- Maintain a positive, empathetic and professional attitude towards customers;
- Respond promptly to customer inquiries;
- Communicate with customers by calls, tickets, emails or messages;
- Know the product/service well;
- Process customer requests and complains;
- Track, document and retrieve information in call tracking database;
- Increase customer loyalty by delivering a seamless experience.
- Have a Disability Certificate equal to or greater than 60% (required);
- Have a proficient or bilingual level of Norwegian, and advanced level of English;
- Have 6 months 1 year of customer service experience;
- Have call center experience;
- Are living in or willing to relocate to Portugal;
- Have flexibitity in terms of shifts;
- Have effective communication skills and customer care skills ability to listen and understand the customers needs;
- Have strong computer navigation skills (you don't need to be a pc nerd, don't worry);
- Have good disposition to work in a customer service environment.
- High School.
- Proficiency in Norwegian;
- Advanced English.
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Customer Marketing Specialist
há 1 semana
ELEVUS - People & Business Results Porto, PortugalA Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se a recrutar um Customer Marketing Specialist, para prestigiada empresa na zona do Porto. · **Responsabilidades**: · - Elaborar planos de estratégia de marketing para as principais contas de clientes, com ...
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Customer Support Specialist
há 3 dias
Kelly Services-Portugal Porto, Portugal**Publicado** · - 23-Jan-2024**Salário** · **Localização** · - Porto**Categoria** · - Temporário/Contrato**Sector** · - Apoio ao Cliente e Contact Center**Referência** · - BBBH655778**Descrição** · A Kelly encontra-se atualmente a colaborar com a **Siemens Healthineers** com o ob ...
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Norwegian Speaking Customer Specialist
há 2 semanas
EUROFIRMS PORTUGAL SGPS LDA Porto, Portugal Tempo integral· Oferta: · Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento ...
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Customer Marketing Specialist
há 1 semana
Elevus Porto, PortugalA Elevus é uma empresa de Consultoria e Gestão Integrada de Recursos Humanos, apresentando soluções profissionais adequadas aos novos desafios das Organizações. · Se procuras uma oportunidade de elevar a tua carreira profissional, a Elevus pode ajudar-te pois tem as melhores opor ...
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Customer Care Specialist
há 1 semana
PARFOIS Porto, PortugalM/F · Missão: · Como Customer Care Specialist terá a missão de apoiar os nossos clientes em relação ao mercado de Espanha. · Requisitos: · Garantir o apoio aos Clientes, através de vários canais (telefone, email), assegurando o acompanhamento das questões e encomendas dos mesm ...
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Customer Care Specialist
há 1 dia
Parfois Porto, PortugalM/FMissão:Como Customer Care Specialist terá a missão de apoiar os nossos clientes em relação ao mercado de Espanha. Requisitos:Garantir o apoio aos Clientes, através de vários canais (telefone, email), assegurando o acompanhamento das questões e encomendas dos mesmos, promovendo ...
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Customs Specialist
há 3 dias
Siemens Energy Porto, PortugalExperienced Professional · **A Snapshot of Your Day** · As a member of SE Customs team in Portugal you willactively contribute to the fulfilling of the customs complianceresponsibilities related with customs data management, preferential andnon-preferential origin determination, ...
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Customer Service Specialist
há 1 semana
Martiform Braga, PortugalEstamos atualmente a recrutar para a área de Customer Service para integração imediata na equipa na zona de Braga. · **Perfil**: · - Formação Superior; · - Experiência profissional de 2 anos numa função semelhante; · - Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpes ...
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Customer Success Specialist
há 4 dias
EGOR Porto, Portugal Tempo integralEMPRESA · Empresa do setor das utilities integrada em grupo internacional com elevado expertise na sua área de atuação. · CANDIDATO · O profissional a admitir será responsável por: · Desenvolver, implementar e gerir ferramentas e processos de forma a melhorar os processos de ate ...
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Customer Success Specialist
há 2 semanas
EGOR Porto, Portugal Tempo integralEMPRESA · Empresa do setor das utilities integrada em grupo internacional com elevado expertise na sua área de atuação. · CANDIDATO · O profissional a admitir será responsável por: · Desenvolver, implementar e gerir ferramentas e processos de forma a melhorar os processos de ate ...
