH615180**Descrição**: · Estamos a recrutar para a função de **Team Leader**(M/F). · O nosso cliente trata-se de uma empresa líder em Portugal no ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 1 dia

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 22-Feb-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente/Contact Center- Referência- BBBH574299**Descrição**: · A Kelly, em parceria com empresa internacional do sector imobiliário, com uma forte marca em Portugal, encontra-se ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 3 dias

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 20-Mar-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente/Contact Center- Referência- BBBH574299**Descrição**: · A Kelly, em parceria com empresa internacional do sector imobiliário, com uma forte marca em Portugal, encontra-se ...

  • VENTASK PORTUGAL

    Team Leader

    há 3 dias

    VENTASK PORTUGAL Lisboa, Portugal

    A **Ventask** é uma empresa especializada em serviços de BPO (Business Process Outsourcing). Contamos com uma equipa talentosa que oferece serviços de apoio ao cliente, vendas, gestão de cobranças e apoio administrativo & help-desk. · Somos um parceiro 360o com atuação em cliente ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 1 semana

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 16-Mar-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente/Contact Center- Referência- BBBH574299**Descrição**: · A Kelly, em parceria com empresa internacional do sector imobiliário, com uma forte marca em Portugal, encontra-se ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 1 semana

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 16-Jan-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente/Contact Center- Referência- BBBH574299**Descrição**: · A Kelly, em parceria com empresa internacional do sector imobiliário, com uma forte marca em Portugal, encontra-se ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 4 dias

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 25-Aug-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Permanente- Sector- Apoio ao Cliente e Contact Center- Referência- BBBH626826**Descrição**: · Estamos a recrutar para a função de **Team** **Leader**(M/F). · O nosso cliente trata-se de uma empresa presente no merca ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 3 dias

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    **Publicado** · - 30-Oct-2023**Salário** · **Localização** · - Lisboa**Categoria** · - Permanente**Sector** · - Apoio ao Cliente e Contact Center**Referência** · - BBBH626826**Descrição** · Estamos a recrutar para a função de **Team** **Leader**(M/F). · O nosso cliente trata-se d ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 2 dias

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 16-May-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Vendas- Referência- BBBH574299**Descrição**: · Estamos a recrutar para a função de Team Leader (M/F) entusiastas da área comercial, com gosto pela criação e coordenação de equipas. · **L ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 3 dias

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 15-May-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Vendas- Referência- BBBH574299**Descrição**: · Estamos a recrutar para a função de Team Leader (M/F) entusiastas da área comercial, com gosto pela criação e coordenação de equipas. · **L ...

  • Manpower Portugal

    Team Leader

    há 1 dia

    Manpower Portugal Lisboa, Portugal

    A ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Team Leader (M/F) para prestigiado cliente situado na zona de Lisboa. · **Responsabilidades** · - Gestão dos representantes de atendimento ao cliente; · - Motivação da equipa com o objetivo de ...

  • Tiffosi

    Team Leader

    há 1 semana

    Tiffosi Lisboa, Portugal

    Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi e Vilanova, totalizando mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Tiffosi é uma marca de "Jeans" que se caracteriza pela presença simultânea no segmento de Adulto e Teen ...

  • Huork

    Team Leader

    há 4 dias

    Huork Lisboa, Portugal

    **LOCAL**: Lisboa · A UNU GOLD na Amadora está a recrutar TEAM LEADER para se juntar à sua equipa de sucesso, que pretendam vencer, ter rendimentos bastante acima da média aliados à liberdade de gerir o seu próprio tempo e construir uma carreira de sucesso. · Juntos somos mais fo ...

  • VENTASK PORTUGAL

    Team Leader

    há 2 dias

    VENTASK PORTUGAL Lisboa, Portugal

    Tens espírito de liderança? · Revelas um forte poder comunicacional e motivacional? · Estamos a recrutar para a **função de Team Leader** para campanhas de Telemarketing. · - **A tua função passa por**:_ · - Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; · - Análise e control ...

  • Engel & Völkers Portugal

    Team Leader

    há 3 dias

    Engel & Völkers Portugal Lisboa, Portugal

    **Description**: · A Engel & Völkers Lisboa é uma Agência Imobiliária de propriedades de luxo especializada no segmento premium. Com mais de 45 anos de experiência, estamos presentes em 4 continentes em mais de 30 países, contando com mais de 900 agências e operadores. Somos uma ...

  • Kelly Services-Portugal

    Team Leader

    há 2 horas

    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 17-May-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Vendas- Referência- BBBH574299**Descrição**: · Estamos a recrutar para a função de Team Leader (M/F) entusiastas da área comercial, com gosto pela criação e coordenação de equipas. · **L ...