- Het helpen van gebruikers met alle vragen met betrekking tot hun accounts, het platform in het algemeen etc.
- Het geven van de best mogelijke antwoorden en oplossingen op vragen en zorgen van klanten op de manier waar jij het meeste vertrouwen in hebt: via de telefoon, via e-mail of social media;
- Het leveren van een rustige en vindingrijke probleemoplossing voor vragen van klanten met betrekking tot hun klantervaring;
- In contact staan met andere afdelingen en doorverwijzen van gerelateerde cases en issues naar verantwoordelijke afdelingen
- Zorgen voor en deelnemen aan het succes van je afdeling.
- Nederlands is je moedertaal en je Engels is minimaal op B2 niveau
- 1 jaar ervaring in Customer Service in een contact center
- Kennis van de waarde en impact die een goede klantervaring kan creëren
- Een aandachtig luisteraar zijn, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen
- Energiek en innovatief zijn en proactief werken in een hoog tempo
- Enthousiast over interculturele communicatie en de expatlevensstijl
- Wonen in Lissabon of bereid zijn om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring
- In het bezit zijn van een geldige Portugese werkvergunning (verplicht).
- Rooster: 40 uur per week in roterende diensten (ma-zon, 8 uur 's ochtends tot 8 uur 's avonds)
- Maaltijdcheques + vervoervergoeding
- Privé ziekteverzekering na 6 maanden
- Verhuispakket
- Aangename en inspirerende werksfeer in een internationale omgeving
- De kans om deel uit te maken van een snel groeiende wereldwijde organisatie die werkt met wereldberoemde merken
- Professionele ontwikkeling en een duidelijk carrièrepad
- Opleiding & ontwikkelingsmogelijkheden
- Competitief salaris en relocatievergoeding en assistentie
- Gratis fruit, koffie, thee en water en nog veel meer
- Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
- De voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget
- Heerlijke Portugese keuken en beroemde café cultuur
- Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
- Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
- Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving
-
Customer Service for Online Video Platform
há 1 semana
Blu Selection Lisboa, PortugalQualität und Service sind in der heutigen Welt das A und O, wenn Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben wollen.Diese berühmte Online-Videoplattform sucht dich, um ihr Team von Kundendienstspezialisten in Lissabon zu verstärken · Aufgaben · Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kunde ...
-
Support for Big Video Platform
há 1 semana
Nordic Jobs Worldwide Lisboa, PortugalPosted 14 December 2021 · LocationLisbon · DisciplineCustomer Service · Reference34720 · Alrik Hoffmann · Embrace the future · Recently, we have seen streaming companies and websites taking viewers from classical TV into new services and devices. This project is a support line fo ...
-
Blu Selection Lisboa, PortugalKwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Dit beroemde online videoplatform is op zoek naar jou om hun team van klantenservicespecialisten in Lissabon te versterken · Jouw verantwoordelijkheden en impac ...
-
Blu Selection Lisboa, Portugal\+++ Solliciteer alleen als je in het bezit bent van het EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Portugal+++ · Kwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Dit beroemde online videoplatform is op ...
-
Customer Service Voor Online Video Platform
há 4 horas
Blu Selection Lisboa, PortugalKwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Dit beroemde online videoplatform is op zoek naar jou om hun team van klantenservicespecialisten in Lissabon te versterken. · Tasks · Jouw verantwoordelijkheden ...
-
Blu Selection Lisboa, PortugalQuality and Service are what itÇs all about in today's world for companies to remain competitive. This famous online video platform is looking for you to join its customer service specialist team in Lisbon · Tasks · Your responsibilities and impact as a Customer Service Agent wil ...
-
Customer Service for Online Video Platform
há 1 semana
Blu Selection Lisboa, PortugalQuality and Service is what is all about in today's world for companies to remain competitive. This famous online video platform is looking for you to join their customer service specialist team in Lisbon · **Your responsibilities and impact as a Customer Service Agent will be**: ...
-
Blu Selection Lisboa, PortugalQuality and Service is what is all about in today's world for companies to remain competitive. This famous online video platform is looking for you to join their customer service specialist team in Lisbon · Tasks · Your responsibilities and impact as a Customer Service Agent will ...