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Customer Success Specialist
há 1 semana
EGOR Porto, Portugal Tempo integralEMPRESA · Empresa do setor das utilities integrada em grupo internacional com elevado expertise na sua área de atuação. · CANDIDATO · O profissional a admitir será responsável por: · Desenvolver, implementar e gerir ferramentas e processos de forma a melhorar os processos de ate ...
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Customer Success Specialist
há 1 semana
EGOR Porto, Portugal Tempo integralEMPRESA · Empresa do setor das utilities integrada em grupo internacional com elevado expertise na sua área de atuação. · CANDIDATO · O profissional a admitir será responsável por: · Desenvolver, implementar e gerir ferramentas e processos de forma a melhorar os processos de ate ...
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Customer Support Specialist
há 1 hora
Cpl Porto, Portugal**Customer Support Specialist - Dutch** · We are looking for Customer Support Specialists for one of the leading global information technology consulting and business process services company based in Porto, Portugal. · As a Customer Support Specialist, you will be responsible wi ...
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Customer Service Specialist
há 4 dias
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Customer Service Specialist
há 5 dias
City Job Offers Porto, Portugal**Customer Service Specialist in Porto (German Market)**: · Full-time Permanent · Want to join an industry-leading company? If your first language is German and you want to work in Porto, this is the offer for you · **German-speaking Customer Service Specialist**: · This well est ...
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Customer Returns Specialist
há 3 dias
Arrow Electronics, Inc. Porto, Portugal**Position**: · Customer Returns Specialist - EMEA · As · **Arrow Global Components** (AGC), a part of Arrow Electronics, we are a leader in distribution and value-added services related to electronic components. We resell, customize, and distribute electronic components to our c ...
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Customer Service Specialist
há 5 dias
City Job Offers Porto, PortugalFull-time Permanent · Want to join an industry-leading company? If your first language is German and you want to work in Porto, this is the offer for you · **German-speaking Customer Service Specialist**: · This well established international company needs your talent Don't miss ...
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Customer Service Specialist
há 3 dias
City Job Offers Porto, PortugalFull-time Permanent · Want to join an industry-leading company? If your first language is Swedish and you want to work in Porto, this is the offer for you · **Swedish-speaking Customer Service Specialist** · This well established international company needs your talent Don't miss ...
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Specialist Customer Service
há 3 dias
Adidas Porto, PortugalPurpose & Overall Relevance for the Organization: · - Support the business in order to achieve sales and market strategy objectives. Ensure a reliable, adequate and competitive customer service level for all assigned customers of the channel (adidas).- Responsibilities: · - Assis ...
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Customer Support Specialist
há 1 semana
TeamViewer Porto, PortugalCompany Description · TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes thr ...
Norwegian Speaking Customer Specialist - Porto, Portugal - Fundação Eurofirms
Descrição
Oferta:
A Fundação Eurofirms foi criada em Espanha há mais de 14 anos, como fruto do compromisso social do Eurofirms Group.
Somos uma entidade privada cuja missão é a normalização da deficiência na sociedade através da integração laboral e da geração de ambientes inclusivos.
O nosso objetivo social é garantir a igualdade de oportunidades e de acesso ao mercado de trabalho, com o objetivo de alcançar a inserção social e laboral de pessoas com deficiência (grau igual ou superior a 60%).
Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n.o 4/2019, de 10 de janeiro e nas suas medidas de ação positiva.
Are you looking for your next adventure abroad? What about moving to Portugal?
As a result of the incredible growth of our client, we're looking for bilingual speakers to join us and one of the world's most well-known brands, as a Norwegian Speaking Customer Specialist (M/F) - Call Center Agent, to work in Porto - Portugal.
Funções:
Requisitos:
Horário:
Full-time schedule of 40 hours per week from Monday to Sunday on a rotating schedule from 7:00 am to 9:00 pm with the necessary breaks provided by law.
Qualificações:
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