-
B2b Sales Representative- Video Platform
há 1 semana
Get The Job Lisboa, PortugalFounded in 2016, Get the Job recruits and selects the best talent for the best and most interesting Companies. · **Challenge**: Our client has more than 40 years of experience in connecting brands to customers and has become the most trusted provider of outsourcing and is current ...
-
Blu Selection Lisboa, PortugalQuality and Service are what is all about in today's world for companies to remain competitive. This famous online video platform is looking for you to join their customer service specialist team in Lisbon · Tasks · Your responsibilities and impact as a Customer Service Agent wil ...
-
Blu Selection Lisboa, PortugalQuality and Service is what is all about in today's world for companies to remain competitive. This famous online video platform is looking for you to join their customer service specialist team in Lisbon · Tasks · Your responsibilities and impact as a Customer Service Agent will ...
-
Blu Selection Lisboa, PortugalQuality and Service is what is all about in today's world for companies to remain competitive. This famous online video platform is looking for you to join their customer service specialist team in Lisbon · - What should you expect from living in Lisbon? · - A colourful city view ...
-
Customer Service for Online Video Platform
há 4 horas
Blu Selection Lisboa, PortugalQuality and Service is what is all about in today's world for companies to remain competitive. This famous online video platform is looking for you to join their customer service specialist team in Lisbon · - What should you expect from living in Lisbon? · - A colourful city view ...
-
Customer Support for Online Video Platform
há 1 semana
Cognizant Technology Solutions Lisboa, PortugalEmbrace the future · Recently, we have seen streaming companies and websites taking viewers from classical TV into new services and devices. This project is a support line for one of these services - the best-loved video streaming website in the world. · You will be part of a mul ...
-
Blu Selection Lisboa, PortugalTasks · Your responsibilities and impact as a Customer Service Agent will be: · - Helping users with any questions related to their accounts, the platform in general, etc; · - Delivering calm and resourceful troubleshooting for customer queries regarding their customer experience ...
-
B2b Sales Representative- Video Platform
há 1 semana
Get The Job Lisboa, PortugalDo you know that feeling when you're having a bad day and all you're craving is your favorite food but the restaurant is so far away and, honestly, you can't be bothered? · We all know that at the moment we have alternatives to the scenarios where we either try to compensate for ...
-
Customer Support for Online Video Platform
há 1 semana
Cognizant Technology Solutions Lisboa, PortugalEmbrace the future · Recently, we have seen streaming companies and websites taking viewers from classical TV into new services and devices. This project is a support line for one of these services - the best-loved video streaming website in the world. · You will be part of a mul ...
-
Customer Support for Online Video Platform
há 1 semana
Cognizant Technology Solutions Lisboa, PortugalEmbrace the future · Recently, we have seen streaming companies and websites taking viewers from classical TV into new services and devices. This project is a support line for one of these services - the best-loved video streaming website in the world. · You will be part of a mul ...
-
IT Jobs Worldwide Lisboa, PortugalSwedish speaking support for big video platform in Lisbon, Portugal · **Job details**: · **Location** · Lisbon · **Discipline** · - Customer Service**Reference** · 34723 · **Contact Name** · Viktor Söderström · **Job description**: · Jobba för världens största streamingtjänst i L ...
-
Work International Lisboa, PortugalCurrently looking for Swedish-speaking Customer Support Agents for an Online Video Platform in Portugal (Lisbon). · **EMBRACE THE FUTURE** · Recently, we have seen streaming companies and websites taking viewers from classical TV into new services and devices. This project is a s ...
Customer Service voor Online Video Platform - Lisbon, Portugal - Blu Selection
Descrição
+++ Solliciteer alleen als je in het bezit bent van het EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Portugal+++Kwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Dit beroemde online videoplatform is op zoek naar jou om hun team van klantenservicespecialisten in Lissabon te versterken
Jouw verantwoordelijkheden en impact als een Customer Service Agent zullen zijn:
Usuários da profissão Customer Service voor Online Video Platform em Lisbon
-
Rui Nunes
Founder of sendXmail & ZOPPLY | Board Member APPM
-
Eduardo Santos
Marketing | Business Intelligence
-
Narzis Nahar
Banking Customer Service Specialist
-
Boris Rozhkovsky
Product Lead